ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

по дисциплине

«Устройство и функционирование информационной системы»

для студентов специальности

230401 «Информационные системы (по отраслям)»

Перечень теоретических вопросов

1. Система: понятия системы, информационной системы, автоматизированной информационной системы.

2. Информационные системы: характеристика этапов развития информационных систем 50-80-х годов, особенности, основные функции, цели использования для каждого этапа развития.

3. Информационные системы: характеристика этапов развития информационных систем 1980-2000-х годов, особенности данных этапов, основные функции, цели использования для каждого этапа развития.

4. Информационная система: понятие, основные свойства.

5. Информационная система: понятие, основные задачи.

6. Информационные системы управления: уровни управления, основные задачи операционного, тактического, стратегического уровня управления, примеры информационных систем для каждого уровня управления.

7. Автоматизация производства: понятие автоматизации, характеристика элементов автоматизации производства (станки с ЧПУ, промышленные роботы, автоматизированные складские системы, системы контроля качества).

8. Автоматизация: цели автоматизации деятельности организации, примеры целей автоматизации для различных систем.

9. Информационные системы: ручные, автоматические и автоматизированные информационные системы, характеристика систем.

10. Информационные системы управления: характеристика и назначение типов информационных систем управления.

11. Обеспечивающие подсистемы информационных систем: виды обеспечений информационных систем, характеристика функциональной части информационной системы, пример функциональных подсистем информационной системы.

12. Обеспечивающие подсистемы информационных систем: виды обеспечивающих подсистем, характеристика информационного обеспечения.

13. Классификаторы: понятие, назначение классификатора. Система кодирования информации: характеристика порядковой, серийной системы кодирования, примеры каждого вида кодирования.

14. Обеспечивающие подсистемы информационных систем: виды обеспечивающих подсистем, характеристика технического обеспечения, централизованное и децентрализованное техническое обеспечение.

15. Обеспечивающие подсистемы информационных систем: виды, характеристика программного обеспечение информационных систем, общесистемное и специализированное программное обеспечение, характеристика каждого вида обеспечения.

16. Обеспечивающие подсистемы информационных систем: виды обеспечивающих подсистем, характеристика математического, лингвистического обеспечения информационных систем.

17. Обеспечивающие подсистемы информационных систем: виды обеспечивающих подсистем, характеристика кадрового и эргономического обеспечения информационных систем.

18. Информационные системы управления: классификация информационных систем по функциональному признаку, функции производственных систем, систем маркетинга, финансовых, кадровых и учетных систем, примеры информационных систем данных видов.

19. Информационные системы управления: классификация систем по уровню управления, примеры информационных систем управления.

20. Информационные системы: классификация систем по способу организации, характеристика систем на основе файл-серверной архитектуры, клиент-серверной архитектуры, многоуровневой архитектуры, характеристика информационных систем на основе архитектуры «толстого» и «тонкого» клиента.

21. Информационные системы: классификация по признаку структурирования задач, примеры систем по классификации.

22. Базовые типы информационных систем: особенности фактографических и документальных информационных систем.

23. Базовые типы информационных систем: документальные и гипертекстовые информационные системы.

24. Базовые типы информационных систем: экспертные системы, системы искусственного интеллекта, отличия экспертных систем, основные подсистемы экспертных систем.

25. Жизненный цикл программного продукта: структура по стандарту ISO/IEC 12207, характеристика и задачи основных процессов жизненного цикла.

26. Жизненный цикл программного продукта: по стандарту ISO/IEC 12207, характеристика вспомогательных процессов жизненного цикла.

27. Жизненный цикл программного продукта: структура по стандарту ISO/IEC 12207, организационные процессы жизненного цикла, их характеристика.

28. Модель жизненного цикла автоматизированной системы: понятие, характеристика каскадной модели, этапы, особенности каскадной модели.

29. Модель жизненного цикла автоматизированной информационной системы: характеристика спиральной модели, особенности модели.

30. Модель жизненного цикла автоматизированных информационных систем: модель быстрой разработки (RAD-модель), характеристика, особенности модели.

31. Технология проектирования автоматизированных информационных систем: понятие, составляющие технологии, классификация методов проектирования, характеристика ручного и компьютерного проектирования.

32. Метод проектирования информационных систем: понятие метода проектирования, составляющие метода проектирования.

33. Технология проектирования информационных систем: понятие, требования к технологии проектирования.

34. Технология проектирования автоматизированных информационных систем: классификация методов проектирования автоматизированных информационных систем, структурный и объектно-ориентированный подход.

35. Технологии проектирования: краткая характеристика стандарта проектирования, стандарта оформления проектной документации, стандарта интерфейса пользователя.

36. Реинжиниринг бизнес-процессов: понятие реинжиниринга, изменение бизнес-процессов при реинжитиринге.

37. CASE-средства: понятие, классификация CASE-средств.

38. CASE-средства: понятие, преимущества использования CASE-средств при проектировании.

39. Методология функционального моделирования информационных систем IDEF0: назначение системы, описание основных элементов методологии, диаграмма, контекстная диаграмма процессов, декомпозиция.

40. Методология функционального моделирования IDEF0: назначение методологии, синтаксис и семантика моделей.

41. Методология описания бизнес-процессов IDEF3: особенности методологии, отличия, диаграммы, единица работы, перекресток, описание связи процессов.

42. Методология описания бизнес-процессов IDEF3: особенности методологии, соединения: «И-соединения», «ИЛИ-соединения», синхронные и асинхронные соединения, примеры использования на диаграмме.

43. Методология описания бизнес-процессов IDEF3: особенности, уровень использования, требования к описанию бизнес-процессов в методологии.

44. Структурный анализ потоков данных (DFD): назначение диаграмм потоков данных, основные элементы нотации, применение.

45. Структурный анализ потоков данных (DFD): назначение и применение диаграммы, синтаксис и семантика потоков данных.

46. Оценки качества информационной системы: стандарты, описывающие процедуры определения ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93, характеристики качества: функциональные возможности, надежность, практичность, эффективность, сопровождаемость, мобильность.

47. Процесс оценивания качества информационной системы: этапы оценки, установка критериев оценки.

48. Организация труда при разработке информационной системы: структура разделения работ, составление временного графика выполнения работ. Трудозатраты, распределение трудозатрат.

49. Оценка ресурсов для реализации проекта: оценка объемов и сложности программного продукта.

50. Оценка рисков при выполнении программного проекта: характеристика финансовых, рисков, организационных рисков, рисков планирования.

Содержание практического задания

1. На основании описания предметной области Гостиница, используя методологию SADT, построить функциональную модель, описывающую протекающие в ней основные бизнес – процессы.

Описание предметной области Гостиница.

Вам необходимо автоматизировать деятельность администратора гостиницы. Основной задачей информационной системы Гостинницы является отслеживание финансовой стороны работы гостиницы.

Система должна выполнять учет предоставления номеров клиентам по заказу. Заказ содержит информацию о комфортности номера (люкс, полулюкс, обычный), данные клиента, срок сдачи номера.

Сдача номера клиенту производится при наличии свободных мест. Администратор гостиницы выполняет анализ занятости номеров гостиницы.

Сдача номеров может выполняться непосредственно при въезде либо бронироваться заранее.

Оплата услуг гостиницы (предоставление номера, использование технических средств) выполняется при выезде клиента.

При выезде из гостиницы для каждого места запоминается дата освобождения.

Учет финансового состояния определяется ежемесячно.

2. На основании описания предметной области Страховая компания, используя методологию SADT, построить функциональную модель в методологии IDEF0, описывающую протекающие в ней основные бизнес – процессы. Декомпозицию возможно выполнить в методологии IDEF3.

Описание предметной области Страховая компания.

Вам необходимо спроектировать информационную систему страховой компании. Задачей системы является отслеживание финансовой деятельности компании.

Компания имеет различные филиалы по всей стране. Каждый филиал характеризуется названием, адресом и телефоном.

Деятельность компании организована следующим образом: к агентам обращаются различные лица с целью заключения договора о страховании. В зависимости от принимаемых на страхование объектов и страхуемых рисков, договор заключается по определенному виду страхования (например, страхование автотранспорта от угона, страхование домашнего имущества, добровольное медицинское страхование). При заключении договора агент фиксируете дату заключения, страховую сумму, вид страхования, тарифную ставку и филиал, в котором заключался договор. При заключении договора агент проверяет, имелись ли выплаты у данного клиента

Система выполняет обработку информации по договорам страхования, анализирует деятельность агентов за отчетный период.

3. На основании описания предметной области Ломбард, используя методологию sadt, построить функциональную модель в нотации idef0, описывающую протекающие в ней основные бизнес – процессы.

Описание предметной области Ломбард.

Вам необходимо спроектировать информационную систему Ломбарда. Задачей системы является отслеживание финансовой деятельности организации.

Деятельность компании организована следующим образом: В ломбард обращаются различные лица с целью получения денежных средств под залог определенных товаров.

У каждого из приходящих клиентов сотрудник запрашиваете фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные. Выполняет оценку стоимости принесенного в качестве залога товара, определяет сумму, которую готовы выдать на руки клиенту, а также комиссионные, идущие на развитие организации.

Сотрудник определяет срок возврата денег. Если клиент согласен, то договоренности фиксируются в виде документа, деньги выдаются клиенту, а товар остается в ломбарде.

Процесс выдачи денег оформляется квитанцией. Товар заносится в базу данных с данными клиента и сроком возврата. В случае если в указанный срок не происходит возврата денег, товар переходит в собственность ломбарда и выставляется для продажи. Проверка сроков возврата выполняется ежедневно.

4. На основании описания предметной области Оптово-розничной продажи, построить функциональную модель, описывающую в ней основные процессы.

Описание предметной области Реализация готовой продукции.

Вы автоматизируйте деятельность компании, занимающейся оптово-розничной продажей различных товаров. Задачей системы является отслеживание финансовой стороны работы компании.

Деятельность компании организована следующим образом: компания торгует товарами из определенного спектра. Каждый из этих товаров характеризуется наименованием, оптовой ценой, розничной ценой и справочной информацией. При получении товара данная информация вносится в прайс компании.

В компанию обращаются покупатели. Для каждого из них Вы запоминаете в базе данных стандартные данные (наименование, адрес, телефон, контактное лицо) и составляете по каждой сделке документ, фиксируя наряду с покупателем количество купленного им товара и дату покупки.

На основании этих данных анализируется деятельность компании. Определяются наиболее востребованные товары.

При окончании товара на складе выполняется заказ товара у поставщиков.