6. Искусство менеджмента

Понятие искусства менеджмента. Формирование и проявление искусства менеджмента. Роль опыта, знаний и человеческих качеств в искусстве менеджмента. Динамика искусства менеджмента. Влияние искусства менеджмента на его характеристики и особенности.

Тема 6. Развитие менеджмента

1. Тенденции менеджмента: готовность к будущему

Развитие менеджмента: объективные факторы и субъективные потребности менеджера. Современные тенденции развития менеджмента. Этапы развития и вероятное будущее менеджмента. Потенциал развития: реальность, ресурсы, противоречия. Прогнозирование будущего менеджмента в практике современного управления. Менеджмент и проблемы будущего: проблемы ресурсов, окружающая среда, социальная обстановка.

2. Управление развитием

Развитие как фактор стабильности и эффективности. Управление функционированием и управление развитием: различное и общее. Возможность и необходимость управление развитием. Прогнозирование в менеджменте. Планирование развития.

3. Управление качеством и качество управления

Роль качества в системе либеральной экономики, конкуренции и в рыночных механизмах. Качество как объект и характеристика управления. Основные черты и особенности управления качеством. Разновидности систем управления качеством: зарубежный и отечественный опыт. Понятие качества управления. Факторы и характеристики качества управления. Качество в современных тенденциях развития менеджмента.

4. Инновационный потенциал развития менеджмента

Инновации, эксперимент и развитие управления. Стабильность и динамика, консерватизм и стремление к нововведениям. Мотивирование инновационного потенциала менеджмента. Способы преодоления сопротивления инновациями. Программы инновационного развития менеджмента. Потребность и способность к инновациям. Принципы реализации инновационного потенциала менеджмента. Инновационность и стратегия развития.

5. Профессионализация менеджмента

Признаки профессионального управления. Профессионализм – продукт развития управления и тенденции будущего. Факторы определяющие профессионализацию управления. Роль человека и компьютерной техники в профессионализации менеджмента. Структура образования менеджера и персонала. Современные проблемы непрерывного образования и потребности в самообразовании менеджеров и персонала.

6. Культура менеджмента

Понятие культуры менеджмента. Пути и факторы формирования культуры менеджмента. Структура культуры менеджмента. Особенности российской культуры менеджмента. Социодинамика культуры менеджмента. Культура менеджмента как комплексная его характеристика.

Вопросы к комплексному экзамену по дисциплине Основы менеджмента

1. Понятие лидерства в менеджменте.

2. Человеческие ресурсы и их роль в управлении Управление человеческими ресурсами в организации.

3.Миссия организации (понятие, определение, примеры).

4. Основные типы коммуникационных сетей и их характеристика. 5.Конфликт, его сущность и классификация конфликтов.

6.Принципы построения организаций.

7.Сущность и методы мотивации.

8.Формальная и неформальная структура и их роль в управлении.

9.Организация как сложная система, социально-управляемая система, ее элементы и сущность.

10.Показатели эффективности управления.