- •Задание.
- •Часть 1
- •Часть 2
- •2 Задание.
- •3 Задание.
- •4 Задание. Стратегический индексный анализ функционирования организации
- •4) Индекс Isn
- •5 Задание.
- •1. Изучение рыночной концепции управления, технологии маркетинг-эмпатического проектирования и определение приоритетов ценностей потребителей.
- •2. Изучение ресурсной концепции управления и описание внутрифирменного потенциала и бизнес-портфеля организации. Формирование конкурентных возможностей типографии «Арбат».
- •3.Определение компетенций и построение матрицы компетенций организации. Общие компетенции организации
- •Последовательность анализа ключевых компетенций.
- •Матрица компетенций типографии «Арбат».
- •6 Задание.
- •7 Задание.
- •8 Задание. Поведенческая модель менеджера.
- •1.Разработка поведенческой модели фасилитатора.
- •1. Разрешение конфликтов руководителем
- •2. Инициативность руководителя.
- •3. Информативность руководителя.
- •4. Защита своего мнения руководителем.
- •5. Принятие решений руководителем.
- •6. Критический анализ руководителем.
- •2. Правила формирования проектной команды.
2 Задание.
SWOT-анализ
Анкета SWOT-анализа функционирования типографии «Арбат»
1 |
2 |
3 |
|
Сильные стороны организации
|
Слабые стороны организации
|
Возможности рынка
|
|
|
Угрозы внешней среды
|
|
|
Внешняя среда |
Внутренняя среда |
Итого |
||||||||||||||||||
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|||||||||||||||||||
№1 |
№2 |
№3 |
№4 |
№5 |
№6 |
№7 |
№8 |
№9 |
№10 |
№11 |
№12 |
№1 |
№2 |
№3 |
№4 |
№5 |
|
|||
Возможности |
СИВ (сила и возможности) |
СЛВ (слабости и возможности) |
Сумма - 76 |
|||||||||||||||||
№ 1 |
3 |
3 |
2 |
3 |
3 |
2 |
3 |
1 |
3 |
3 |
3 |
3 |
0 |
0 |
-3 |
-1 |
0 |
28 |
||
№ 2 |
3 |
3 |
3 |
1 |
3 |
2 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
-1 |
0 |
-2 |
0 |
1 |
22 |
||
№ 3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
1 |
-1 |
0 |
-3 |
-1 |
-1 |
26 |
||
Угрозы |
СИУ (сила и угрозы) |
СЛУ (слабость и угрозы) |
Сумма - -79 |
|||||||||||||||||
№ 1 |
1 |
1 |
-1 |
2 |
1 |
-1 |
1 |
2 |
2 |
-1 |
-1 |
-1 |
-3 |
-2 |
0 |
0 |
-2 |
-2 |
||
№ 2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
-1 |
-2 |
1 |
1 |
0 |
0 |
-2 |
-2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
-5 |
||
№ 3 |
-2 |
-2 |
0 |
-2 |
-2 |
-1 |
1 |
3 |
0 |
-2 |
0 |
-2 |
0 |
-3 |
-3 |
-1 |
-2 |
-18 |
||
№ 4 |
-3 |
-3 |
-2 |
0 |
-2 |
-3 |
-2 |
-2 |
0 |
-1 |
0 |
0 |
-3 |
-3 |
-3 |
-3 |
-1 |
-31 |
||
№ 5 |
-1 |
-1 |
-1 |
0 |
-1 |
-1 |
1 |
-1 |
2 |
0 |
-2 |
-2 |
-1 |
-2 |
-2 |
-2 |
-1 |
-15 |
||
№ 6 |
-2 |
-1 |
-1 |
1 |
1 |
-2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
-2 |
-2 |
-1 |
0 |
-3 |
0 |
-2 |
-8 |
Общая сумма влияния макросреды равна – 3, что можно охарактеризовать как невысокое отрицательное влияние рынка.
SNW-анализ типографии «Арбат»
№ |
Составляющие стратегической позиции организации |
Оценка |
Комментарии |
1 |
Стратегия организации |
90 |
Наступательная, направлена на завоевание рынка |
2 |
Организационная структура |
50 |
Стандартная линейно-функциональная |
3 |
Общее финансовое положение |
30 |
Слабое финансовое положение, постоянные задержки з/п работников |
4 |
Полиграфические работы как фактор конкурентоспособности |
90 |
Полиграфические работы конкурентоспособны, имеется современный парк оборудования, собственное производство металлизированной бумаги и картона |
5 |
Структура затрат |
40 |
Неоптимальна, задержки по з/п |
6 |
Информационные технологии |
80 |
Высокий, может быть дополнительно улучшен |
7 |
Инновации |
10 |
Практически нет |
8 |
Способность к лидерству на рынке |
90 |
Высокая, длительный опыт работы и предоставление полного спектра услуг по печати рекламной продукции |
9 |
Уровень производства |
80 |
Выше среднего, однако бывают сбои в работе и задержки заказов |
10 |
Уровень маркетинга |
95 |
Высокий, цены конкурентоспособны, действует гибкая система скидок и подарков, типография имеет удобный для использования сайт и участвует в выставках |
11 |
Уровень менеджмента |
60 |
Средний, позволяющий отпечатать большинство заказов в надлежащем качестве и в нужный срок, однако все же бывают задержки |
12 |
Качество трудового потенциала |
70 |
Выше среднего, работники с высшим образованием и большим опытом работы |
13 |
Репутация на рынке |
70 |
Позиционируется как типография европейского уровня, предоставляющая услуги класса люкс, однако есть негативные отзывы |
14 |
Репутация работодателя |
10 |
Плохая, много отзывов о высокой текучести кадров и задержках з/п более месяца |
15 |
Оценка потребителей |
70 |
Выше среднего, есть претензии заказчиков |
16 |
Корпоративная культура |
10 |
Не является приоритетом компании |