Основні досягнення
Згідно
теорії ринкових сигналів Спенса
продавці можуть збільшити обсяг продажів
за допомогою надання покупцям додаткової
інформації про якість своїх послуг. В
якості додаткової інформації можуть
виступати: фірмові знаки, гарантії,
рекомендації, поруки, кваліфікація.
Передача сигналів вимагає, щоб економічні
агенти робили дорогі заходи для
переконання інших агентів у своїх ділові
можливості, в цінності або якості
продукції. Передача
сигналів не буде мати успіху, якщо
витрати на неї не відрізняються серед
відправників сигналів, тобто претендентів
на робоче місце. Роботодавець виділяє
серед претендентів на посаду тих, у кого
більш високе і, відповідно, більш дороге
освіту. Якщо різниці у рівні освіти не
існує, то роботодавець не в змозі
визначити, хто з претендентів має більшу
продуктивністю
Розвиваючи
ідею передачі сигналів, М. Спенс
розглянув декілька їх різновидів :
сигнал високих
доходів: фінансування розширення
діяльності фірми не за рахунок емісії
акцій, а за рахунок випуску облігацій;
сигнал
продуктивності: дорога реклама і великі
гарантії виробників;
сигнал
безкомпромісного прагнення грошової
влади впоратися з високою інфляцією:
рестриктивна грошово-кредитна політика.
сигнал сильних
конкурентних позицій: агресивне зниження
цін і розпродажу.
10
