- •Задание № 4 «Психологические особенности конфликтов в коллективе. Основные психологические требования к личности руководителя»
- •1. (Работа с понятиями).
- •Тема 13. Общение – основа межличностных отношений
- •Тема 14. Психологические особенности конфликтов и способы их разрешения.
- •Тема 15. Социально-психологические особенности процесса управления коллективом. Лидерство и руководство в коллективе.
- •2. (Работа с учебником).
- •3. Тест-контроль. (Интернет-экзамен в сфере профессионального образования).
- •Тест № 5
- •Конфликт Тест № 6
- •Тест № 7
- •Тест № 8
- •Тест № 13
- •Тест № 14
- •Тест № 15
- •Бланк ответов на тесты.
3. Тест-контроль. (Интернет-экзамен в сфере профессионального образования).
А) Заполнить: «Бланк ответов на тесты».
Б) Для получения зачета по заданию, необходимо верно ответить на восемнадцать тестов.
ВЫБРАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ, ВПИСАТЬ СВОЙ ВАРИАНТ ОТВЕТА. ВЕРНО, ИЛИ НЕВЕРНО.
Общение.
Тест № 1
(выберите несколько вариантов ответа)
Механизмы социальной перцепции:
а) эмпатия; б) проекция; в) идентификация; г) социальная рефлекция;
д) аттракция; е) формирование реакций; ж) каузальная атрибуция; з) рационализация.
ответ:
Тест № 2
(выберите один вариант ответа)
Что из перечисленного относится к невербальному общению?
а) мимика, интонация, жесты; б) понятия, суждения, умозаключения;
в) убеждение, внушение, эмоциональное заражение.
ответ: а
Тест № 3
(выберите один вариант ответа)
Из всех факторов точности социальной перцепции НА ПЕРВОЕ МЕСТО надо поставить:
а) психологическую чувствительность и способность к эмпатии; б) знание своих личностных особенностей; в) условия, в которых осуществляется восприятие другого; г) прислушивание к мнению других людей; д) вера в адекватность первого впечатления.
ответ:
Тест № 4
(выберите один вариант ответа)
Что из перечисленного является ГЛАВНЫМ в определении места общения в структуре личности?
а) общение удовлетворяет особую потребность человека в контакте с другими людьми; б) общение помогает личности обогащать представление личности о себе и отношение к себе со стороны окружающих; в) общение способствует развитию творческого мышления; г) общение помогает накапливать и хранить информацию в сознании.
Тест № 5
(выберите один вариант ответа)
Контакты людей, осуществляемые с помощью прикосновения, изучает:
А) кинесика; б) проксемика; в) такесика; г) эстралингвистика;
д) паралингвистика
ответ: в
Конфликт Тест № 6
(выберите один вариант ответа)
Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются:
а) наличие у них противоположных суждений или мотивов и желание хотя бы одного из них одержать победу над другим; б) наличие у них противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними; в) наличие у них противоположных позиций и активные действия обеих сторон по достижению своих позиций; г) наличие у них противоположно направленных мотивов и открытые заявления о своих требованиях; д) наличие противоположных интересов у каждого из них и отсутствие возможностей по их реализации.
ответ: б
Тест № 7
(выберите один вариант ответа)
Стратегия поведения в конфликте, характеризующаяся стремление сторон прийти к соглашению путём взаимных уступок называется . . .
а) соперничество; б) сотрудничество; в) компромисс; г) избегание.
ответ: в
Тест № 8
(выберите правильный ответ, или впишите свой вариант)
Конфликтогены — это:
а) слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту; б) проявления конфликта; в) причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности; г) состояния личности, которые наступают после разрешения конфликта; д) поведенческие реакции личности в конфликте; е) нет ответа, дать свой вариант.
ответ: а
Тест № 9
(выберите один вариант ответа)
Что относится к форме разрешения конфликта:
а) порицание, юмор, убеждение, уступка; б) уступка, компромисс, уход, сотрудничество; в) требования, критика, убеждение, юмор; г) уступка, требования, убеждение, критика; д) подчинение; примирение; убеждение, согласование.
ответ: д
Тест № 10
(выберите один вариант ответа)
Противоборство в конфликте — это:
а) открытое высказывание несогласия по какому-либо вопросу;
б) столкновение интересов; в) нанесение взаимного ущерба; г) борьба мнений; д) соперничество по поводу какого-либо предмета.
ответ: г
Управление коллективом. Лидерство и руководство.
Тест № 11
(выберите правильный ответ, или впишите свой вариант)
Социально-психологический процесс, в ходе которого происходит процесс взаимодействия отношений доминирования, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе:
а) конформизм; б) руководство; в) лабильность; г) лидерство; д) нет ответа, дать свой вариант.
Тест № 12
(выберите один вариант ответа)
Психологические аспекты поведения руководителя в процессе принятия управленческого решения. На поведение руководителя при принятии решения влияет следующий ОСНОВНОЙ фактор:
а) личность самого руководителя; б) степень сложности управленческой проблемы; в) информационные ограничения о сущности проблемы;
г) условия (внешняя и внутренняя среда), в которых принимается решение; д) отношение подчиненных к принимаемому решению.