Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
КОНТРОЛЛИНГ МЕТОДИЧКА.doc
Скачиваний:
19
Добавлен:
24.08.2019
Размер:
1.29 Mб
Скачать

1.3 Служба контроллинга – штабная или линейная?

На этапе планирования обязанности лоцманской службы получают новую интерпретацию. Необходимо строго профессиональное линейное разграничение функций. Контроллер отдельных подразделений прямо подчинен главному контроллеру, служба контроллинга работает как штаб.

Член правления фирмы: общий отдел «Контроллинг и финансы»

СЛУЖБА КОНТРОЛЛИНГА

СЛУЖБА ИНФОРМАЦИИ

СЛУЖБА КАПИТАЛА

УЧЕТ

Исчисление результатов по методам совокупных затрат и затрат на реализованную продукцию. Калькуляция производства на заказ и на рынок. Вариантные (альтернативные) расчеты.

Статистика

Отчетность

ПЛАНИРОВАНИЕ

Стратегическое

Оперативное Инвестиционное

Планирование фондов (ресурсов) и поступлений

Организация Программирование Справочная служба Бюро коммуникаций

Финансы

Балансы

Налоги

Планирование дохода на инвестированный капитал, управление им и денежными потоками

Валютные операции

Отдел по операциям с землей

Анализ рисков

Главный отдел

Главный отдел

Главный отдел

Рис. 3 Служба контроллинга при варианте ее подчинения одному из членов правления фирмы, возглавляющему направление «Контроллинг и финансы».

Линейная служба рекомендуется вместо вертикальной организации

Чистое разделение полномочий между штабом и линией, т.е. штаб не дает прямых советов и указаний, как решать проблемы. Контроллер может также посылать управляющие импульсы, но не несет ответственности за их прием. Поэтому предпочтительнее, чтобы контроллер был непосредственным участником, помощником линейной организации производства, а не прикомандировывался к штабу.

В ходе хозяйственной практики возникают причинно-следственные связи между потенциалом власти и информационными коммуникациями, с одной стороны, и ответственными за непосредственно принимаемые решения – с другой. Когда необходимо значительное обновление методов оперативного и стратегического контроллинга, а также ломка традиционно сложившихся структур, контроллер должен иметь весомый авторитет в сочетании с правами и возможностями принятия соответствующих директив и указаний.

При организации службы контроллинга следует принимать во внимание четыре основные предпосылки:

  1. согласование целей, управление целями и достижение целей в соответствии с избранной стратегией координируются только на первом уровне управления;

  2. методы управления предприятием в рамках «общей руководящей цели» становятся наиболее эффективными тогда, когда контроллеру удается убедить ответственных за принятие решений в необходимости биокибернетической концепции системы контроллинга с использованием энергетического баланса и баланса окружающей среды;

  3. контроллер нуждается в получении информации об экономических взаимосвязях и резервах («эффект компаса» - по Е. Шмаленбаху), чтобы иметь непререкаемый личный и профессиональный авторитет среди сотрудников;

  4. служба контроллинга самостоятельна, независима и нейтральна по отношению к уровням управления, на которых принимаются решения, что позволяет предотвратить возможность участия в борьбе за распределение власти в фирме.