52. Управленческое решение в теории менеджмента - это …

 единственная альтернатива по разрешению проблемы, которую субъект управления выбрал по установленному в рамках его полномочий и ответственности критерию (критериям)

 продукт, работы менеджер

 продукт профессионализма менеджера и его искусства управлять в конкретных обстоятельствах деятельности

 явление, нормативный акт, т.е. постановление, приказ, распоряжение (устное или письменное), план мероприятий и т.п.

53. В практике менеджмента существуют … подходы к формированию управленческих решений.

 количественные и дескриптивные

 количественные и аналитические

 только количественные

 только дескриптивные

 только аналитические

54. Управленческие решения по характеру используемой информации бывают …

 детерминированные и вероятностные

 детерминированные и статистические

 только детерминированные

 только статистические

 только вероятностные

55. Управленческие решения по временному горизонту бывают …

 оперативные, тактические и стратегические

 только оперативные и тактические

 только тактические и стратегические

 только оперативные

 только стратегические

56. При формировании последовательности для принятия управленческого решения этап «Формирование целей» - это …

 установление перечня показателей деятельности и назначение нормативных значений этих показателей

 установление перечня показателей деятельности

 установление перечня показателей деятельности и установление фактических значений этих показателей

 анализ отклонений фактических значений показателей от нормативных

 установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений

57. При формировании последовательности для принятия управленческого решения этап «Анализ ситуации» - это …

 установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений

 только установление фактических значений показателей

 только формирование критерия выбора единственной альтернативы

 только анализ отклонений от нормативных значений

 установление фактических значений показателей и формирование критерия выбора единственной альтернативы

58. При формировании последовательности для принятия управленческого решения этап «Идентификация проблемы» - это …

 описание проблемной ситуации

 формирование перечня альтернатив

 выбор единственной альтернативы

 анализ отклонений от нормативных значений

 установление фактических значений показателей

59. Разработкой управленческого решения называется …

 формирование перечня альтернатив

 формирование критерия выбора единственной альтернативы

 описание проблемной ситуации

 выбор единственной альтернативы и числа возможных;

 анализ отклонений фактических значений показателей деятельности от их нормативных значений

60. Принятием управленческого решения называется …

 выбор единственной альтернативы и числа возможных

 формирование перечня альтернатив

 формирование критерия выбора единственной альтернативы

 описание проблемной ситуации

 анализ отклонений фактических значений показателей деятельности от их нормативных значений

61. Выберите вариант правильной последовательности для разработки и принятия управленческого решения.

а. Формирование целей д. Анализ ситуации

б. Принятие решения е. Идентификация проблемы

в. Документирование и реализация решения

г. Формирование перечня альтернатив и критериев выбора единственной.

 а - д - е - г - б - в

 а - б - в - г - д - е

 е - а - д - б - г - в

 д - е - а - г - б - в

 е - а - д - г - б - в

62. Отсутствие … исключает возможность разработки и принятия управленческого решения.

 цели

 менеджера

 задач

 знаний

63. Последовательность реализации этапов

а. «Формирование перечня альтернатив» и

б. «Формирование критерия выбора единственной альтернативы» такова:

 они выполняются параллельно

 «а», затем «б»

 «б», затем «а»

 не имеет значения

64. На этапе «Формирование целей» осуществляется …

 установление перечня показателей деятельности и назначение нормативных значений показателей

 только установление перечня показателей деятельности

 только назначение нормативных значений показателей

 только установление фактических значений показателей

65. На этапе «Анализ ситуации» осуществляется …

 установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений

 только назначение нормативных значений показателей

 только установление фактических значений показателей

 только анализ отклонений от нормативных значений

66. Минимальное количество альтернатив действий, которое должно быть выявлено для того, чтобы появилась необходимость в принятии управленческого решения …

 две

 одна

 четыре и более

 ни одной

66. Выберите вариант правильной последовательности разработки и принятия управленческого решения методом сценариев.

а. Четкая идентификация предмета исследования

б. Выявление существенных факторов, силы и направление их воздействия

в. Разработка нескольких альтернативных сценариев

г. Разработка детальной расширенной редакции выбранных сценариев

д. Формулировка обобщенного сценария

е. Выработка управленческих решений по основным этапам сценария

 а - б - в - г - д - е

 е - а - д - б - г - в

 а - д - е - г - б - в

 д - е - а - г - б - в

 е - а - д - г - б - в