1. Теоретические основы анализа и повышения конкурентоспособности в современных условиях 1.1. Конкуренция как основная черта рыночной экономики

Конкуренция - это жесткое соперничество людей (фирм), прежде всего в экономической, а также и в дру­гих сферах жизни общества. С позиции экономики, кон­куренция - это борьба продавцов (производителей) за луч­шее удовлетворение потребителей, а также соперничество покупателей за приобретение максимально полезных им товаров на наиболее выгодных условиях. Кон­куренция, с одной стороны, является залогом непрерыв­ного прогресса общества, препятствует застою в экономи­ке, с другой — неотъемлемыми спутниками конкуренции являются конфликтность, нестабильность, банкротство, увольнение работников [31, c.19].

Конкурентная борьба на рынке ведется двумя основ­ными методами [9, c. 121]:

1. Ценовая конкуренция.

2. Неценовая конкуренция.

В первом случае борьба с конкурентами ведется посред­ством снижения цены на свой товар. Ценовая конкурен­ция применяется на рынках с приоритетом продавца (пре­вышения спроса над предложением и более интенсивной конкуренции покупателей), в условиях с преобладанием чистой конкуренции (когда существует множество произ­водителей одинаковой продукции), в условиях относитель­но медленного изменения спроса, недостаточной мобиль­ности капиталов. Ценовой метод конкурентной борьбы малоэффективен, так как конкуренты практически сразу могут предпринять аналогичные ответные шаги. Кроме того, манипулирование ценой исключает возможность какой-либо финансовой стабильности, осложняет плани­рование и управление предприятием. В современных ус­ловиях ценовой метод продолжает применяться особенно при внедрении на новые рынки (например, японцы при проникновении на новые рынки практикуют снижение цен на 10%). Однако снижение цен предполагает точный и основательный анализ будущих прибылей и уровня рен­табельности (необходимо точно просчитать, приведет ли понижение цены к росту доходов).

В современных условиях развитого рынка предпочте­ние отдается методу неценовой конкуренции — выделе­нию своего товара из ряда товаров-конкурентов, прида­нию ему уникальных для покупателя свойств, повыше­нию уровня технического обслуживания, развитию про­грессивных форм сбыта, совершенствованию структуры и функциональных сторон деятельности фирмы, учету спе­цифики спроса покупателей, вплоть до индивидуальных запросов. Для этого конкуренты прибегают к выпуску новых товаров, их усовершенствованию, повышению их качества, рекламе, предоставлению все более разнообраз­ного круга дополнительных услуг и гарантий послепро­дажного обслуживания.

При неценовой конкуренции обеспечивается относитель­ная финансовая стабильность, что позволяет эффективно уп­равлять предприятием. Неценовой метод конкуренции яв­ляется более эффективным, так как конкуренты не могут столь же молниеносно, как при ценовом, предпринять от­ветные шаги. Поэтому неценовую конкуренцию называют еще эффективной конкуренцией. Неценовой метод конку­ренции требует больших усилий и финансовых затрат по сравнению с ценовой, но он с лихвой окупается в случае успеха [12, c. 234].

В зависимости от целей и возможностей фирмы она может выбрать один из нескольких вариантов конкурент­ного поведения [12, c. 235]:

1) создание новых продуктов, технологий, методов сбы­та, сервиса и рекламы;

2) копирование в минимальные сроки и с минимальны­ми затратами результатов тех, кто создает что-то новое;

3) сохранение достигнутых позиций в течение макси­мально возможного периода времени путем повышения качества, видоизменения ассортимента и т. п. мер.

Т. Питерс и Б. Уотермен сформулировали общие прин­ципы, которые дают конкурентные преимущества произ­водителям [17, c. 212]:

1. Нацеленность всех и каждого работника на действие, на продолжение начатого дела.

2. Близость предприятия к клиенту.

3. Создание автономии и творческой атмосферы на предприятии.

4. Рост производительности благодаря использованию способностей людей и их желанию работать.

5. Демонстрация важности общих для предприятия ценностей.

6. Умение твердо стоять на своем.

7. Простота организации, минимум уровней управле­ния и служебного персонала.

8. Умение быть одновременно мягким и жестким. Дер­жать под жестким контролем наиболее важные проблемы и передавать подчиненным менее важные.

Как показывает мировая практика рыночных отноше­ний, взаимосвязанное решение этих проблем и использо­вание данных принципов гарантирует повышение конку­рентоспособности предприятий.

Конкурентоспособность как обобщенная экономическая категория характеризует экономическую ситуацию, вклю­чая проектные, производственные, распределительные и потребительские аспекты результатов экономической де­ятельности. Конкурентоспособность присуща всем элемен­там экономической системы и является многоплановой экономической категорией, которую можно рассматривать на нескольких уровнях: конкурентоспособность товаров, фирм, отраслей, страны [14, c.93].

Под конкурентоспособностью товара понимается комп­лекс потребительских, ценовых и качественных характе­ристик, определяющих его успех на внутреннем и внеш­нем рынках.

Конкурентоспособность производителя (фирмы) можно определить как относительную характеристику, отражаю­щую отличия процесса развития данного производителя от производителя - конкурента. Она характеризует возмож­ность и динамику приспособления производителя к изме­няющимся условиям конкуренции на рынке. В российс­кой экономике пока относительно конкурентоспособными остаются отрасли топливно-сырьевого комплекса, черной и цветной металлургии, химической, деревообраба­тывающей промышленности и др. [16, c. 267].

Анализ известных определений конкурентоспособнос­ти, часть из которых здесь уже упоминалась, и наши пред­ставления о предмете исследования позволяют выделить целый ряд моментов, безусловно, важных для эксплика­ции данного понятия и определения его места среди дру­гих экономических категорий [16, c. 269]:

1. Конкурентоспособность продукции - это мера ее привлекательности для потребителя.

2. Привлекательность продукции определяется степенью удовлетворения совокупности разноплановых, иног­да противоречивых требований.

3. Состав предъявляемых требований, их приоритет­ность зависит как от вида продукции, так и типа ее по­требителя.

4. Конкурентоспособность как экономическая катего­рия имеет спорную природу, так как рассматри­вается относительно конкретного рынка и конкретного аналога.

5. Конкурентоспособности присущ динамический ха­рактер - ее имеет смысл рассматривать лишь примени­тельно к конкретному моменту времени, с учетом измене­ний во времени рыночной конъюнктуры.

6. Проблема конкурентоспособности относится лишь к нестационарному недефицитному рынку, который нахо­дится в неравновесном состоянии.

7. Конкурентоспособность зависит от стадии жизненно­го цикла, на которой находится рассматриваемый товар.

8. Имеет смысл говорить о конкурентоспособности лишь того товара, который уже обладает какой-то долей рынка, при­чем показатель конкурентоспособности существенно зависит от предыстории, т.е. доли рынка в предыдущий период.

Конкурентоспособность продукции представляет собой важный показатель КС предприятия, так как производство и сбыт конкурентоспособной продукции обеспечивают наличие денежного потока. Оценка КС продукции осуществляется посредством 3-х основных методов: эвристического (экспертного), квалиметрического, комплексного (интегрального). Ключевые характеристики для оценки состояния предприятия представлены на рис.1 [16, c. 269]

Рисунок 1 Ключевые характеристики состояния предприятия [16, c. 270]

Существующие методики комплексной оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятия позволяют охарактеризовать КС предприятия на тактическом уровне. Существует довольно большое количество методик оценки состояния предприятия. Стандартов же оценки, как и единой методики, не существует, так как практически каждая консалтинговая (консультационная) компания в России и на Западе, да и немало предприятий, обладают собственными «уникальными» методиками оценки [36, c.56].

Конкурентоспособность фирмы - это относительная характеристика, которая выражает отличия развития дан­ной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удов­летворения своими товарами потребностей людей и по эф­фективности производственной деятельности.

Конкуренто­способность фирмы характеризует возможности и динами­ку ее приспособления к условиям рыночной конкуренции [39, c.15].

Конкурентоспособность фирмы зависит от ряда факто­ров, таких, как емкость рынка (количество ежегодных продаж), легкость доступа на рынок, вид производимого товара, однородность рынка, конкурентные позиции пред­приятий, уже работающих на данном рынке, возможность технических новшеств в отрасли.

Обеспечение высокой конкурентоспособности предприятия – неотъемлемая часть стратегии его эффективного развития [18, c.14]

Поддержание высокой конкурентоспособности означает, что все ресурсы предприятия используются настолько производительно, что оно оказывается более прибыльным, чем его главные конкуренты. Это одновременно предполагает, что предприятие занимает прочное положение на рынке товаров и услуг и его продукция пользуется постоянным спросом. Однако в жизни это состояние не является неизменным. Оно находится в постоянном движении и развитии. Последнее зависит от изменений в условиях производства товаров и их реализации, что проявляется в возникновении новых, более прогрессивных технологий производства товаров и оказания услуг, появлении новых конкурентов, изменении вкусов и желаний потребителей, росте или падении спроса на товары, выпускаемые предприятием, изменении экономических и политических условий развития производства и реализации товаров, а также во многом другом [25, c. 276].

Все эти изменения происходят под воздействием многих субъективных и объективных причин развития экономики страны и регионов, причем не одновременно, а в разное время и в самых различных комбинациях. Поэто­му руководство предприятия должно уметь отслеживать изменения, проис­ходящие в условиях хозяйствования, и проводить соответствующие преобра­зования в политике ведения производства и реализации товаров. Такими преобразованиями могут быть: изменение товарной политики, внедрение новых технологий, диверсификация производства, преобразование органи­зационно-правового статуса предприятия, модернизация форм сбыта продукции, выход на новые рынки, создание совместных производств и т.д.

Важным моментом в проведении преобразований по повышению конку­рентоспособности предприятия является выбор их осуществления. В ряде отечественных и зарубежных работ предлагается исходить из так называе­мого цикла конкурентного преимущества фирмы — КПФ.

Таким образом, конкурентоспособность предприятия в условиях рыночной экономики выступает в качестве ведущего фактора его развития и является залогом успеха торгового предприятия на рынке товаров и услуг. Конкурентоспособность как обобщенная экономическая категория характеризует экономическую ситуацию, вклю­чая проектные, производственные, распределительные и потребительские аспекты результатов экономической де­ятельности. Конкурентоспособность присуща всем элемен­там экономической системы и является многоплановой экономической категорией, которую можно рассматривать на нескольких уровнях: конкурентоспособность товаров, фирм, отраслей, страны.