- •Теория и практика связей с общественностью
- •3. Цель пр – формирование эффективной системы публичных дискурсов социального субъекта. Обеспечивающей оптимизацию его взаимодействия со значимыми сегментами соц.Среды (с его общественностью).
- •Функции :
- •3)Фактологические ж. (те, что содержат доп., актуальную инф. По отношению к новостному событию баз. Суб. Пр. Осн. Отличие - дать цифровую или фактологич. Инфо в удобном для восприятия виде).
Функции :
Создание атмосферы доверия со стороны общественности к деят-ти соц. служб и организаций.
Сохранение или изменение имиджа (репутации) организации и ее руководства
Приобщение организации к ценностям других, чтобы действовать в интересах общественности
Обеспечение информации об общественном мнении для руководства социальных служб
Оказание субъектам помощи в выработке адекватных ответных мер;
Поддерживание руководства в состоянии готовности к различным переменам, путем заблаговременного предвидения тенденции.
планирование социальной активности компании, формирование и реализация программ соц ответ-ти
Результаты:
формирование положительного имиджа некоммерческой организации
Создание атмосферы доверия со стороны общественности к деят-ти соц. служб и организаций.
Сохранение или изменение имиджа (репутации) организации и ее руководства
Создание системы быстрого реагирования на различные перемены
-Специфика PR в сфере культуры
Специфика:
учреждения культуры обладают необходимым набором средств для успешной PR-деятельности: творческим потенциалом, материально-технической базой, административным и организационным опытом.
Близость к структурам власти,
Бюджетное финансирование от государства.
Активное взаимодействие с другими областями и видами PR
Помогают потенциальным донорам (коммерч , политич организациям ) формировать и продвигать их имидж и репутацию, приобретать известность
Результаты:
формирование положительного имиджа организации культуры
Создание атмосферы доверия со стороны общественности к деят-ти соц. служб и организаций.
Сохранение или изменение имиджа (репутации) организации и ее руководства
Создание системы быстрого реагирования на различные перемены
Продвижение PR- проектов в сфере культуры и в обществе.
7. Журналистика – деятельность по поиску информации, по сбору и обработке социально значимой информации посредством специальных технических средств.
Public Relations – деятельность, направленная на формирование благоприятной публичной среды и позитивного имиджа субъекта PR
Реклама – деятельность по информационному продвижению на рынке товара или услуги с целью их продажи. Любая форма неличного представления товаров и услуг, оплаченная точно установленным заказчиком.
Журналистика, Реклама, PR – три самостоятельных ветви М.К., но они имеют общий сегмент. Существование их друг без друга невозможно (особенно в финансовом плане).
Именно через СМИ PR- спецы реализуют свои коммуникации с общественностью.
А СМИ - получает информ. материал, содержащий интересную новость.
Основные признаки журналистики, рекламы и PR:
-Достоверность, реальность информации
-социал.значимость
-открытость, публичность
-опосредованность (носитель инф-ции)
-массовый реципиент.
Социальная значимость информации определяется:
-соц-ой масштаностью (важностью, влиятельностью факта на жизнь лдей)
-уникальностью, эксклюзивностью
-соответствием, совпадением с интересами массовой аудитории
-соц-ми послед-ми факта
-актуальностью
-оперативностью или пролонгированием (продолжение)
Параметры сходства журналистики, рекламы и PR
- Информационные основы деятельности
- Обмен, получение информации
- Экономическое взаимовлияние
- Наличие общих творческих и организационных методов работы
- Выполнение на доинституциональных стадиях одним специалистом одновременно функций Ж-та, пиарщика и рекламиста
Параметры различия
- Специфика целей, функций и рез-та деятельности
- Специфика субъект-объектных отношений
- Разница в содержании деят-ти специалистов
- Собственные средства распространения информ-ии
- Отличие структуры и инфраструктуры
- Жанровые ос-ти текстов, видов и форм подачи инф-ии
- Специфика авторства текстов
- Различие законодательного и этического регулирования
- Ос-ти менеджмента
Журналистика:
Функции:информирование (соц. значимое инф-я)
Средства: СМИ, интернет
Результат: Общественное мнение
PR:
Функции:Информирование (соц.значимое инф-ция для субъекта PR)
средства:СМИ, спец.мероп-я,литература, издания, личные контакты, интернет
Результат:Общественное мнение, имидж, репутация
Реклама:
Функции: Информирование (Соц значимое инфо для субъекта рекламы)
Средства:СМИ, специфические рекл.носители, интернет.
Результат: Общественное мнение+купля/продажа товара,услуг
8. Информационное общество — теоретическая концепция постиндустриального общества; историческая фаза возможного эволюционного развития цивилизации, в которой информация и знания умножаются в едином информационном пространстве. Главными продуктами производства информационного общества становятся информация и знания.
Отечественный исследователь информационного общества И.С.Мелюхин выделяет три главные харак-ки информационного общ-ва:
-инф-ция используется как экономический ресурс
-инф-ция становится предметом массового потребеления у населения
-происходит интенсивное формирование информационного сектора экономики, который растет более быстрыми темпами, чем остальные отрасли.
Публичными признаются коммуникации, «нацеленные на передачу информации, затрагивающей общественный интерес, с одновременным приданием ей публичного статуса».
Информация – инструментальное понятие информационного подхода, содержание и объем которого переменны и зависят от изучаемых коммуникационных и организационных явлений. (А.В.Соколов)
Информация может существовать в виде:
-текстов, рисунков, чертежей, фотографий;
-жестов и мимики;
-световых или звуковых сигналов;
-электрических и нервных импульсов;
-радиоволн;
-запахов и вкусовых ощущений и т.д.
По степени общественной значимости выделяют следующие виды информации: массовая, социальная и личностная. СсО оперируют определенным типом социальной информации — одним из наиболее сложных и многообразных типов информации, связанных с обществом и человеком. Соц. будет считаться та информация, которая «производится в процессе человеческой деятельности, отражает факты с точки зрения их общественной значимости и служит для общения между людьми и достижения ими своих целей, обусловленных их социальным положением».
PR-информация-это тип социал.инф-ции, кот-ая производится в процессе дят-ти соц.субъекта, распространяется по его же инициативе, отражает в оптимизированном селективном виде, значимые факты деят-ти данного субъекта, предназначенного для определенного сегмента общественности и служит целям формирования эффективной коммуникационной среды данного соц-го субъекта.
Основные х-ки PR-информации. Под оптимизированным характером ПР – информации понимается ее способность служить целям создания оптимальной коммуникационной среды базисного субъекта ПР посредством определенного выбора той информации, которая будет конструировать позитивный имидж данного субъекта ПР. Т.е. оптимизированный хар-р ПР-инф-ции предполагает, что она не может служить во вред субъекту ПР.
Селективность – признак ПР инф-ции, предполагающий ее опосредование в неполном, усеченном виде, таком, который не будет деструктивно воздействовать на оптимальную коммуникационную среду или паблиц.капитал субъекта ПР.
Инициированность –PR-информация возникает, производится и распространяется среди целевой общественности всегда по инициативе самой организации, фирмы.
А также релевантность – соответствие между информационными запросами аудитории и полученным ею сообщением.
Вербальная PR информация представляется в виде письменной и устной инф-ции. Невербальная – в виде иконической и индексальной. Иконическая делится на визуальную и инфографическую инф-цию. Визуальная сущ-ет в двух видах: статическая (фото) и кинетическая (видео).
Типология ПР текстов:
Базисные: первичные; PR - медиатексты. В свою очередь первичные делятся на простые и комбинированные.
Смежные
Простые первичные жанры представлены следующими группами:
-оперативно-новостные;
-исследовательско – новостные
- фактологитческие
-исследовательские
-образно-новостные
Смежные тексты имеют недостаточно или неявно выраженные признаки ПР текстов – неполнота фун-ий, неполнота выраженности признаков паблицитности. Неполнота признака текста. К смежным жанрам относится – слоган, резюме, пресс- ревю.
Слоган – краткое выражение, отражающее основ.содежание программы или деят-ти баз.субъекта полит.коммуникаций.
Резюме – это смеж.жанр ПР текста, функционирующий в пространстве экономич.коммуникации, кот-ый содежит оптимизированную инф-цию о биографии персоны, но не отражает пабл.капитал баз.субъекта.
Пресс-ревю – это копированные и сброшюрованные материалы печат-ых СМИ, представляющих собой комбинированный, опосредованный ПР текст, освещающий деят-ть баз.субъета ПР и предназначенный для внутрифирменных коммуникаций.
ПР медиатексты – имиджевая статья, кейс-стори, имиджевое интервью.
9.ПР-текст – это текст, функционирующий в пространстве публичных коммуникаций. инициированный базисным субъектом ПР, направленный одной из групп целевой общественности, содержащий ПР-инф-цию распространяемый через СМИ, посредством прямой почтовой или личной доставки, обладающий скрытым или мнимым авторством.
Простой PR-текст — это конкретный текст как определенная, отграниченная от других текстов данность, существующая в пространстве PR-коммуникаций как самостоятельная и самодостаточная.
1)Оперативно-новостные. Пресс-релиз - осн.жанр ПР-т, содержащий предназначенную для прессы актуальную оперативную инф. о событии, связанном с базисным субъектом ПР. Разновидности: релиз-анонс (появляется до освещ-го события) и ньюс-релиз (после произошед. события). Осн. особенности композиции и структуры: печатается на спец. бланке; объем 1стр.-оптимально; информац. повод фиксируется в заголовке. строящемся по принципу резюме и содержащем элементы «жесткой» новости: Когда? Где? Что? Кто? Лид-абзац выделяется шрифтом, отражает уже элементы «мягкой» новости: Когда, где, кто, что и Как, Каким образом? Детализация элементов мягкой нов-ти в осн. части релиза зависит от информац. повода.
Приглашение - текст о мероприятии (событии) в деят-ти базисного суб. ПР в котором адресату (конкр. лицу или организации) предлагается принять участие, и направленный на привлечение адресата к участию в данном мероприятии. Структура на бланке с логотипом) 1-ый абз. – собственно приглашение (кто, когда, какое соб., адрес места прохождения); 2-ой абз. – краткая инф. о самом суб. ПР и о событии, если пресс-конф.-краткое перечисление осн. вопросов; 3 абз. - список осн.спикеров; 4 абз. - программа; 5 абз.- просьба сообщить адресату о своем участии мероприятии.
2)Исследовательско-новостные – жанры, которые сообщают неоперативную, но актуальную инф-цию, сопров-щую новостное событие, касающуюся баз.S ПР и предп-ют ее анализ, истолкование.
Бэкграундер – жанр, представляющий расширенную инф. текущего характера о субъекте ПР, к. служит цели поддержания Публиц. Капитала данного баз. суб. ПР. Также может передавать расширенную неактуальную инф. сопровожд-го хар-ра по отношению к инф-му поводу. Может явл. частью пресс-кита, буклета, проспекта.
Обычно посвящен истории компании, в связи с этим структура может выглядеть след. образом: общая х-ка компании, основание компании, первые шаги ее развития, далее наст. t развития компании и перспективы.
Лист вопросов-ответов – позволяет в форме ответов на возможные или наиболее частые ?? поддерживать Пулиц. Капитал орг-ции. В отличие от журналист. интервью здесь вопросы и ответы составляют сами сотрудники ПР-структуры. В-отв. могут располагаться в произвольном порядке. Обычно содержиться 5-7 ??. М/б частью пресс-кита, брошюры или появляться на стр-ах корпоративной печати. Композиция: открытая текстовая структура; должна создаться иллюзия интерактивности; заголовок, отражающий суть новост.события; подзаголовок (наиб.часто задавемые ?).