
Лекция 6. Найм и отбор персонала.
При отборе и найме персонала учитываются цели и стратегия компании.
Отбор кандидатов - мероприятие, проводимое организацией в целях выявления кандидатов, наилучшим образом подходящих для места работы.
Найм - процедура привлечения работников на вакантные должности через систему отбора.
Главный принцип - целесообразность.
На решение о приеме на работу влияют внешние (рынок труда, структуры, влияющие на него) и внутренние фактор (цели орг-ии, специфика деятельности, технологии, используемые в производстве, внутриорганизационная динамика и т.д.).
Этапы отбора и найма перонала:
1) определение количественной потребности в персонале (в долгорочной и краткосрочной перспективах)
чистая потребность = валовая потребность - наличные кадры
2) разработка профиля требований к новому работнику (набора компетенций)
Компетенции: коммуникативность, наличие специального опыта, общая подготовка и т.д.
3) выбор философии найма
3 подхода:
- выбор с точки зрения соответствия текущей работы или выбор с точки зрения поиска " новой крови"
- поиск баланса между текущими потребностями в кадрах и долгосрочными проблемами
- поиск подготовленных кадров или найм сотрудников, готовых обучаться
4) определение поля интересов фирмы (источники привлечения трудовых ресурсов)
2 источника:
- внутренний (сотрудники берутся из самой компании: повышение или горизонтальное перемещение кадров).
- внешний ( выпускники вузов или желающие сменит место работы. Преимущества: широкий выбор, возможность привнесения опыта других фирм, получение новых идей. Недостатки: высокие расходы по найму, блокирование продвижения по службе внутри компании, риск приема на работу нового сотрудника, необходимость назначения испытательного срока. Средства внешнего набора - реклама, оповещение о найме, агентство по найму и т.д.
5) формирование предварительного списка потенциальных кандидатов
2 вида вербовки кандидатов:
- опосредованная (в рамках рекламных и пиар компаний)
- непосредственная (целенаправленное действие по найму на вакантные места)
Включает в себя:
- определение целевой аудитории
- вербовочная информация (характеристика организации и ее специфика, характеристика должности, основной профиль требований, система стимулов и мотиваций)
- вербовачная процедура
6) определение метода оценки кандидатов
3 группы методов оценки кандидатов:
1) оценка заявительных документов (бесконтактная оценка): заявление, анализ биографии, анализ свидетельств, анализ и проверка рекомендаций, анализ фотографий, анализ и проверка анкет, анализ графологической экспертизы, анализ медецинской экспертизы и т.д)
2) тестирование: производительности, интеллекта, личности и т.д.
3) контактные методы: испытание, собеседование и т.д.
Процесс отбора и найма:
1) сбор документов и формирование ведомости
2) грубая оценка документов в соответствии с профилем кандидата
3) контакт по телефону
4) принятие окончательного решения с помощью узкого жесткого отбора на собеседовании (зависит от факторов постоянного или временного найма и для каких целей отбирается персонал и т.д.)