2. Якість і конкурентоспроможність товару

Конкурентоспроможність

товару

 це сукупність споживних властивостей цього товару, які входять до його якості та інших властивостей, які включають витра­ти споживача на купівлю та експлуатацію чи споживання товару і забезпечують можливість його реалізації на конкретному ринку і в певний термін.

Щоб визначити конкурентоспроможність будь-якого това­ру необхідно: порівняти його з іншим товаром за мірою відповідності конкретній суспільній потребі та врахувати затрати споживача на маркетинг, на купівлю та експлуатацію товару.

Оцінка конкурентоспроможності товару (КСП) дається на основі порівняння даної продукції з відповідною продукцією інших фірм чи виробників.

Показники конкурентоспроможності товару виражають відно­шення корисного ефекту споживання товару до ціни споживання, а за корисний ефект приймаються інтегральні показники характеристики товару – тобто його якість.

К _СП =  Х_і / ЦС,

і

де К_сп­  конкурентоспроможність товару;

Х_і  корисний ефект споживання (якість);

ЦС  ціна споживання товару.

Контрольні запитання

1. Чим викликана необхідність поєднання знань товарознавства і маркетингу при прогнозуванні нових товарів?

2. Особливості проблем управління асортиментом і якістю товарів в умовах ринку.

3. Які завдання товарознавства на всіх етапах життєвого циклу товару?

4. Яке значення мають науково-обґрунтовані вимоги до умов збереженості та догляду за товарами?

5. Які основні критерії новизни товарів?

6. Що враховується при прогнозуванні показників споживних власти­востей товарів?

7. Що таке конкурентоспроможність товару?

8. Які етапи включає в себе вибір номенклатури споживних власти­востей товарів?

9. Взаємозв’язок якості та конкурентоспроможності товару.

Тема 9.

Методи оцінки якості товарів

План

1. Методи дослідження властивостей і якості товарів та їх групування.

2. Об’єктивні методи оцінки якості товарів.

3. Суб’єктивні методи оцінки якості товарів.

 Література: 1, 2, 5, 6.

Міні-лексикон: методи оцінки якості товару; вимірювальний; органо­лептичний; соціологічний; розрахунковий; реєстрацій­ний; експерт­ний.

1. Методи дослідження властивостей і якості товарів та їх групування

Основні правила дослідження якості товарів

• кожне дослідження якості товару повинно проводитися з ураху­ванням його економічної доцільності;

• у першу чергу необхідно враховувати вимоги споживача до товару;

• дослідження якості товарів повинно проводитися на основі сучас­них досягнень науки і техніки;

• дослідження якості товарів слід робити на всьому шляху товаро­просування.

Методи визначення показників

якості товарів

З використанням об’єктивних способів вимірювання		З використанням евристичних способів оцінки
Вимірювальний		Органолептичний
Реєстраційний		Експертний
Розрахунковий		Соціологічний