- •Анотація
- •2.1. Планування
- •2. 2 Організування
- •Головний лікар
- •Головний лікар
- •2.3. Мотивування
- •2.4. Контролювання
- •2.5. Регулювання
- •3 Етап:виявлення та оцінювання альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту
- •3 Етап:виявлення та оцінювання альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту
- •4 Етап: підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається( вибір альтернативи)
- •5 Етап:прийняття управлінського рішення(узаконення альтернативи)
- •6 Етап: Реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •Розділ 5. Проектування комунікацій на підприємстві
- •Розділ 8. Оцінювання ефективності системи менеджменту
2.4. Контролювання
Використання відповідних видів контролю за ознакою етапів здійснення виробничо-господарської діяльності, характеристику процесу їх реалізації, характеристику впливу контролю на працівників подано у табл.8.
Таблиця 8
Контролювання у ЗАТ “Медіко”
Види контролю та ресурсів |
Характеристика процесу контролю |
Характеристика впливу контролю на посадових осіб і підрозділи організації |
Служби і посадові особи, які відповідають за результати контролю |
1 |
2 |
3 |
4 |
Попередній контроль |
|||
Трудові |
Здійснюється в організації за рахунок ана-лізу ділових та професійних якостей прете-дентів на роботу, кваліфікації, рис особис-того характеру, які задовольняють організа-цію та необхідні для виконання певних робіт. При цьому встановлюється відповідність рівню вимог до працівників, який стосується професійної освіти, досвіду роботи, навичок. |
Забезпечує набір висококваліфіко-ваного персоналу, що сприятиме якіс-ному виконанню поставлених завдань, досягненню організаційних цілей та забезпеченню прийняття компетентних рішень усіма працівниками.
|
Головний лікар та відповідні менеджери, у підпорядкуванні яких працюватимуть потенційні кандидати.
|
Інформаційні |
Перевіряється на достовірність та об’єктив-ність зовнішньої та внутрішньої інформації, яка надходить з усіх можливих каналів. Для цього формується система збору, оброблення та перевірки інформації.
|
Формує якісне інформаційне за без-печення діяльності підприємства, що дає змогу реагувати на позитивні та негативні зміни у середовищі фун-кціонування та приймати адекватні управлінські рішення.
|
Головний лікар, юрисконсульт, головний бухгалтер, заступник директора з економіки, відділ економіки.
|
Фінансові |
усі грошові надходження та видатки центру перевіряються на їх відповідність фінансовій документації, терміни надходження чи виплат.
|
Забезпечує відповідне формування та використання фінансових ресурсів підприємства.
|
Директор, юрисконсульт, головний бухгалтер, заступ-ник директора з економіки.
|
Матеріальні |
Перевірка відповідно до укладення договорів та критеріїв ,якості та кількості отриманих від постачальників необхідних матеріальних ресурсів, що у них зазначені.
|
Формує матеріально-сировинну базу для здійснення відповідних видів діяльності усіма підрозділами орга-нізації за критеріями якості та кіль-кості.
|
Заступник директора з еко-номіки
|
Поточний контроль |
|||
Трудові |
Реалізується у процесі безпосереднього здійснення виробничо-господарської діяль-ності. Здійснюється у формі регулярних перевірок роботи працівників, обговорення проблем, що виникають в процесі роботи, періодичної атестації працівників.
|
Забезпечує підтримання трудової дис-ципліни, запобігання прогулів, не-якісному виконанню робіт, поганій взаємодії, уникнення помилок та браку.
|
Усі керівники центру.
|
Інформаційні |
Перевіряється робота системи обробки інформації, її класифікації, групування, виділення першочергової та другорядної, термінової та нетермінової інформації, її розподілу в межах організації.
|
Формує якісну систему передавання інформації в межах організації, раціоналізує структуру комуніка-ційних процесів.
|
Усі працівники центру.
|
Фінансові |
Передбачає перевірку поточної роботи фінансових структур організації, вико-ристання фінансових надходжень орга-нізації, формування видатків, відповідності фінансової документації та фінансових опе-рацій підприємства нормам чинного зако-нодавства.
|
Забезпечує цільовий розподіл та перерозподіл наявних фінансових ресурсів організації, їх правильний облік, запобігання зловживанням та крадіжками фінансових ресурсів.
|
Директор, юрисконсульт, головний бухгалтер, заступ-ник директора з економіки.
|
Матеріальні |
Перевіряється ефективність використання наявних матеріальних ресурсів у процесі діяльності усіх підрозділів організації. Кон-тролюються норми використання ресурсів, виявляються відхилення і установлюються їх причини. |
Забезпечує цільове використання обмежених матеріальних органі-заційних ресурсів, запобігання кра-діжок, уникнення необґрунтованого використання матеріальних запасів. |
Заступник директора з еко-номіки,головний бухгалтер. |
Завершальний контроль |
|||
Трудові |
Перевіряється відповідність кваліфікації працівників посаді, їх продуктивність, здат-ність до постійного удосконалення профе-сійних звичок. |
Результати такого контролю є базою для заохочення чи застосування санк-цій до відповідних працівників. |
Усі керівники центру.
|
Інформаційні |
Перевіряється повнота, достовірність та об’єктивність інформації, що відображає рівень виконання поставлених завдань. |
Створює умови для забезпечення усіх працівників підприємства досто-вірною, повною необхідною інфор-мацією, формування прозорості діяль-ності організації. |
Головний лікар, заступник з економічних питань, заступник з загальних питань. |
Фінансові |
Перевіряються фактичні фінансові резуль-тати та порівнюються із запланованими. |
Формує базову інформацію щодо прийняття подальших управлінських рішень, які стосуються формування, розподілу та перерозподілу фінанси-вих ресурсів. |
Директор, юрисконсульт, головний бухгалтер.
|
Матеріальні |
Перевіряються обсяги використання нор-мованих матеріальних ресурсів, залишки у коморах. |
Формує інформаційну базу щодо існування запасів матеріальних ре-сурсів та потреби у їх поповненні. |
Директор, заступник дирек-тора з економіки. |
