4. Планирование деятельности учреждения социального обслуживания

Основными задачами учреждения являются:

1. Мониторинг, анализ и оценка социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия граждан(семей), прогнозирование социальных процессов, потребности в социальной помощи у различных категорий населения и разработка предложений по совершенствованию системы социальной защиты в районе;

2. Выявление и дифференцированный учет граждан и семей, нуждающихся в социальной поддержке , определение необходимых форм помощи периодичности ее предоставления;

3. Предоставление гражданам социально-бытовых, психологических правовых, консультационных услуг ,материальной помощи, содействие в социальной адаптации и реабилитации граждан и оказание иных социальных услуг при соблюдении принципов социального обслуживания;

4. Оказание социальной поддержки населению района и города в преодолении сложных жизненных ситуаций ,в том числе материальной помощи, помощи в выявлении и реализации собственных возможностей по преодолению;

5. Внедрение в практику передовых видов и новых форм социального обслуживания населения в от характера нуждаемости и местных социально-экономических и демографических условий;

5.1 Разработка перспективных направлений социально бытового обслуживания наименее защищенных групп населения ;

6. Информационно-просветительская деятельность по актуальным вопросам социального обслуживания населения и социальной политики;

7. Сотрудничество с государственными , общественными и религиозными организациями, включая международные и зарубежные , в решении вопросов оказания социальной помощи и поддержки нуждающимся гражданам;

Цель деятельности - оказание содействия гражданам (семьям)в преодолении трудных жизненных ситуаций, прогнозирование и предупреждение возникновения трудных жизненных ситуаций, активизация собственных усилий граждан и семей, создание условий для самостоятельного решения ими возникающих проблем.

5. Аналитико-информационная деятельность учреждения социального обслуживания. Информационная система в учреждении

В каждом отделении учреждения находятся стенды, на которых размещена информация об отделении, ее функции и задачи.

Каждое отделение старается запечатлеть элементы своей деятельности на стенгазетах.

Диагностика клиента:

Когда клиент обращается за определенным видом помощи, специалист собирает о нем сведенья.

Например, в отделении срочного социального обслуживания ,обращается клиент за помощью с просьбой предоставить ему услуги психологической помощи и реабилитации.

Специалист уточняет группу инвалидности и имеется ли справка с поликлиники. После сбора сведений клиенту предоставляется помощь.

Социальный работник, приступая к работе, вне зависимости от уровня его деятельности, должен заботиться о том, чтобы принести благо своему клиенту (клиентуре) и обществу. Выполняя свой профессиональный долг, он выступает от имени общества, возложившего на него обязанности по решению определенных задач. Приступая к работе, социальный работник выясняет не только проблемы и потребности своего клиента, но и его видение решения проблемы, в том числе и конечного результата совместных действий. Однако в любом случае последнее слово остается за клиентом, поскольку он имеет право самостоятельно решать свою судьбу на основе собственного жизненного опыта, потребностей и мнения.

Диагностические методы используемые в учреждении:

• Опросник

• Беседа

• тестирование

Акт обследования материально-бытового положения пенсионера, инвалида, ребенка-инвалида

1. Дата проведения обследования(число, месяц, год) 2. Обследование проведено(ФИО, должность, место работы, телефон лица, проводившего обследование) 3. Основание обследования(регистрационный номер обращения заявителя) Общие сведения о заявителе: Фамилия, имя, отчество

Дата рождения Адрес места жительства(места пребывания),телефон Категория заявителя(одинокий, одиноко проживающий или проживающий с нетрудоспособными членами семьи, пенсионер, инвалид, ребенок-инвалид, неработающий пенсионер) Вид получаемой пенсии Размер пенсии в месяц Причина обращения за оказанием материальной помощи Жилищно-бытовые условия Состав семьи

Отметка о помощи, оказанной в текущем году Заключение лица, производившего обследование о необходимости оказания или отказа в оказании материальной помощи