Понятие мотивации.

Мотивация – побуждение к действию. Мотив – это внутреннее побуждение человека к деятельности, направленное на достижение цели. Он имеет индивидуальный характер и зависит от множества внешних и внутренних факторов, влияющих на индивида, а также от действия других, возникающих параллельно с ним мотивов.

Мотив выступает как причина, необходимость что-то сделать, побуждение к какому-либо действию. Мотивирование – это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов. Мотивирование составляет основу управления человеком.

Простая модель мотивационного процесса состоит из четырех основных элементов:

• внутренние факторы неравновесия: потребности, желания, побуждения и т. д. На этом этапе возникает желание вновь обрести равновесие (удовлетворить потребности и желания);

• поведение: действия, направленные на восстановление равновесия;

• результат: т. е. удовлетворение потребностей и желаний, которое часто рассматривается как вознаграждение;

• обратная связь: получаемое вознаграждение, которое определяет восприятие поведения как приемлемого и целесообразность его повторения в будущем.

Соотношение мотивов, стимулов, потребностей, интересов и целей.

Чтобы разобраться в природе мотивации, важно понять, что поведение человека в трудовом процессе определяется взаимодействием различных внешних и внутренних побудительных сил, среди которых следует прежде всего выделить стимулы и мотивы. Стимул понимается как внешняя причина, побуждающая людей к деятельности, а мотив выступает как внутренняя побудительная сила. Если стимул заметен, его можно заранее спланировать или отменить, то мотив скрыт, его действие часто бывает неожиданным для наблюдателей, так как он зависит от инстинктивных импульсов, влечений, потребностей.

Вместе с тем стимулы и мотивы самым тесным образом связаны между собой. Процесс стимулирования деятельности члена организации — это такое воздействие на его поведение, которое включает в свою сферу все потребности, интересы, цели, стремления, мотивы. Следовательно, основу стимулирования составляет взаимодействие внешних условий и внутренней структуры личности члена организации. Стимулирование реализуется через создание условий, изменяющих трудовую ситуацию, чтобы у работника возникало желание, стремление к эффективной деятельности.

Целью называется конечный результат какого-либо действия, входящего в состав деятельности, направленной на удовлетворение определенной потребности. В отличие от мотивов деятельности, цели всегда осознаются людьми. Если бы это было не так, то не существовало бы и разумной, целесообразной деятельности.

Источник активности личности — ее потребности. Потребность — это переживание человеком нужды в каком-либо объекте, условиях среды, необходимых для его существования и развития. Поэтому потребности как внутренние психические состояния регулируют поведение личности, определяют направленность мышления, чувств и воли человека. Активность личности проявляется в процессе удовлетворения потребностей. Обычно процесс удовлетворения потребностей выступает как целенаправленная деятельность. Удовлетворяя потребности и достигая цели, человек тем самым создает новые объекты, новые условия среды, которые в свою очередь порождают и новые потребности.

Интерес - это осознанная потребность, которая характеризует отношение людей к предметам и явлениям действительности, имеющим для них важное общественное значение, притягательность.