Добавил:

Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Челябинский государственный педагогический университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

4_Невербальные средства выразительности.doc

Скачиваний:

Добавлен:

21.08.2019

Размер:

1.33 Mб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 12 / 32 3 > Следующая >>>

«Чувственный канал воздействия» ч-контакт

В деловом общении чувственный канал наименее представлен, но все же он заслуживает внимания как важный ресурс воздействия. В аналитическом и волевом каналах преобладает работа левого полушария, отвечающего за логико-математическое мышление, то есть рациональное. Установлено, что для правшей это левое полушарие.

Чувственный канал - это работа правого полушария, которое отвечает за эмоции, переживания и образы. Через этот канал передаются такие важные эмоциональные действия как извинение, благодарность, похвала, восторг, сочувствие и т.п.

Если В-контакт более свойствен мужчинам, то в плане эмоциональности речи, первенство нужно отдать женщинам. Конечно и в том, и в другом случаях бывают исключения.

Голос и его посыл

Голос в Ч-контакте звучит тепло, задушевно. Это впечатление достигается повышенной воздушностью речи, то есть активным выдохом во время артикуляции. Вот почему для накопления воздушного ресурса необходимо сделать глубокий вдох перед главным ключевым словом. Конечно, повышенная воздушность влияет на слышимость звука, поэтому опытные ораторы используют грудной тембр звучания помимо дополнительного выдоха.

Интонация и паузация

Интонационный рисунок выказывания - это подъем-понижение. Перед главным словом всегда есть пауза, во время которой происходит вдох. По количеству вдоха и соответственно выдоха во время речи можно судить о глубине чувства. Чем длиннее пауза - тем выше искренность.

Глазной контакт

В отличие от А и В-контактов, где глазной контакт с аудиторией или партнером устойчив, в Ч-контакте он может или быть, или не быть, исходя из состояния говорящего.

Дело в том, что чувственное воздействие может передаваться как минимум тремя способами.

Первый способ направлен на внутренние переживания и является как бы актуализированным внутренним монологом человека, испытывающим вину или раскаяние. В этом случае глаза смотрят вниз.

Второй способ - это передача своего отношения к другому человеку в виде похвалы или комплимента. Тогда необходимо смотреть в глаза собеседнику.

Третий способ - это передача восторга или мечты. В этом случае глаза устремляются вверх.

Поза и стойка

В положении стоя - руки опущены вдоль туловища, но ладони чуть-чуть приподняты (см. фото). Очень важным внешним признаком перехода в чувственное состояние является наклон головы из вертикального положения после выдоха, то есть на главном слове. Не важно, на какую сторону «кладется голова», в любом случае этот эмпатический наклон передает сопереживание и сочувствие.

Ж ЕСТ: Ч1 Исполняя этот жест, нужно смотреть в глаза собеседнику, на паузе голова опускается вертикально вниз, затем вдох (голова немного поднимается вверх) и затем на выдохе «кладется» набок. На финальной стадии взгляд устремляется в пол.

Смысл жеста: признание вины и раскаяние.

Примеры:

Должен признаться что это (пауза, вдох) моя вина! (выдох и наклон головы)

В этот раз у нас, к сожалению, (пауза, вдох) не получилось! (выдох и наклон головы)

Не нужно меня ругать, (пауза, вдох) мне и так стыдно! (выдох и наклон головы)

ЖЕСТ: Ч2 используется при диалоге с партнером чаще всего для выражения благодарности. Вот почему глазной контакт остается постоянным. Перед главным словом пауза для вдоха и на финальной стадии выдох с наклоном головы.

Смысл жеста: благодарность, комплимент, приглашение.

Примеры:

Вы нам оказали (пауза, вдох) неоценимую услугу! (выдох и наклон головы)

Ваше выступление сегодня было просто (пауза, вдох) блестящим! (выдох и наклон головы)

Мы вас очень просим, (пауза, вдох) приезжайте к нам еще! (выдох и наклон головы)

ЖЕСТ: Ч3 выражает эмоцию восторга. В нашей жизни он, к сожалению, представлен довольно скудно, особенно в публичном исполнении. Тем не менее жест существует и в определенных случаях он вполне уместен, например, в торжественной обстановке.

Руки поднимаются на уровне плеч в исходную позицию. Часть высказывания до главного слова произносится в глаза слушающим, затем вдох - подъем головы вверх и на выдохе наклон в сторону. Глаза устремлены в небо. Выглядит это со стороны как обращение к небесам.

Смысл жеста: восторг, мечта.

Примеры:

Я убежден, что у нас с вами (пауза, вдох) потрясающие возможности! (выдох и наклон головы)

Таким людям можно доверить (пауза, вдох) все! (выдох и наклон головы)

4еловек просто не понимает насколько он (пауза, вдох) прекрасен! (выдох и наклон головы)

Ч-контакт и его значения

Типы речи

Голос, интонация

Визуальный контакт

Кинесика (жесты)

Извинение,
раскаяние,
приглашение
комплимент,
благодарность
восхищение,
восторг,
мечты

Голос - грудной «интимный», воздушность.

Пауза перед главным словом! Вдох!

Интонация -«горка»,

темп замедлен.

На финальной стадии наклон головы набок.

Есть (периодически).
Глаза вниз (после паузы).
Глаза в глаза (после паузы).
Глаза вверх (после паузы)

Ч0 - голова набок при слушании (сочувствие).

Ч1 - руки раскрываются от бедра, голова набок (извинение, раскаяние).

Ч2 - руки от пояса (приглашение, комплимент, благодарность).

Ч3 - руки от плеч вверх(идеал, мечта, восторг

ПРАКТИЧЕСКОЕ УПРАЖНЕНИЕ Ч-контакта

а) Прочитайте текст, расставьте паузы и коды жестов.

Условные обозначения:

/ - пауза в одну единицу ____________ ↑- словесное ударение на слово (повышение)

// - пауза в две единицы ____________ ↓- словесное ударение на слово (понижение)

А0 – А5, В0-В5, Ч0- Ч3 – жесты аналитического, волевого и чувствительного каналов.

Мне неприятно в этом сознаваться, но это моя вина. Не надо меня ругать, мне и так стыдно. Ведь у каждого человека есть слабости. Наверное, и у вас тоже. Но я вас очень прошу - помогите мне! Вы же всё можете! Посоветуйте, что мне надо делать, и я вас больше не подведу. Представьте на минуту, что нас ожидает в будущем. Ведь у нас потрясающие возможности! А наш товар — просто супер! А какие у нас люди! Нет, что бы ни говорили, у нас есть шанс!

ЖЕСТЫ ЗА СТОЛОМ

Ж ЕСТ А0