Значимость показателей качества тура «Земля творцов»

Показатели	Баллы
Rg1- питание	0,25
Rg2- состав продукта	0,15
Rg3 - новизна	0,35
Rg4- транспорт	0,10
Rg5 - сроки обслуживания	0,15

Как видно из таблицы, значимость новизны тура и питание преобладают над составом турпродукта и сроками обслуживания.

Дадим оценку конкурентоспособности познавательных туров: тур (А) – существующий тур «Русь Залеская» и тур (Б) – новый тур «Земля творцов» (таблица 3.3.).

Таблица 3.3

Оценка конкурентоспособности познавательных туров

№ п/п	Показатели	Тур А		Тур Б
		значение	баллы	значение	баллы
1.	Питание	2-х разовое	8	3-х разовое	10
2.	Состав продукта	Менее насыщенный	8	Более насыщенный	9
3.	Новизна	Существующая программа	8	Новая программа	10
4.	Транспорт	автобус	9	автобус	9
5.	Сроки обслуживания	2	9	3	10

В таблице 3.3 показатель «Питание» оценивался по количеству услуг в сутки. В существующем туре (А) «Русь Залесская» туристам предлагается обслуживание по программе полупансион – завтрак и обед. В новом туре (Б) «Земля творцов» предлагается обслуживание по программе полный пансион – завтрак, обед и ужин.

Показатель «Состав продукта» оценивался по насыщенности услуг в туре, по количеству посещений музеев, театров, экскурсий, по предложению дополнительных услуг. В новом туре (Б) состав продукта более насыщен, содержателен. Показатель «Новизна» отражает наличие на рынке туруслуг аналогичных туров. Показатель «Транспорт» оценивался по виду доставки туристов из Москвы. Показатель «Сроки обслуживания» отражает количество дней пребывания при организации тура.

Конкурентоспособность существующего тура (А) рассчитывается по формуле (3.2.5):

(3.2.5)

Конкурентоспособность нового разработанного тура в данной работе (Б) рассчитывается по формуле (3.2.6):

(3.2.6)

где - конкурентоспособность товаров А и Б;

- уровень качества товаров А и Б;

Q_j – j-й показатель качества товара;

Ц_А,Б – цена товаров А и Б.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что конкурентоспособность новой разработанной программы (Б) «Земля творцов» выше, чем конкурентоспособность существующего тура (А) «Русь Залесская». Так как коммерческий успех на рынке зависит от наличия современного, высококачественного, выгодного для потребителя товара, можно предположить, что новый разработанный конкурентоспособный продукт будет иметь для покупателя ценность, а, следовательно, будет востребован на туристском рынке.