Классификация деловых игр в практическом менеджменте

Признак классификации	Значения признака	Характеристика деловой игры
Целевое назначение	Обучающие	Повышение квалификации менеджеров и специалистов
	Практические	Решение практических задач менеджмента
	Проектные	Проектирование организации
	Исследовательские	Изучение, анализ и диагностика систем управления и производственных систем
Широта тематических рамок	Комплексные	Комплекс взаимосвязанных задач
	Частные	Отдельные задачи управления
Степень свободы решений	Жесткие	Строго ограниченное число вариантов решения задач управления
	Мягкие	Свобода в поиске вариантов решения задач управления
Степень неопределенности ситуаций	Детерминированные	Строго детерминированная ситуация
	Вероятностные	Ситуация с вероятностными оценками и факторами риска
Характер коммуникаций участников	Интерактивные	Независимое поведение игроков
	Неинтерактивные	Зависимое поведение игроков
Инструменты игры	Ручные	Расчеты выполняются вручную с целью отработки техники решения отдельных задач
	Компьютерные	Ориентация на компьютерные системы

Задачи деловых игр заключаются в следующем:

• наглядно представить и научиться формализовать положение и возможные стратегии управления организацией в рыночных ус­ловиях;

• изучить состав и отработать в имитационном режиме взаимо­связь основных подсистем и элементов системы управления и объекта управления;

• изучить и отработать в имитационном режиме взаимосвязь подсистем управления и субъектов внешней среды;

• освоить методы и приемы оперативного контроллинга в управ­лении производством с целью объективной оценки экономичес­ких последствий любого управленческого решения;

• приобрести навыки интеллектуальной конкуренции в осуществ­лении управления в условиях, максимально приближенных к реальной ситуации;

• научиться работать с современными компьютерными система­ми, освоить интерактивные режимы в решении слабо формали­зуемых управленческих задач.

Примерами распространенных в настоящий период деловых игр, ориентированных на имитационное моделирование, могут служить следующие компьютерные системы [27]:

1. «Открой успешный бизнес» (ОРГПРО) — обоснование решений при создании новой организации (нового предприятия);

2. «Эффективный менеджмент и контроллинг» (СИПРОМЕК) - обоснование комплекса управленческих решений, обеспечивающих достижение предприятием установленных целей его функционирова­ния;

3. «Инновационная стратегия фирмы» (СТРАПЛАН) — обоснова­ние решений в области стратегического управления и инновационно­го развития предприятия, а также производственного планирования;

4. «Индикаторы успеха фирмы» (СЭМ) — система экономического мониторинга, основанная на анализе экономических результатов деятельности предприятия и исследований процессов возникновения кри­зисных ситуаций на предприятии.

С назначением и содержанием перечисленных деловых игр и компьютерной технологией их проведения можно подробно ознакомить­ся в трудах А.К. Казанцева и его соавторов, В.П. Пугачева и др. Следует отметить, что для проведения деловых игр используют широкий спектр научных знаний в области менеджмента. Ниже, в табл. 12.2, представим в качестве познавательного примера цели и задачи деловых игр.

Таблица 12.2