
- •1. Понятие, сущность и функции маркетинга.
- •2. Типы маркетинга
- •3. Понятие и классификация товара
- •4. Основные источники и методы сбора маркетинговой информации.
- •5. Понятие и признаки сегментирования рынка. Стратегия выбора целевого рынка.
- •6. Понятие позиционирования товара. Атрибуты позиционирования.
- •8. Цена и основные методы ценообразования (метод текущих и полных издержек, метод целевой прибыли).
- •9. Ценовые войны, цены проникновения, цены снятия сливок.
- •10. Понятие и функции сбытовой сети. Потоки распределения, каналы распределения.
- •11. Организационные формы каналов распределения.
- •Потребитель Горизонтальная – это объединение сбытовых систем нескольких производителей с целью совместного освоения рынка.
- •12. Виды каналов и интенсивности распределения.
- •13. Понятие о маркетинговых коммуникациях. Средства рекламы.
- •14. Каналы распределения рекламы.
- •15. Организационные структуры службы маркетинга на предприятии (функциональная, товарная, рыночная, региональная, товарно-функциональная, матричная).
Потребитель Горизонтальная – это объединение сбытовых систем нескольких производителей с целью совместного освоения рынка.
Бывает:При недостатке денежных средств.Товары разных производителей взаимодополняющиеся.
12. Виды каналов и интенсивности распределения.
Взаимоотношения между производителем и посредником могут формироваться на основе двух принципов: толкать и экономить.Стратегия вталкивания побуждает посредника принимать товары производителя.Цель такого взаимодействия добровольное сотрудничество посредников с производителем на основе привлекательных условиях.Такая стратегия используется в отношении тех посредников без помощи которых производитель не может получить доступ на рынок.При этом производитель попадает в зависимость от посредник и теряет контроль за распределением своей продукции.Стратегия втягивания концентрирует усилие производителя на конечном потребителе.Цель создание у потребителя благоприятного отношения к товару.В результате потребитель начинает требовать у посредника данный товар побуждая его торговать этим товаром.Т.о. формируется вынужденное сотрудничество.На практике обе стратегии дополняют друг друга.Интенсивность распределения.
1). Интенсивное распределение. предприятие формирует мах. Возможное количество товарных точек с целью наибольшего охвата рынка .Основной принцип продавать там где покупают .Такой способ является наиболее подходящим для товаров повседневного проса покупаемых с мин. усилием .
2).Селективное распределение.Предприятие формирует ограниченное количество торговых точек по принципу продавать там где покупают лучше всего. способ используется прежде всего по отношению товаров предварительного выбора. недостаток опасность не достижения нужного охвата рынка.
3). Эксклюзивное распределение. крайний случай селективного когда только один торговец получает исключительное право реализации данного товара на конкретной территории. Эксклюзивный сбыт применяется по отношению товаров уникального свойства.
13. Понятие о маркетинговых коммуникациях. Средства рекламы.
МК – система мероприятий направленных на установление и поддержание определенных взаимоотношений изготовителя и продавца с адресатом коммуникации.М.к. – это процесс обмена информацией между предприятием и другими субъектами маркетинговой деятельности.М,к являются двухсторонним процессом.С одной стороны – это процесс воздействия на целевые аудитории.С другой процесс получения информации по реакции этих аудиторий на оказанное действие.Процесс обмена информацией имеет цель продвижения этих товаров и услуг.Продвижение – любая форма распространения сообщений формировавших лояльность потребителей и общества к предприятиям его товарам и услугам.Для обеспечения процесса коммуникации используются следующие инструменты.Реклама.Стимулирование сбыта.Персональная продажа.Связи с общественностью.Спонсорство.
Средство рекламы – прием выполнения идеи рекламного обращения.Прием связанный с использованием определенных типов раздражений для кодирования информации.
Средства рекламы:акустические графические воздействующие на обоняние визуально-зрелищные предметные декоративные.
1. Акустические свойства –прием воплощения идеи рекламного обращения связанный с передаче воздействия через слух получателя (трансляция, телефон, устное, личное обращение).+ :быстрое изготовление, доступность технологии изготовления, невысокая стоимость. «-»:, слабая выразительность, невозможность передачи большего объема информации.С помощью акустических средств сложно удерживать внимание получателей информации. такие средства хорошо когда надо сообщить какую либо новость.
2.Графические. прием воплощения идеи рекламного сообщения воздействующие на получение информации с помощью статичного изображения сопровождающимся текстом (газеты, журналы).+:Большая выразительность, долговечность, Возможность многократного использования. «-»:более высокая стоимость, большая сложность технологии и длительность процесса изготовления.
3. Средства воздействующие на обоняние.Используются для усиления внимания чаще всего совместно с другими средствами. 4.Визуально зрелищные.Это прием воплощения идеи рекламного обращения воздействующим на получателя информации с помощью изображения , звука и движения.( в кино, на телевидении, демонстрации товаров, выставках, ярмарках) +:выразительность, информативность,широкий набор рекламных приемов. «-»:высокая стоимость, длительность процедуры изготовления,сложность технологии
5. Предметные – воздействие с помощью мелких предметов имеющих утилитарное назначение (ручки, календарики и т.д.).+:предметы охотно принимаются и долго хранятся,имеется возможность подобрать предметы в соответствии с целевой аудиторией. «-»:относительно высокая стоимость,нет возможности размещения подробной информации.
6. Декоративные средства. Это прием воплощения идеи рекламного обращения воздействующий на получателя информации с помощью предметов оформляющих интерьер или торговое пространство. назначение таких средств – это создание образа места. +:способность привлекать внимание, украшать интерьер. «-»:ограниченность контакта. относительно высокая стоимость.