17.2. Разработка производственной стратегии. Проектирование операционной системы

П

Разработка производственной стратегии организации

роизводственная стратегия организации базируется на ее миссии (предназначении) и системе стратегических целей (см. тему 8).

Чётко определённые миссия и цели позволяют в их рамках определить ответы на ключевые вопросы, которые стоят перед любой хозяйственной организацией как социально-экономической системой в условиях современного рынка: 1) для кого производить; 2) что, в каких объёмах, с каким качеством и с какой ценой производить; 3) каким образом, с помощью каких средств и ресурсов производить.

Эти ответы, сформулированные для какого-то определённого временного периода, составляют генеральную стратегию, которая выражает основные производственные цели и способы их достижения.

Но, как правило, этого недостаточно. Генеральная стратегия должна иметь подкрепление в виде функциональных стратегий, которые представляют собой основные составляющие производственной стратегии.

О

Основные составляющие производственной стратегии

сновные составляющие про­из­вод­ственной стратегии, на наш взгляд, должны включать: 1) маркетинговую стратегию и стратегию сбыта; 2) стратегию управления качеством продукции (услуг); 3) стратегию ценообразования и снижения издержек; 4) стратегию взаимодействия на рынках производственных ресурсов; 5) стратегию деятельности на рынке инноваций; 6) стратегию инвестиционной деятельности; 7) стратегию страхования от рисков и банкротств; 8) стратегию технологического обно­вления; 9) стратегию кадрового обеспечения.

Важно указать на необходимость интегрировать как генеральную стратегию в целом, так и функциональные стратегии со всеми факторами, функциями и подсистемами внутренней среды организации, а именно: планированием, организационными отношениями и структурой, типом технологии, системами стимулирования и мотивации, организационной культурой, системой производственного и социального контроля и т.д.

Разработка функциональных стратегий позволяет определить локальные стратегические производственные цели, которые можно увязать по времени осуществления и необходимым ресурсам.

Также это позволяет принять ряд стратегических производственных решений, связанных с выбором типа продукта и производственного процесса, размером производственных площадей, квалификацией рабочей силы, видами и формами материально-технических запасов и т.д.

На основе производственной стратегии и стратегических решений осуществляется проектирование операционной системы.

П

Проектирование операционной системы

ри проектировании операционной системы необходимо добиться, чтобы она соответствовала производственной стратегии во всех своих подсистемах и элементах.

В проектировании операционной системы можно выделить несколько этапов.

На первом этапе проектируется продукт (услуга), исходя из данных маркет-исследований о потребностях (требованиях, которые предъявляет к продукту потребитель в отношении его качеств и цены), а также из представления о его необходимом уровне конкурентоспособности продукта (услуги).

Затем под спроектированный продукт проектируется процесс производства, который и должен обеспечить реализацию всех требований к продукту (услуге). При этом определяется: каким должен быть тип процесса переработки (проектное, мелкосерийное, массовое, непрерывное производство); будут ли закупаться комплектующие; необходимы ли для выполнения каких-то видов работ субподрядчики; какая технология будет привлечена; какова будет степень автоматизации процессов; какие необходимы рабочие места и кадры и т.д.

Сегодня во многих случаях возможности информационно-компьютерного обеспечения позволяют не только автоматически спроектировать процесс производства, например, используя САПР – систему автоматизированного проектирования, но и применить автоматизированные системы управления производством (АСУП), в том числе и интегрированные (ИАСУП).

На следующей стадии проектируются место расположения операционной системы и ее производственные мощности. Здесь определяется, где расположить систему в зависимости от факторов макроуровня (экономических, политических, демографических и т.д.) и микроуровня (расположение поставщиков ресурсов, наличие транспортных путей, водо- и энергоснабжения, близость/отдалённость потенциальных потребителей и конкурентов и т.д.).

Производственные мощности и их конфигурация проектируются, как правило, в соответствии с одной из четырех схем:

а) пооперационной функциональной схемой, когда производственные ресурсы и мощности сгруппированы по признаку выполняемой работы (в основном, это характерно для мелкосерийного производства);

б) линейной, или поточной схемой, когда производственные ресурсы и мощности располагают в виде последовательности подопераций, требуемых для выпуска готового продукта (в основном, это характерно для массового и непрерывного производства);

в) фиксированной позиционной схемой, когда изделие или потребитель неподвижны, а по мере необходимости идет подача производственных ресурсов (в основном, при проектных работах, например, строительных);

г) комбинацией указанных видов схем.

На заключительном этапе проектируются рабочие задачи (задания) и осуществляется нормирование трудовых операций, причём процесс проектирования задач остаётся постоянно действующим, задачи и нормы постоянно пересматриваются.