Практична робота № 3 (2 години)

Тема: “Розробка фірмового стилю”.

Мета: Навчитися основним прийомам фірмового стилю.

Методичні вказівки з виконання і оформлення роботи

1. Визначення елементів фірмового стилю:

   1. Товарна марка (ім’я – логотип та емблема).

   2. Фірмовий колір та їх поєднання.

   3. Фірмовий лозунг – девіз фірми.

   4. Фірмовий комплект шрифтів.

   5. Фірмові поліграфічні = = = = = = =

   6. Єдине музичне оформлення.

   7. Фірмовий блок – об’єднання знаку та логотипу та інших написів (адреса, телефон, факс).

2. Вибір групи товарної марки:

   1. Образотворчої – конкретні зображення (тварини, предмети, люди), символи, абстрактні зображення, композиції.

   2. Словесної – логотип (оригінальне начертання) в формі слова або сполучення, що мають характер слова.

   3. Комбінованої – комбінація зображення і слова.

   4. Об’ємної – оригінальна форма виробу або його упаковка.

3. Формулювання фірмового лозунгу – основної ідеї твору або всієї компанії.

4. Зображення товарної марки.

Додаток до практичної роботи № 3

Практична робота № 4 (2 години)

Тема: “Розробка упаковки”.

Мета: Усвідомити роль упаковки для сучасного товару.

Методичні вказівки з виконання і оформлення роботи

1. Визначення функції, яку буде виконувати упаковка:

   1. Показ вмісту.

   2. Привернення уваги покупців.

   3. Засвідчення фірмової ідентичності.

   4. Реклама продукції.

   5. Забезпечення захисту продукції та подовження строку використання.

   6. Увага до екології.

2. Визначення пластів упаковки, які необхідні для даного товару:

• внутрішньої;

• зовнішньої;

• транспортної.

3. Зображення упаковки даного товару.

4. Розробка етикетки або вкладиша – джерел додаткової інформації для споживача про якість, властивості товару, способи використання та експлуатації.

Практична робота № 5

Тема: “Вивчення споживачів. Сегментів ринку”.

Мета: Навчитися використовувати принципи сегментації.

Методичні вказівки з виконання і оформлення роботи

1. Вивчення споживачів:

• кого можна вважати потенційними покупцями вашого товару (основні характеристики)?

• які мотиви зумовлюють купівлю та які фактори впливають на рішення зробити покупку?

• коли споживачі найчастіше роблять покупку?

• які з потреб не задовольняються товарами конкурентів?

2. Сегментування ринку з використанням принципів сегментації:

• географічні принципи (географічний район, клімат, чисельність та густина населення);

• демографічний принцип (вік, стать, етап життєвого циклу сім’ї, рівень доходів, вид професії, рівень освіти, релігійні переконання, національність);

• психографічний принцип (стиль життя, особисті якості, адаптація до нового товару);

• поведінковий характер (привід купівлі, вигоди, ступень необхідності).

3. Розробка комплексу позиціювання даного товару (заходів, які закріпляють споживачів за даним товаром: послуги, гарантії тощо).

Критерії споживачів за здатністю адаптації до нових товарів та їхня сегментація

Категорії споживачів з точки зору здатності адаптації до нових товарів	Типові характеристики
Суперноватори	Люди, схильні купувати нові товари, користуватися новими послугами, не чекаючи загально визначення з боку інших споживачів
Новатори	Люди, які швидко сприймають нове, але не проти того, щоб усе ще раз обміркувати
Помірковані	Люди, схильні безболісно сприймати новинки, але не прагнуть до пошуку їх, складають сприятливе, але пасивне середовище для нововведень
Консерватори	Люди, які повільно сприймають нове. Вони надто обережні, не схвалюють змін. Переважно це особи похилого віку, належать до групи населення з низькими доходами, мають малопрестижні професії
Суперконсерватори	Люди, абсолютно не схильні сприймати нове. Підсвідомо відчувають неприязнь до всього, що може змінити усталені звички та симпатії

Додаток до практичної роботи № 5