1.2. Виды маркетинга

Можно назвать следующие виды маркетинга:

• Производственный маркетинг (в том числе промышленный, строительный, аграрный).

Главные цели: поиск рынка сбыта, оценка его емкости, обосно­вание производственно–инвестиционной программы, раз­работка нового продукта, соответствующего по своим качественным признакам требованиям потребителей, сертификация и оценка конкурентоспособности про­дукта.

• Торгово–сбытовой маркетинг.

Главные цели: дистрибьюция и формирование канала това­родвижения, организация сбыта и продажи товаров, пе­ремещение и складирование товаров (логистика), изуче­ние и прогнозирование покупательского спроса, создание системы торгового и послеторгового сервиса.

• Маркетинг сферы услуг.

Здесь сочетаются цели производ­ственного и торгового маркетинга (поскольку производ­ство, продажа и потребление услуг концентрируются во времени и в пространстве), но в то же время имеется своя специфика (нематериальность услуг, неспособность услуг к хранению и т.п.).

• Маркетинг интеллектуального продукта (в том числе мар­кетинг информационного продукта и информационных технологий).

Продукт может иметь нематериальную форму и используются особые формы его реализации.

• Международный маркетинг.

Предметом такого маркетинга является внешнеэкономическая деятельность.

• Маркетинг финансово-кредитного продукта и страхового дела, а также маркетинг ценных бумаг.

Продуктом его являются различные формы биржевой и финансовой деятельности.

Кроме того, существует маркетинг некоторых специфических рынков, в частности рынка труда и рынка образования. Приемы и ме­тоды маркетинга распространяются и на нерыночные сферы, напри­мер политическую жизнь, социальные отношения, искусство и культу­ру и т.п.

1.3. Концепции маркетинга

Различия в маркетинговых концепциях складывались по мере развития взаимоотношений производителей и потребителей. Уровни этого развития имеют значительный размах варьирования. Принято выделять пять интервалов. На первом этапе устанавливается приоритет производства. Действует лозунг: «Все, что произведено, должно быть продано!» Этот уровень являлся официально признанным при социализме, поскольку был наиболее удобным для «трудовых масс». Способствовал полной загрузке производства, занятости населения и т.д. С неприятными следствиями, вроде дефицитов и очередей, люди мирились как с меньшим злом. Маркетинговыми функциями были сбыт и коммерческие усилия.

Следующая концепция – целевые рынки. Особенность – в уравнивании прав потребителей и производителей. Лозунгом является: «Производить то, что будет куплено!» Потребовалось анализировать рынок, делить его на интервалы или участки по особенностям потребитей, т.е. – сегментировать. Далее товар потребовалось подвергать селекции по основным признакам, т.е. позиционировать.

Следующая концепция – стратегический маркетинг. Отличием этой концепции является то, что все руководители предприятия обретают маркетинговое мышление и специальный отдел маркетинга распускается, разделив свои функции среди других отделов.

Выделяют еще две мало различимых концепции: концепция совершенствования товара, т.е. приоритет конструкции, и концепция совершенствования производства, т.е. приоритет технологии.

Фактически, разница между концепциями условная – объективных границ между ними нет. Противоречия между потребителем и производителем по природе своей непрерывны, а попытки с обеих сторон выиграть в ущерб партнеру были, есть и будут – вроде перетягивания каната.

Маркетинг концентрирует на себе внимание общества, поскольку является диагностическим, причем наиболее эффективным, средством. Используется он и в качестве «лекарства», обладая, как и все снадобья, побочными эффектами. Нечто вроде общественной клизмы, встраиваемой между едоком и поваром.