МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

СОЧИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Экономический факультет

Кафедра менеджмента

УТВЕРЖДАЮ:

Зав. кафедрой менеджмента

Д.э.н., профессор

___________________М. А. Боков

Протокол заседания кафедры

№ 1 от 2 сентября 2011 г.

М Е Т О Д И Ч Е С К И Е У К А З А Н И Я

по выполнению дипломного проекта

для студентов специальности

«Менеджмент организации» - 080507

Сочи 2011

ББК _____________

Печатается по решению ___________________________

к.э.н., доцент Кулешова А.В., к.э.н., Демерчян Н.С.

Методические указания по выполнению дипломного проекта для студентов специальности «Менеджмент организации» – 080507. – Сочи, РИЦ СГУ, 2004 – 49с.

Методические указания содержат описание требований к структуре, содержанию, оформлению, и основным этапам выполнения и защиты дипломного проекта для студентов специальностей «Менеджмент организации» - 080507.

Утверждено на заседании кафедры менеджмента института экономики и менеджмента СГУ. Протокол № 5 от 21.12.11

Содержание

1. Особенности дипломного проектирования, цель и задачи выполнения дипломного проекта. Общие требования к дипломному проекту	4
2. Основные этапы дипломного проектирования	10
3. Рекомендуемая структура дипломного проекта	13
4. Организация работы и регламент дипломного проектирования	16
5. Требования к дипломному проекту	18
6. Методическое руководство процессом дипломного проектирования, выбор темы и написание дипломного проекта	22
7. Оформление дипломного проекта	25
8. Рекомендуемые к использованию инструменты при выполнении дипломного проекта	32
9. Защита дипломного проекта	50
10. Приложения	52

1. Особенности дипломного проектирования, цель и задачи выполнения дипломного проекта. Общие требования к дипломному проекту

В соответствии с Государственным образовательным стандартом студенты Сочинского государственного университета, обучающиеся по специальности 080507 – Менеджмент организации, в качестве итоговой квалификации выполняют дипломный проект.

Дипломный проект рассматривается как работа, которая должна обосновать актуальность какой-либо научно-практической проблемы для реальной организации в рамках установленной стратегии ее развития и содержать комплекс мероприятий по решению приоритетной проблемы, организационно-экономический механизм их реализации и оценку эффективности предлагаемых мероприятий и предложений. Разработка проекта основывается на определении инновационных изменений, применении новейшего инструментария принятия управленческих решений  с документированием полученных результатов.

Общая цель дипломного проектирования в области менеджмента – развитие и закрепление знаний и умений, демонстрация навыков анализа проблемы,  ее структурирования и применения методов и инструментов разработки альтернативных решений и выбора наилучшего, способствующего инновационному изменению управления бизнес – объектом,  включая изменение  его свойств и категорий (политики, стратегии, организационной структуры, системы мотивации и т.д.), механизма и инструментов принятия решений в целях повышения эффективности деятельности организации.

Объектом исследования дипломного проекта является бизнес – объект (бизнес-процесс), выступающий носителем проблемы, а именно: бизнес-система и система управления организацией, стратегическая бизнес–единица,  административный бизнес – процесс, бизнес – процесс выпуска продуктов или услуг, бизнес – ситуация, вызванная изменениями во внешней и/или внутренней среде организации.

Предмет исследования дипломного проекта – это те свойства, признаки, элементы, стороны объекта, на которых концентрируется внимание студента, и которые требуют изменения (совершенствования).

Так, предметом  исследования дипломного проекта может являться система стратегического управления на предприятии, система планирования, инновационная политика, политика ценообразования, организационная структура, организационная культура и т.д., модели, механизм и инструменты управления бизнес – объектом, а также свойства и параметры бизнес – системы или бизнес – процесса,  от которых зависит результативность и  организационная эффективность функционирования организации.

Цель дипломного проекта – это разработка инновационных изменений  предмета исследования, способствующих совершенствованию деятельности и развитию организации.

Методические рекомендации по выполнению дипломного проекта содержат тематику дипломных проектов, порядок выбора темы для написания, разъяснения по написанию каждого раздела дипломного проекта, требования по их оформлению.

Общие требования, предъявляемые к дипломному проекту, проявляются в следующем:

- проект должен реализовывать системный подход  в управлении организацией, т.е. не решать изолированно отдельную проблему, а оценивать перспективы развития организации, ее стратегию и демонстрировать значимость поставленных задач в контексте направления развития организации;

- проект направлен на формирование и проектирование  определенных характеристик будущего образа предмета исследования на основе научного обоснования актуальности осуществления  инновационных изменений в той или иной сфере, в той или иной подсистеме;

- в проекте  должны использоваться общепринятые термины и определения (из стандартов и энциклопедических словарей), модели и алгоритмы,  опубликованные в специальной литературе  с указанием автора и ссылки на источники;

- процесс изменений, обоснованных проектом,  и его результаты должны быть оформлены в виде комплекта документации или одного документа, раскрывающего установленный способ преобразования предмета и объекта исследования, а также бизнес – ситуации.

Документы могут быть представлены в виде  организационных требований, руководства, процедуры, методики, инструкции, регламента, календарного плана, а также стандартизированных разработок на модели организационной структуры, модели функционирования системы, алгоритмы, информационные модели  и другой инструмент для принятия решения.

Дипломный проект по специальности «Менеджмент организации», предусмотренный планом учебной работы кафедры менеджмента сочинского государственного университета и Государственным образовательным стандартом – это самостоятельная, творческая работа, проблематику которой, студент выбирает по предлагаемому перечню дипломных проектов кафедры или на свое усмотрение и творческий интерес.

Дипломный проект, его проблематика должны соответствовать программному материалу курса специальности 080507 «Менеджмент организации», являться результатом научно-прикладного исследования студента, должен отвечать требованиям актуальности, выполнен на примере реального предприятия. Дипломный проект является обязательной формой текущего контроля знаний.

Цель дипломного проекта должна быть направлена на разработку эффективной системы предложений для достижения конкретных результатов на основе инновационных изменений предмета исследования.

Целями выполнения дипломного проекта являются:

- расширение, систематизация и закрепление теоретических знаний по базовым дисциплинам специальности 080507– «Менеджмент организации»;

- выработка практических навыков решения комплексных теоретико-практических задач, выполнения аналитических исследований и формулирования на их основе выводов, рекомендаций и прогнозов;

- подготовка к созданию документов научно-прикладного характера, отвечающих требованиям полноты, четкости, логической последовательности и релевантности материала заявленной теме дипломного проекта.

В качестве объекта исследования в дипломном проекте по специальности 080507 – «Менеджмент организации» выступает бизнес–объект.

К  бизнес–объекту,  носителю проблемы,  относят: организационную систему или любую подсистему, стратегическую бизнес–единицу,  административный бизнес–процесс, бизнес–процесс выпуска продукции или производственный бизнес–процесс.

Например, к типичным  административным бизнес–процессам относят:

- управление маркетингом;

- управление развитием и изменениями;

- управление планированием продукции и услуг;

- управление производством и доставкой продукции;

- управление снабжением и запасами;

- управление человеческими ресурсами;

- управление материальными ресурсами;

- управление финансовыми ресурсами;

- управление  качеством;

- управление информационными ресурсами;

- управление внешне-экономической деятельностью и т.д.

К типичным бизнес–системам относят:

- система управления  организацией;

- система управления финансами;

- система  менеджмента качества;

- система управления человеческими ресурсами;

- система управления закупками, продажей и доставкой продукции;

- система управления проектами;

- система управления программным обеспечением;

- система управления безопасностью;

- система диагностики  организации;

- система управления рисками.

Предмет исследования определяется предметом приложения исследовательского труда и является индикатором полезности выполняемой квалификационной работы. Предмет исследования должен поддаваться описанию, быть измеряемым (с тем, чтобы можно было оценить эффективность разработанных предложений) и иметь практическое приложение. Примеры тем дипломных проектов, объекта, предмета и цели исследования приведены в таблице 1.

Таблица 1 -  Примеры тем дипломных проектов

Тема	Цель исследования	Объект	Предмет
Разработка стратегии развития предприятия	На основе анализа внешней и внутренней среды предприятия разработка корпоративной и деловых стратегий	Производственное предприятие	Система стратегического управления предприятием
Совершенствование системы мотивации персонала в торговой организации	Разработка системы мотивации персонала торгового зала с учетом мотивационных типов сотрудников, их функциональных обязанностей	Система управления персоналом в торговой организации	Методы материального и морального стимулирования персонала, подбора и отбора кадров, подготовки и переподготовки
Оценка объекта промышленной собственности (изобретения)	Определение «справедливой» рыночной цены при продаже объектов промышленной собственности	Управление патентно-лицензионной деятельностью на предприятия	Механизм оценки изобретений при заключении лицензионного договора

Основными задачами дипломного проекта являются:

- выработка навыков самостоятельной работы с нормативно-правовыми документами и специализированными научно-прикладными литературными источниками, отражающими современное состояние действующего законодательства РФ, а также отечественной и международной практики в сфере профессиональной деятельности современного предприятия;

- отбор документов (бухгалтерской (финансовой) отчетности, первичных), методических материалов, литературных источников, имеющих отношение к теме дипломного проекта, первичный анализ отобранных материалов и оценка их релевантности и целесообразности дальнейшего использования при написании дипломного проекта;

- сбор информации по отечественной и зарубежной практике, имеющей отношение к выбранной проблематике дипломного проекта;

- анализ собранного и обработанного теоретического и фактического материала;

- теоретическое обоснование и раскрытие содержаний основных понятий, определений, теоретических положений, законов и зависимостей, связанных с проблематикой дипломного проекта;

- изложение информации об отечественной и зарубежной практике применения теоретических положений, нормативно-инструктивных документов, первичных документов (бухгалтерской отчетности) и других;

- формирование научно-обоснованных выводов, предложений по применению новых методов и решений, а также рекомендаций по совершенствованию уже применяемых в практике решений конкретных задач, рассматриваемых в работе.