Вопросы

По горизонтали

3. Личная ответственность за выполнение поставленных задач при решении социально-трудовых проблем.

4. Разность между номинальной стоимостью ценной бумаги и ценой ее продажи; скидка на товар.

7. Залог недвижимого имущества с целью получения долгосрочной денежной ссуды.

9. Вид косвенных налогов, который является составной частью отпускной цены и полностью отчисляется в бюджет.

10. Поэлементная оценка наличных товарно-материальных ценностей предприятия или их остатков на определенную дату.

14. Система управления той сферой деятельности фирмы, которая обеспечивает продвижение товара на рынок.

17. Рыночная ситуация, для которой характерно наличие монопольных групп покупателей определенного товара, имеющих большое влияние на установление рыночных цен.

19. Страхование готовой продукции, движимого и недвижимого имущества.

20. Плата за перевозку товарно-материальных ценностей пли пассажиров водным путем, взимаемая после перевозки.

21. Внутренние и внешние обстоятельства, оказывающие непосредственное влияние на производственный процесс и обращение денежных средств.

По вертикали

1. Возможность превращения активов фирмы в наличные деньги для погашения возникшей задолженности по обязательствам.

2. Продление срока действия соглашения, договора и т. п.

5. Хранение в кредитных учреждениях акций, облигаций, векселей и других ценностей.

6. Сумма затрат, выраженных в денежной форме и осуществленных для производства и реализации продукции и оказания услуг.

8. Оказание консультационных услуг субъектам рыночной экономики по вопросам организации, управления экономикой фирмы и т. д.

11. Стоимостная оценка проданных и купленных товаров за определенный период.

12. Денежный взнос юридического или физического лица, позволяющий приобрести определенные права на владение имуществом акционерного общества.

13. Сумма штрафа за нарушение или некачественное исполнение условий соглашения одной из сторон.

15. Временный договор о производственно-сбытовой кооперации нескольких промышленных организаций для совместного осуществления крупного промышленного проекта.

16. Репутация, общественная оценка деятельности фирмы, формируемая у заказчиков, поставщиков и потребителей.

18. Разность между денежными поступлениями и расходами фирмы за определенный период.

Практическое занятие 3. «Организационная культура организации»

Организационная культура – это система разделяемых трудовым коллективом ценностей, убеждений, верований, норм, традиций, которые определяют соответствующий стереотип поведения людей в сфере трудовой деятельности. [12] Организационная культура довольно сложное явление. В литературе существует много определений понятия организационной культуры, которые раскрывают ее сущность в том или ином аспекте. Различают субъективную и объективную организационную культуру. Субъективная культура – разделяемые работниками образцы предположений, веры и ожиданий. Она определяет управленческую культуру менеджеров и их стиль руководства, проявляется между людьми ив организации. Объективная культура – это физическое окружение (например, здание, мебель, служебный транспорт).

Организационная культура относится к факторам внутренней среды. Организации, также как и этнические группы, семьи имеют собственную уникальную культуру, которую определяют, прежде всего, работающие в ней люди, их ориентиры, ценности и убеждения.

Стефан Роббинс выделил семь ключевых характеристик, составляющих структуру организационной культуры:

1. Индивидуальная автономия – уровень ответственности работников, их самостоятельности и возможности проявления инициативы;

2. Структуризация деятельности – степень регламентированности трудового процесса;

3. Поддержка – насколько руководители разных уровней оказывают помощь своим подчиненным и каковы их взаимоотношения;

4. Идентификация – насколько работники отождествляют себя с организацией, насколько они включены в достижение целей организации;

5. Вознаграждение – в какой мере формы вознаграждения за труд основываются на критерии трудовых достижений работников и стимулируют трудовую активность;

6. Конфликтность – уровень конфликтности в среде работников. Между рабочими группами, способы разрешения конфликтов, терпимость к разным взглядам и мнениям;

7. Рискованность – насколько работники стимулируются быть настойчивыми, инновационными, смело идущими на разумный риск в решении производственных задач.

На формирование организационной культуры оказывают влияние внутренние факторы, такие как:

- миссия и цели организации;

- стратегия;

- характер и содержание работы;

- квалификация, образование, общий уровень развития работников;

- личность руководителя.

Миссия предприятия – это краткое описание хозяйствующего субъекта, его основных целей, предназначения и роли в решении социальных задач региона и общества в целом.

Цель предприятия – это будущее желаемое состояние предприятия, мотив поведения и действий его работников.

Различия между миссией и целями предприятия рассмотрены в таблице 8

Таблица 8 – Различия между миссией и целями предприятия

Показатели	Миссия	Цели
Временной критерий	Устремлена в будущее, но не имеет временных определений и не зависит от текущего состояния	Всегда предполагают сроки их достижения
Направленность информации	Имеет двойственную ориентацию: на внешнюю среду фирмы и на внутрифирменную среду	Имеют внутрифирменную ориентацию и направлены на улучшение использования ресурсов, резервов
Особенности формулировки	Определяются общими терминами и освещают образ фирмы, ее марку, стиль и т.п.	Имеют конкретное выражение результатов деятельности
Измеримость	Преобладают качественные характеристики и относительный масштаб выражения	В основном количественно измеримы и могут быть однозначными и множественными

А.А. Томпсон и А. Дж. Стрикленд считают, что стратегия организации – это указание о том, как перевести компанию оттуда, где она находится сейчас, туда, где она хочет находиться; это средство достижения желаемых результатов.

Кроме того, на организационную культуру влияет внешнее окружение:

- общие экономические условия;

- национальные особенности (традиции, культура);

- классовые, этнические, расовые различия;

- деловая среда в целом и в отрасли в частности.

Организационная культура отличает одну организацию от другой.