5. Медицинское обслуживание

Медицинское обслуживание предусматривает оказание при необходимости первой доврачебной помощи пассажирам, используя средства и препараты, выдаваемые авиакомпанией на рейс, и предполагает постоянное наблюдение за пассажирами в рейсе с целью выявления заболевших опасными инфекционными заболеваниями.

Потребность в медицинской помощи может возникнуть на любом этапе полета, поэтому бортпроводник оценивает ситуацию для оказания медицинской помощи с учетом соблюдения требований безопасности полетов.

При выявлении на борту случаев заболевания кабинный экипаж докладывает КВС, действует с соблюдением требований санитарно-эпидемиологической безопасности и медицинских правил по оказанию медицинской помощи и тактике действий при обнаружении инфекционного больного на борту.

Средства и препараты для оказания медицинской помощи находятся на борту ВС в бортовой медицинской аптечке. Бортовая медицинская аптечка размещается в соответствии с диаграммами загрузки по типам ВС. К аптечке прилагается перечень препаратов доврачебной помощи и показания по их применению. При пользовании бортовой медицинской аптечкой бортпроводник делает соответствующие отметки о расходе препаратов в расходной ведомости (бланки находятся в аптечке). Для оказания помощи пассажиру, в зависимости от ситуации, бортпроводник может привлечь медицинских работников и врачей, если такие есть на борту.

На борту ВС имеется аптечка для медработника, которая предназначена для оказания квалифицированной медицинской помощи во время полета и используется только лицом, имеющим медицинское образование. После пользования аптечкой лицо, использовавшее докторскую аптечку для оказания помощи, оформляет акт, где указывает характер заболевания, наименование использованного препарата. Ф.И.О. пассажира, его адрес и свой контактный телефон.

2. Этапы обслуживания

1 этап – Прием и размещение пассажиров;

2 этап – Обслуживание перед взлетом;

3 этап – Обслуживание после взлета;

4 этап – Обслуживание в горизонтальном полете;

5 этап – Обслуживание во время снижения;

6 этап – Обслуживание после посадки ВС.

3. Распределение обязанностей бортпроводников:

бригада из 6 человек

1L	Старший бортпроводник воздушного судна (бригадир) организует работу бригады, обеспечивает справочно-информационную работу, обслуживает экипаж.
	Взлет/посадка: дверь 1L. Открывает в аварийной ситуации дверь 1L.
1R	1. Принимает аптечку, ПН и питание на 56 пассажиров и экипаж. 2.Демонстрирует АСС (аварийно-спасательные средства) в салоне с 1 ряда кресел. 3. Работает в салоне с бортпроводником 3 Ra.
	Взлет/посадка: дверь 1R. Открывает в аварийной ситуации дверь 1R.
3L	1.Принимает багаж, груз, почту. 2.Работает в салоне с бортпроводником 3La.
	Взлет/посадка: дверь 3L. Открывает в аварийной ситуации дверь 3L.
3R	1.Отвечает за прием/сдачу ПН, питания, посуды. 2.Работает в салоне и на кухне в хвостовой части ВС.
	Взлет/посадка: дверь 3R. Открывает в аварийной ситуации дверь 3R.
3Lа	1. Отвечает за прием/сдачу мягкого инвентаря. 2.Демонстрирует АСС (аварийно-спасательные средства) в салоне с 17 ряда кресел (возле аварийных выходов). 3. Работает в салоне с бортпроводником 3L.
	Взлет/посадка: дверь 3L. Открывает в аварийной ситуации аварийные выходы на крыло по левому борту.
3Ra	1. Контролирует санитарное состояние и экипировку туалетных комнат. 2. Демонстрирует АСС (аварийно-спасательные средства) у перегородки. 3. Работает в салоне с бортпроводником 1R.
	Взлет/посадка: дверь 3R. Открывает в аварийной ситуации аварийные выходы на крыло по правому борту.