Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України

Тернопільський національний економічний університет

Кафедра:

соціальної роботи

Реферат на тему:

«Економічна психологія управління»

Виконав:

студент групи СР – 41

Кудринський А.П.

Тернопіль 2012

План

1. Економічної психології управління 3

Основні елементи економічної психології управління 3

Ознаки управлінської діяльності 3

Вихідні принципи психологічного підходу в управлінні: 4

2. Об'єкти психологічного управління у господарській організації 5

2.1 Особистості. 5

2.2 Групи 8

Основні аспекти поняття "команда". 11

3. Суб'єкти психологічного управління в організації: Лідерство, стиль керівників. 14

4. Психологічний портрет успішного керівника. 19

5. Комунікативна компетентність керівника 21

1. Економічної психології управління

Основні елементи економічної психології управління

Управління - особливий вид діяльності, що перетворює неорганізований натовп в ефектив-ную і цілеспрямовану і продуктивну групу.

Економічна психологія управління вивчає психологічні підстави управленче-ських дій в певній економічному середовищі. Слід виділити компоненти управлен-чеського дії:

сприйняття, аналіз і оцінка ситуації;

прогнозування поведінки і результатів;

прийняття рішення (формування або активація програми);

реалізація;

контроль та корекція.

Управлінська діяльність, як і будь-яка інша діяльність, характеризується поня-тіямі мотивів, цілей предметів, структури, засобів.

Ознаки управлінської діяльності

1. Мета - підтримка в оптимальному режимі систем управління, складних і різнорідних об'єктів.

2. Об'єктом в рамках психологічного підходу до управління, характерного для економічної психології, є особи і спільноти в господарської організації.

3. Предметом є основні закономірності та рушійні сили, що визначають поведінку людей і спільнот в умовах спільної праці в господарської організації.

4. Основні функції управління: планування, організація, мотивація, контроль.

5. Основу процесів управління в технологічному плані становлять прийом і різного роду перетворення (переробка) і генерація інформації у вигляді управлінського рішення.

Завдання управлінської діяльності пізнання закономірностей і факторів поведінки та їх застосування в досягненні цілей організації з урахуванням особистих і групових інтересів персоналу.

В ідеалі - це створення організації, що працює на принципах співпраці, в якій оптимально поєднується рух до загальорганізаційних, груповим і індивідуальн-ним цілям.

Суб'єкт управління - це менеджер (керівник) організації. Типове визначення менеджменту в країнах з розвиненим ринком - процес планування, організації та контролю для формулювання і досягнення мети організації через інших людей.

Вихідні принципи психологічного підходу в управлінні:

1. Управлінський вплив по суті взаємодія;

2. Будь-який живий об'єкт управління - суб'єкт, тобто активна система;

3. Немає межі пізнання і самопізнання;

4. Адекватний підхід до живих систем: синтез системного, ситуативного, антикризового підходу (на основі теорії життєвих циклів).

5. Чим глибше пізнання системи, тим точніше, але і складніше прогнозування її поведінки

6. Будь-який результат взаємодії - приріст досвіду.

7. Будь образ, уявлення - модель, тобто спрощення.

8. Чим більше знаєш моделей, підходів, методик, тим важче, але цікавіше підбирати модель, найбільш відповідну до ситуації і людської поведінки.

9. Найбільш адекватні моделі людської поведінки - ті, в основі яких лежить психологія, оскільки поведінка - це продукт психічної діяльності.

10. Шукай пріоритети, тоді зможеш точніше підібрати модель поведінки (зв'язок причин і наслідків, факторів і результатів).

11. Хочеш бути більш впевнений в результаті - підстрахуйся задіяти кілька каналів впливу.

12. Фактори впливу діють по відношенню до живої, постійно мінливій системі, по-цьому вони теж змінюються.

13. Фактори впливу взаємодіють і взаємовпливають.

Проблеми управління в економічній психології найбільш розроблені, а їх вивчення затребуване. В даний час можна виділити такі напрями досліджень в даній галузі:

Мотивація та її роль в управлінні

Прийняття управлінських рішень

Стратегії та тактики вирішення управлінських завдань

Лідерство в сучасному управлінні організацією

Соціально-психологічні особливості трудового колективу, що впливають на ефективністьність організації

Професійно важливі якості особистості ефективного керівника (лідера)