1. Суть, ф-ції та методи операційного менеджменту.

Сучасн. практикою вироб. чотири групи м-дів у-ння опер-ми с-ми: о-ційні, адмін, екон. і соц.-психол. Суть о-ційного м-ду полягає в тому, що перш ніж якась д-ість здійснюватиметься, вона пов. бути оптимально організована: спроектована, націлена, регламентова-

на, нормована, забезпечена інструкціями, що фіксують правила виконання робіт і поведінки персоналу.

Адмін. м-ди наз. також м-ми власної мотивації, і зводяться вони перш за все до відкритого примусу людей до тієї або іншої д-сті або до створення можл. для такого примушення. Ці методи широко застос. на

пром. п-ствах і у сфері послуг при адмін-командній с-мі -ння економікою в наший країні. Екон. м-ди визнач.непряму дію на об'єкт. Виконавцеві в-ються тільки цілі і заг. лінія пов., в рамках яких він сам ост. шукає найб. переважні для нього шляхи їх досягнення. Таким чином у осн. цих м-ів лежить екон. зацікавленість

прац. в рез. своєї праці.

Соц-психол. м-ди зводяться до двох осн. напр:

• форм. сприятливого морально-психол. клімату в колективі, сприяючого більшій віддачі при виконанні роб. завдяки підв. настрою людей;

• виявл.і розв. інд. здібностей кожного що дозволяють забезп. макс. самореаліз. особ-сті в о-му процесі

2.Управління процесом викор. Матер. Рес. Та чинники впливу.

Одна з особл. даної с-ми у-ння матер рес. – відсут. в ній ієрархії у-іння оскільки рух матер.ресурсів здійсн. не директивними м-дами, а за доп. реал. екон. важелів. У такій с-мі всі її користувачі знах. в рівноправ. полож. В-ти матер. рес. значною мірою визнач.х-ром процесу матер.споживання. На процес матер. спож.впливає безліч чинників:

• тип в-цтва (масове, крупно-, дрібносерійне і одиничне);

• об'єм виробництва;

• ступінь регламентації в-чого процесу;

• тривалість в-чого циклу, що визначає об'єми

незаверш. в-цтва;

• номенклатура (асорт.) п-ції, що випускається; • гнучкість в-цтва, тобто здібність в-ицтва до швидкої

переналагодженню для випуску нових видів п-ції;

• вид п-ції або робіт з погляду їх складності, -

• рівень закінченості п-ції, що виготовляється;

• рівень надійності п-ції, що виготов. (визначає мате-

ріалозатрати в процесі їх експлуатації);

• х-ка технол. процесів з погляду їх прогресивності, еколог.чистоти.

3.Економічна суть запасів та основні системи управління ними

Запаси (сировина, матеріали, що комп., готова продукція) є матер. цін-ми., які чекають в-чого або особистого споживання. Вони, як правило, класиф. за 2-ма критеріями:

• параметрам руху матер. потоків - простору

(або місцезнах.) і часу;

• функції запасу.

Запаси, що все є на підприємстві, визначаються як сукупніє. Вони вк.л. сиров., матер., осн.і і доп. напівфабр., готові вироби, паливо. Сукуп. запаси в-цтва підрозд.я на в-чі і товарні .Виробничі запаси форм. в о-ціях-спож.і призн. для забез. безпереб. в-чого процесу.До них відн. предмети праці, що поступили в підрозд. спож. різного рівня, але ще не використані і не піддані переробці. Товарні запаси знаходяться у організацій-виготівників на складах гот. п-ції, а також в каналах сфери звернення. Вони не-

необх. для безперебійного забезп. спож. матер. рес.

Суть у-ння в-чими запасами та різновиди с-ми у-ння.У-ння запасами - це певний вид в-чої д-сті, об'єктом якого є ств. і зберіг. запасів.Основна мета у-ння запасами на п-стві - знизити заг. щорічні в-ти на зміст запасів до мін. при умові задов. обслугов. спожи. Види с-ми у-ння запасами

1. С-ма з фікс. об'ємом замовлення (гол. параметр с-ми - об'єм замовлення. Він строго зафікс. і не змін. ні за яких умов. Для оптимізації раз-

мерів замовл. застос. спец. методики і розрах. формули (форм. Вільсона).

2. С-ма з фікс. інтервалом часу між замовл. У цій с-мі замовл. робляться в строго певні моменти часу через рівні інтервали, наприклад раз на місяць, раз на тижденьі т.п.