- •1. Исторические предпосылки и этапы развития термина «логистика» и науки логистика
- •2. Парадигмы логистики.
- •3. Определение, понятие задачи и функции логистики
- •4.Значение введения логистики на предприятии.
- •5. Миссия логистики.
- •6. Материальные потоки, их классификация и параметры.
- •7. Информационные потоки, их классификация.
- •8. Финансовые потоки, их характеристика
- •9. Логистическая система, её элементы и свойства. 10. Виды логистических систем.
- •11. Задачи и функции закупочной логистики.
- •12. Планирование закупок
- •13. Анализ, определение потребности в заказываемых материалах
- •14. Методы, применяемые в закупочной логистике
- •Методы расчета поставок Определение экономичного размера заказа
- •Определение оптимального размера производимой партии
- •Определение экономичного размера заказа при условии оптовой скидки
- •Определение экономичного размера заказа при допущении дефицита
- •15. Получение и оценка предложений от поставщика
- •16. Запасы и их функции.
- •18. Классификация запасов.
- •19. Характеристика системы с фиксированным размером заказа.
- •20. Характеристика системы с фиксированным интервалом времени между заказами.
- •21. Сущность и задачи производственной логистики
- •22. Понятие производственного процесса.
- •23. Принципы организации производственного процесса.
- •27. Характеристика каналов распределения товаров.
- •28. Посредническая деятельность в распределительной логистике, классификация посредников
- •29. Сущность и задачи транспортной логистики.
- •30. Технико-экономические особенности отдельных видов транспорта. Особенности морского транспорта;
- •Особенности речного транспорта:
- •Особенности железнодорожного транспорта:
- •Особенности автомобильного транспорта:
- •Особенности воздушного транспорта:
- •31.Выбор транспортного средства
- •32. Критерии выбора логистических посредников при транспортировке.
- •33. Транспортные тарифы и их применение.
- •34. Понятие логистического сервиса.
- •35. Уровень логистического сервиса.
- •36. Критерии качества логистичекого сервиса.
- •37. Роль складов в логистике их задача и функции
- •38. Виды складов.
- •39. Выбор оптимального варианта складской подсистемы.
- •40. Основные функции логистического управления.
- •41. Контроллинг в логистичекских системах.
- •42. Глобальная логистика.
41. Контроллинг в логистичекских системах.
Контроллинг -- это комплексная система управления организацией, направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности. Контроллинг может обеспечивать информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений при управлении организацией (предприятием, корпорацией, органом государственной власти) и может быть частью прописывающей принятие определённых решений в рамках определённых систем менеджмента. Современный контроллинг включает в себя управление рисками (страховой деятельностью предприятий), обширную систему информационного снабжения предприятия, систему оповещения путём управления системой ключевых («финансовых») индикаторов, управление системой реализации стратегического, тактического и оперативного планирования и систему менеджмента качества. В различных странах занимающиеся контроллингом менеджеры (контроллёры) могут иметь различный уклон. В сферу задач контроллинга входит постановка целей предприятия, сбор и обработка информации для принятия управленческих решений, осуществление определенных процедур контрольно-аналитического характера, а также, что наиболее важно, реализация вышеперечисленного способствует выработке рекомендаций для принятия управленческих решений. Система контроллинга представляет собой синтез элементов учета, анализа, контроля, планирования, реализация которых обеспечивает выработку альтернативных подходов при осуществлении оперативного и стратегического управления процессом достижения конечных целей и результатов деятельности предприятия. Цель и задачи контроллинга: Отдельной задачей контроллинга является правильная организация движения информационных потоков на предприятии с целью их оптимизации, т.е. получения только той информации, которая может быть полезной в принятии управленческих решений. Следует учесть, что деятельность системы контроллинга эффективна и целесообразна там, где функции управления делегированы отдельным подразделениям и службам. Следовательно, координируя, интегрируя и направляя деятельность всей системы управления предприятием на достижение поставленных целей, контроллинг выполняет функцию "управления управлением", т.е. является механизмом саморегулирования на предприятии, обеспечивающим обратную связь в контуре управления. Функции контроллинга: Цель системы контроллинга определяет основные ее функции. Среди специалистов, занимающихся проблемами контроллинга, нет четкого и единого мнения по данному вопросу. Так, например, Штрайт Б., Петрик Е. придерживаются той точки зрения, что контроллингу присущи функции планирования, контроля, регулирования и информационная функция. Профессор Ивашкевич В.Б. останавливается лишь на трех основных, по его мнению, функциях контроллинга: информационной, контрольной, функции управления. Ни с одной, ни с другой точкой зрения, на наш взгляд, нельзя согласиться в полной мере, поскольку главным аргументом при выделении комплекса функций системы контроллинга является суть концепции и цель системы. Исходя из определения системы контроллинга, сутью которого является интеграция отдельных элементов функций управления (учета, анализа, контроля, планирования), следует, что данной системе присущи функции: -информационная, которая проявляется в выработке контроллинговой информации для управления, посредством трансформации данных (информационных потоков), поступающих в отдел контроллинга; -учетно-контрольная, которая используется при сопоставлении плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели, установления допустимых границ отклонений от заданных параметров, интерпретации причин отклонений и выработке предложений для их уменьшения; -аналитическая, суть которой проявляется в выработке основных подконтрольных показателей, позволяющих оценить эффективность работы предприятия, в определении степени влияния различных факторов на величину конечного результата, в выработке мероприятий по устранению и предотвращению имеющих место отклонений в будущем, в расчете доходности и целесообразности той или иной коммерческой сделки; -функция планирования, цель которой - координация отдельных производственных планов по отношению к общему плану в рамках как краткосрочного, так и долгосрочного планирования, составлению бюджета, выработке плановой и целевой информации. Специфическая (комментирующая) функция контроллинга: Нельзя согласиться с тем, что отдельные специалисты наделяют систему контроллинга еще и управленческой функцией, аргументируя это тем, что управление предприятием является сферой задач менеджмента и без контроллинга говорить о реальном управлении предприятием невозможно. Следствием подобных утверждений является то, что понятие «менеджмент» и «контроллинг» равнозначны или близки к этому. Однако далее они приходят к утверждению, что контроллинг не принимает непосредственного участия в управлении предприятием. В связи с этим возникает вопрос: в чем же проявляется управленческая функция контроллинга? Критический анализ различных точек зрения по этому поводу приводит нас к мысли о том, что контроллинг реализует не управленческую, а, скорее, комментирующую функцию менеджмента. Вырабатывая альтернативные варианты в принятии управленческих решений, контроллинг подготавливает широкий спектр возможных путей реализации намеченных целей с обоснованиями и комментариями каждого. Он представляет важную информацию для: -определения стратегии и планирования будущих процессов и результатов деятельности предприятия; -контроля за текущей деятельностью; -оптимизации затрат; -оценки эффективности деятельности; -снижения субъективности в процессе принятия управленческих решений.