69. Диагностика кризисов в процессах управления.

Антикризисное управление-это управление, в котором поставлено определенным образом предвидение опасности кризиса, предусматривающие анализ его симптомов, меры по снижению отрицательных последствий кризиса и использование его факторов для последующего развития.

Основные параметры диагностирования.

Диагноз – что-то конкретное, фиксированное во времени и имеющее адресную привязку. Возможность установить диагноз такая исследовательская категория, как диагностика.

Диагностика- оценка соответствия текущих значений параметров, характеризующих состояние объекта, плановым показателям на данный момент времени.

Объектом диагностики может быть как сложная, высокоорганизованная динамическая система, так и любой элемент этих систем.

В основе управления объектом диагноза лежат конкретные управленческие процедуры.

Цель диагностики - установить диагноз объекта исследования и дать заключение о его состоянии на дату завершения этого исследования и на перспективу. Достигнув цель, на основании данных диагноза м.б. выработать правильную и грамотную, экономическую, политическую, социальную политику, стратегию и тактику.

Задачи диагностики - заключаются в определение мер, направленных на координацию работ всех составляющих элементов системы и способов их реализации. Задачи диагностики тесно переплетаются с прогнозом и анализом происходящего.

Диагностирование – исследовательский процесс, поэтому на него переносятся все основные тркбования, предъявляемые к любому исследованию.

Требования: 1) диагностирование д.б. основано на первоисточниках; 2) объективность- означает, что перед тем, как начать процесс диагностирования его участникам необходимо выработать процедуру оценки и составить программу исследования объекта; 3) воспроизводимость исследования – явл-ся желаемым кач-вом. Цель, задачи и соответствие требований, предъявляемым к процессу диагностирования, осуществимы, если все исследование планируется, организуется и контролируется согласно логики диагноза.

Процесс диагностики не возможен без определения базовых параметров. Базовые параметры- система критериев, способно адекватно отразить специфику конкретного объекта с учетом влияющих на него в тот или иной период времени факторов. Для того, чтобы правильно оценить состояние объекта диагноза, необходима система критериев, способных адекватно оценить специфику конкретного объекта с учетом влияющих на него в тот или иной период времени факторы. Это прежде всего построение системы показателей для оценки состояния объектов, разработка качественных характеристик и количественных показателей, шкал для измерения определенных значений этих характеристик и показателей. Наиболее полезно применение диагностики для определения реального состояния процессов управления.

Диагностика системы управления - это исследование системы управления предприятием при помощи специализированных методик с целью выявления закономерностей, бизнес-процессов, анализа и эффективности и соответствия стратегическим целям предприятия.

Выделяют два этапа диагностики:

1) установление принадлежности объекта к определенному классу или группе объектов. Этот этап кач-ной идентификации объекта, на котором у него определяются такие параметры, которые явл-ся общими для некоторой сов-ти объектов.

2) выявление отличий диагностируемого объекта от объекта своего класса путем сравнения его фактических параметров с базовыми. На этом этапе осущ-ют колич-ную идентификацию объекта. Для этого используют базовые параметры диагноза, определяемые как отклонение фактических от базовых.

Методы, формы, средства постановки диагноза могут существенно различаться в зав-ти от природы объекта исследования. Важным фактором, влияющим на выбор средств и м-дов диагноза является время. В соответствии с целями, задачами диагностирования состояния объекта может оцениваться на определенный момент времени. Этот вар-т наз-ся диагностика статического состояния. Если нужно оценить состояние объекта в течении определенного периода времени, то осущ-ся диагностика процесса.

Диагностика осуществляется различными методами:

- аналитическими;

- экспертными;

- линейного и динамического программирования;

- диагностика на моделях.

К аналитическим относятся методы, основанные на различных операциях со статистическими данными. Аналитическая диагностика предполагает проведение диагностических исследований бесконтактными методами с помощью статистической информации, с использованием методов комплексного экономического анализа, бальных оценок.

Под экспертной диагностикой понимаются средства диагноза, основанные на обобщении оценок и информации, получаемой для целей диагноза контрактными методами посредством проведения специальных экспертных опросов. В этой диагностики используется большое количество приемов и методов экспертных оценок, специальных коэффициентов и показателей сравнительной экономической эффективности и др.

Линейное программирование - математический прием, используемый для определения лучшей комбинации ресурсов и действий, необходимых для достижения оптимальных результата. Он позволяет оптимизировать тот или иной процесс, увеличивать прибыль, эффективно использовать этот прием, менеджер должен количественно определить цель параметр, который будет подвергнут этому приему, имеющееся ориентиры и ограничения.

Динамическое программирование вычислительный метод для решения задач управления определенной структуры, когда задача с переменными представляется как многошаговый процесс принятия решения. На каждом шаге определяется экстремум функций только от одной переменной. В этом случае переменная проходит 3 этапа: построение на математической модели.

Диагностика на модели представляет собой процесс получения информации о диагностируемом объекте с помощью модельных имитаций; решение управленческой задачи; анализ и обобщение полученных результатов. Возможность использования различных методов диагностики позволяет получить комплекс принципиально новых данных относительно диагностируемого объекта, предмета, явления, процесса и сделать соответствующие выводы относительно его экономического и социального развития.

Информация в диагностике.

Отличительной чертой в диагностики кризиса является то, что ведется анализ не статистического состояния объекта, а его динамики во времени. Например объектом диагностики является экономика государства в целом, то параметрами здесь будут макроэкономические показатели.

Информация об объекте в основном идет по двум направлениям:

1) динамические свойства системы и их распространение;

2) влияние факторов.

Исследование этих двух направлений позволяет получить необходимую информацию о состоянии и развитии объекта. От достоверности этих данных будет зависеть точность формулируемых выводов о состоянии экономического объекта.

Большую работу выполняют статистические отделы, которые проводят различные массовые наблюдения, позволяющие получить первичную информацию о показателях исследуемого объекта. Информация проходит 4 стадии: сборка, группировка, анализ, вывод. Сбор информации - это первоначальный этап работы с информацией, который включает в себя сбор всех данных по объекту исследования на указанный период. Кроме того, проводя диагностику какого-либо объекта исследователь может не знать некоторых нюансов, если до этого он не работал непосредственно с этим объектом. Современные компьютерные технологии предлагают уникальные возможности по хранению большого количества данных в архивах. Это позволяет, кроме того, обеспечить ее безопасность при помощи различных кодов что особенно актуально в наше время.

Группировка информации - это систематизация полученных данных в отдельные группы по существенным для них признакам. Каждая группа характеризует ту или иную сторону изучаемого объекта. Анализ информации представляет собой исследование сгруппированных данных и формулировку на их основе выводов. Это очень важный этап поскольку именно от него зависят принимаемые решения, поэтому важно обеспечить необходимым уровень этого процесса. Необходимо уметь учитывать взаимосвязанность всех факторов и оценивать их влияние на данные. Анализ может проводиться по-разному: на основе сравнения с прошлыми данными исследование в рамках какой- либо программы, все зависит от конкретной ситуации.

Подведение итогов - это обобщающий этап, который работает с данными, получаемыми и обрабатываемыми на всех предыдущих этапах.

Информация в диагностики важна не только для оценки конкретной ситуации, она также служит и для составления прогнозов. Поэтому здесь особое место занимает достоверность информации. Как правило, вся информация, получаемая с помощью каких либо расчетов или вычислений имеет некоторую долю погрешности в большей или меньшей степени. Необходимо учитывать этот процент при составлении прогнозов.

Диагностика банкротства предприятия.

С точки зрения менеджмента возможное наступление банкротства явл-ся кризисным состоянием предприятия. Это означает, что оно не способно обеспечивать финансовое обеспечение своей производственной деят-ти.

Банкротство представляет собой не моментальное явление, а постепенно надвигающийся процесс. Исключения составляют внезапные критические ситуации (стихийные бедствия и тд.) Поэтому банкротство необходимо диагностировать, чтобы прогнозировать его наступление. Прежде всего, необходимо изучить предпосылки банкротства, которые представляют собой совокупность внутренних и внешних факторов. К внутренним факторам относится:

1) снижение эффективное использования ресурсов и материалов предприятия его производственной мощности. Отсюда высокая себестоимость продукции.

2) дефицит оборотных средств предприятия из за нерациональной политики управления и деятельности предприятия.

3) низкий уровень сбыта продукции по причинение эффективной деятельности маркетинговых служб предприятия.

4) привлечение заемных средств на невыгодных условиях.

Внешние факторы:

1) экономические: кризисное состояние экономики общий спад производства инфляция неустойчивость и нестабильное положение в финансовой системе повышение цен на материалы и ресурсы, усиление международной конкуренции неплатежеспособность и банкротство партнеров.

2) политические: политическая нестабильность утрата части рынков сбыта, изменение условий экспорта и импорта, антимонопольной политики, предпринимательской деятельности.

В настоящие время для диагностики банкротства предприятия применяется ограниченный круг параметров:

а) коэффициент текущей ликвидности;

б) коэффициент обеспеченности собственным оборотным капиталом;

в) коэффициент восстановления платежеспособности;

г) коэффициент утраты платежеспособности.

Коэффициент текущей ликвидности отражает совокупную обеспеченность предприятия оборотными и денежными средствами для ведения эффективной деятельности

Коэффициент обеспеченности собственным оборотным капиталом отражает наличие собственных оборотных средств на предприятии, которые необходимы для осуществления его финансовой деятельности.

Диагностика банкротства подразумевает под собой в первую очередь определение объекта анализа. Следует отметить тот факт, что отклонение от нормы коэффициентов навсегда свидетельствует о наличии ситуации банкротства. Кроме того, банкротство или ликвидация какого-либо предприятия невыгодны кредиторам и государству.