
- •Аналіз макросередовища
- •Аналіз групи економічних факторів
- •1.1.2. Аналіз групи соціально-культурних факторів
- •1.1.3. Аналіз групи технологічних факторів
- •1.1.4. Аналіз групи природно-географічних факторів
- •1.1.5. Аналіз групи політико-правових факторів
- •1.2. Аналіз мікросередовища фірми
- •1.2.1. Аналіз ринку
- •1.2.1. Аналіз конкурентів
- •Готель “Україна”
- •Послуги
- •Входять у вартість номера:
- •Додаткові послуги:
- •Автостоянка
- •Бізнес-центр
- •Конференції та банкети
- •Салон краси
- •Готель «Київ»
- •1.2.3. Аналіз споживачів
- •1.2.5. Аналіз постачальників
- •1.3.Аналіз внутрішнього середовища фірми
- •Послуги готелю
- •Конференц-сервіс
- •Дозвілля
- •1.4. Сегментування ринку та позиціонування ринку
- •1.4.1. Дослідження результатів анкетування споживачів
- •4. Оцініть за 5-ти бальною шкалою Ваші враження від нашого номерного фонду (1-дуже погано … 5 – дуже добре)
- •1.4.2. Сегментування ринку
- •1.4.3. Позиціонування товару
- •1.5. Розробка стратегії маркетингу фірми
- •1.5.1. Стратегічна модель : матриця бкг Матриця зростання частки ринку
- •1.5.2. Стратегічна модель: матриця розвитку Ансофа Матриця розвитку ринку
- •1.5.3. Стратегічна модель : матриця Портера Матриця конкуренції
- •1.5.4. Стратегічна модель: матриця Мак-Кінзі
- •2.1. Розробка товарної політики фірми Товарна політика (Аналіз продукції та послуг)
- •2.2. Розробка цінової політики фірми
- •Цінова політика
- •Високий сезон
- •З 01 вересня по 09 грудня 2010 року; з 01 лютого 2011 року
- •Низький сезон
- •Необхідні витрати на Товарної політики та політики Просування
- •2.4. Розробка комунікаційної політики (політика просування ) Політика просування
- •Паблік рілейшнз(pr) у готелі
- •Для ефективної pr кампанії готелю «Хрещатик» слід застосувати такі методи:
- •Список використаних джерел:
Готель “Україна”
Готель „Україна” розташований у серці Києва – на Майдані Незалежності, в унікальному місці, де перетинається культурне, політичне та розважальне життя міста. Неподалік від готелю розміщені найвідоміші київські театри, Секретаріат Президента України, Верховна Рада, Кабінет Міністрів, Національний банк, мерія, головпоштамт, нічні клуби та великі торгівельні центри.
Послуги
Піклуючись про Ваш комфортний відпочинок у готелі „Україна”, ми пропонуємо цілий спектр послуг, які зроблять Ваше перебування в нашому готелі якісним та збережуть дорогоцінний час.
Входять у вартість номера:
сніданок у ресторані (шведський стіл) - з 07:00 до 10:00;
служба прийому та обслуговування;
служба телефонних операторів (послуга “Wake up” за проханням гостя);
міський телефонний зв’язок у межах Києва;
кабельне телебачення (31 канал);
інформаційний термінал у холі готелю;
гардероб;
прибирання номера;
цілодобова охорона;
виклик таксі.
Додаткові послуги:
міжміський та міжнародний телефонні зв’язки (у номері);
ресторан (страви української та європейської кухні) на два зали (велика – 150 посадкових місць та мала – 50 посадкових місць) – з 07:00 до 23:00;
музичний супровід бенкетів, фуршетів та інших заходів;
ресторанне обслуговування номерів;
бар – з 10:30 до 23:00;
бізнес–центр(Internet, телефон, факс, комп’ютер, ксерокс, принтер) – Пн –Чт (включно) - з 09:00 до 21:00; Пт – з 09:00 до 20:00; Сб, Нд – вихідний;
конференції та банкети "Велика зала" ресторану на 150 посадкових місць загальною площею 247 м2, а також "Мала зала" ресторану на 50 посадкових місць, загальною площею 92 м2 (за бажанням Ви можете замовити каву-брейк або бізнес-ланч);
Wi-Fi доступом до мережі інтернет Ви можете скористатись у холі готелю та ресторані;
салон краси (повний комплекс послуг) - з 10:00 до 20:00;
сауна – з 12:00 до 24:00;
послуги пральні – з 08:00 до 17:00;
кабельне телебачення (4 додаткові платні канали);
сувенірний кіоск;
книжковий кіоск;
банкомати;
пункт обміну валют;
камера схову;
сейф у камері схову;
трансфер;
автостоянка;
послуги з ремонту одягу;
майстерня з ремонту взуття та шкіргалантереї.
Автостоянка
Кількість місць - 69
Ціна на послуги автостоянки за добу:
легкові автомобілі 40 грн.
мікроавтобуси, джипи 50 грн.
пасажирські автобуси 50 грн.
погодинна оплата для всіх автомобілів 10 грн.
Бізнес-центр
Високошвидкісний iнтернет та сучасне обладнання допоможуть Вам бути на роботi не виходячи з готелю.
тел. +38 (044) 279-17-88
Конференції та банкети
Готель "Україна" пропонує Вам спектр послуг з проведення семінарів, конференцій, тренінгів, прес-конференцій, лекцій та інших заходів. У нас Ви знайдете все, що необхідне для ефективної роботи і повноцінного відпочинку. Вам допоможуть вибрати оптимальний план розташування посадкових місць, а також запропонують на вибір декілька видів меню для банкетів, фуршетів та кова-брейків.
«Велика зала» ресторану «Україна»
Місткість: 150 посадкових місць Загальна площа: 247 м2 Вартість оренди: 800 грн./година
«Мала зала» ресторану «Україна»
Місткість: 50 посадкових місць Загальна площа: 92 м2 Вартість оренди: 400 грн./година
Телефон для замовлення банкетного залу: +38 (044) 279 19 67 Мінімальний час оренди залу – 2 години.
САУНА
Запрошуємо Вас обов’язково відвідати сауну готелю „Україна”.
Грамотна процедура застосування сухої пари – це старий, як світ, та дивовижно ефективний спосіб розслабитись, відпочити, оздоровитись та набратися сил.
Сауна готелю побудована за традиційною технологією з використанням натурального дерева. Переконатися в цьому Ви зможете після першого візиту, коли відчуєте м’який та чистий запах дерева.
Ми створили всі умови для того, щоб Ви після відвідання сауни отримали справжнє задоволення та почували себе щасливими.
Пропонуємо Вам приємно, а головне, з користю для здоров’я провести час в атмосфері затишку та краси.
Тут є все, що потрібно для корисного і незабутнього відпочинку: парильня (суха пара), міні-басейн, кімната відпочинку, телевізор, кухня, душові кабіни, рушники, засоби гігієни, віники.
Місткість сауни - 6 чоловік Вартість - 600 грн/2 години Час роботи - з 12:00 до 24:00 Ми чекаємо на Вас у нашій сауні і гарантуємо індивідуальний підхід до кожного гостя Тел. +38 (044) 279 13 84