- •1.Сведения об организации
- •1.1.Общие сведения об организации
- •1.2.Организационная структура
- •1.3.Политика в области качества
- •1.4.Цели в области качества
- •1.5.Перечень процессов смк
- •2.Описание процессов смк
- •2.1.Управление документами
- •2.2.Управление записями
- •2.3.Макропроцесс «Ответственность руководства»
- •2.3.1.Анализ со стороны руководства
- •2.4.Макропроцесс «Менеджмент ресурсов»
- •2.4.1.Управление персоналом
- •2.4.2.Управление инфраструктурой
- •2.6.2.Корректирующие действия
- •2.6.3.Предупреждающие действия
- •2.7.Процедура проведения внутреннего аудита
- •2.7.1.Планирование аудита
- •2.7.2.Проведение внутренних аудитов
1.2.Организационная структура
Главной задачей организационной структуры компании «Мегапласт» является установление взаимоотношений полномочий, которые связывают высшее руководство с низшими уровнями работников. Эти отношения устанавливаются посредством делегирования, которое означает передачу полномочий и задач лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
Организационная структура управления предприятия линейно-функциональная. Она обеспечивает такое разделение труда, при котором линейные звенья принимают решения и управляют, а функциональные – консультируют, информируют, координируют и планируют хозяйственную деятельность.
В структуру издательства входят :
производственный отдел;
отдел снабжения и сбыта (реализации);
бухгалтерия;
дирекция по качеству (отдел управления качеством и отдел технического контроля).
Непосредственное руководство издательством осуществляет его директор, отвечающий за результаты его деятельности.
Основными обязанностями директора издательства являются:
- непрерывное совершенствование СМК, обеспечение соответствия ее требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001, повышение результативности СМК;
- развитие взаимовыгодного сотрудничества с поставщиками с соблюдением ими предъявляемых требований в области качества;
- обеспечение стабильного качества продукции, которое удовлетворит постоянный спрос потребителей;
- поставка продукции в соответствии с условиями договоров и в срок;
По всем вопросам директор издательства руководствуется гражданским кодексом и другими законодательствами РФ.
Бухгалтер компании осуществляет бухгалтерский учет денежных и материальных средств, калькуляцию стоимости издаваемой продукции.
Отдел снабжения и сбыта (реализации) обеспечивает снабжение расходными и специальными эксплуатационными материалами, приобретает основные средства и запасные части. Учет сбыта продукции отдел осуществляет непосредственно через бухгалтера издательства. Отдел осуществляет маркетинг рынка и готовит свои предложения в план изданий и в бизнес-план компании.
1.3.Политика в области качества
Политика ООО "Мегапласт" в области обеспечения качества продукции заключается в создании и внедрении системы контроля как средства обеспечивающего соответствие выпускаемой продукции требованиям конструкторско-технологической документации, а также индивидуальным требованиям заказчика.
Реализация политики в области качества достигается:
разработкой, внедрением и сертификацией системы менеджмента качества на соответствие требованиям ИСО.
Ключевые цели политики в области качества:
1.производить продукцию, полностью удовлетворяющую требования и ожидания потребителей и других заинтересованных сторон;
2.снизить себестоимость НИОКР, материалов и продукции;
3.снизить издержки технологических процессов;
4.создать и поддерживать в рабочем состоянии систему проведения маркетинговых исследований;
5.организовать деятельность предприятия в соответствии с требованиями ИСО и требованиями по обеспечению безопасности заявленных работ;
Для достижения этих целей предприятие намерено руководствоваться следующими принципами:
- ориентироваться на выполнение требований и ожиданий потребителей с целью постоянного повышения их удовлетворенности;
- выполнять все обязательные требования по обеспечению безопасности продукции и процессов ее производства;
- постоянно повышать результативность системы менеджмента качества;
- постоянно совершенствовать технологические процессы путем внедрения научно-технических решений, технического перевооружения, освоения ресурсо - и энергосберегающих технологий и применения современных материалов;
- устанавливать долгосрочные отношения с поставщиками, ориентируясь на высокое качество поставляемого сырья и материалов, четкое выполнение договорных обязательств;
- совершенствовать корпоративное управление в области качества путем повышения заинтересованности сотрудников предприятия в улучшении качества продукции и процессов производства;
- выделять ресурсы для постоянного совершенствования всех процессов системы менеджмента качества с целью обеспечения конкурентоспособности предприятия.
