- •Введение (обоснование выбора темы) План проведения маркетингового исследования
- •Раздел I. Общая характеристика рынка шоколада
- •Раздел II. Портрет целевой аудитории
- •Раздел III. Обзор рынка
- •Опрос – Шоколад
- •Результаты опроса:
- •1. Как часто Вы едите шоколад?
- •2. Какие виды шоколадных плиток Вы предпочитаете?
- •3. Какой наполнитель Вы предпочитаете?
- •4. Какую марку шоколада Вы чаще всего покупаете?
- •11. Какие шоколадные конфеты Вы предпочитаете?
- •12. Бывает ли такое, что Вы вдруг покупаете шоколад непривычной вам марки/состава/начинки?
- •13. Если Вы ответили "да" на предыдущий вопрос, то по какой причине Вы совершаете такую покупку?
- •14. Как часто у Вас возникает желание попробовать новый вкус/вид/марку шоколада?
- •15. Ваш возраст:
- •16. Ваш род занятий:
Опрос – Шоколад
Уважаемый респондент!
Наша организация проводит маркетинговое исследование с целью выявлений предпочтений покупателей в выборе и покупке шоколада. Просим Вас принять участие в опросе и ответить на поставленные в анкете вопросы. Анкета анонимная, фамилию, имя и отчество указывать не следует.
Заранее благодарим Вас за помощь!
1. Как часто Вы едите шоколад?
1.1 Раз в несколько лет
1.2 1-2 раза в год
1.3 Пару раз в месяц
1.4 На каждой неделе
1.5 Каждый день
2. Какие виды шоколадных плиток Вы предпочитаете?
2.1 С начинкой
2.2 Классический
2.3 Пористый
3. Какой наполнитель Вы предпочитаете?
3.1 Орехи
3.2 Изюм и прочие сухофрукты
3.3 Джем
3.4 Хлопья
3.5 Сгущенное молоко
3.6 Смесь
4. Какую марку шоколада Вы чаще всего покупаете?
4.1 Kraft Foods (Milka, Toblerone, Alpen Gold, Cote d'Or, Воздушный и пр.)
4.2 Nestle (Kit Kat, Nuts, Nesquik и пр.)
4.3 Объединенные кондитеры (Красный октябрь, Бабаевский, РотФронт)
4.4 Ferrero
4.5 Cadbury
4.6 Mars (Dove, Mars, Snickers, Twix, Bounty и пр.)
4.7 Прочие производители
5. Какую сумму Вы считаете приемлемым потратить на одну шоколадку? (в рублях) ______________________________________________
6. По какой причине чаще всего Вы покупаете шоколад? (Возможно несколько вариантов ответа)
6.1 Хочется сладкого
6.2 В подарок
6.3 На праздничный стол
6.4 Вошло в привычку
6.5 Плохое настроение
7. Когда Вы обычно покупаете шоколад?
7.1 Во время работы/учебы
7.2 Во время отдыха/выходных
7.3 Всегда, когда захочу
8. В каком виде Вы чаще всего покупаете шоколад?
8.1 Коробка конфет
8.2 Шоколадная плитка
8.3 Шоколадный батончик
8.4 Конфеты на развес
9. Какой шоколад Вас предпочтительнее?
9.1 Горький (более 90% содержания какао)
9.2 Горький (70-90% какао)
9.3 Молочный
9.4 Белый
10. Что оказывает на Вас наибольшее влияние при выборе шоколада?
10.1 Яркая, броская упаковка
10.2 Качество компонентов, из которых сделан шоколад
10.3 Цена
10.4 Рекомендации продавца/друзей/родственников
10.5 Узнаваемость бренда
11. Какие шоколадные конфеты Вы предпочитаете?
11.1 Ассорти
11.2 Пралине
11.3 Суфле/птичье молоко
11.4 С алкогольной начинкой
11.5 Грильяж
11.6 Помадные
11.7 Орехи в шоколаде
11.8 Другие
12. Бывает ли такое, что Вы вдруг покупаете шоколад непривычной Вам марки/состава/начинки?
12.1 Да
12.2 Нет
13. Если Вы ответили "да" на предыдущий вопрос, то по какой причине Вы совершаете такую покупку?
13.1 Сознательно, чтобы попробовать что-то новое
13.2 Нет возможности купить желаемое
13.3 Другое
14. Как часто у Вас возникает желание попробовать новый вкус/вид/марку шоколада?
14.1 Никогда, всегда покупаю уже привычный шоколад
14.2 Иногда бывает, но чаще придерживаюсь уже знакомого вкуса
14.3 Время от времени
14.4 Часто экспериментирую
14.5 Постоянно ищу что-то новое
15. Ваш возраст (полных лет) ____________________________________
16. Ваш род занятий:
16.1 Служащий
16.2 Предприниматель
16.3 Рабочий
16.4 Студент
16.5 Социальный работник
16.6 Учащийся
16.7 Домохозяйка
16.8 Пенсионер
Приложение 2