Глава 10. Прикладные исследования массовой коммуникации

215

-

периодически проводимые комитетом, не позволяют подрядчикамlIеобоснованно завышать цены. Во-вторых, исследовательская организаЦИЯ, освобожденная от затрат на продвижение своих услуг, можетсконцентрировать свои усилия на исследовании и технологических усовершенствованиях. В-третьих, разделение исследования на несколькоэтапов и соответственно между несколькими исполнителями не позволяет крупнейшим клиентам влиять на его результаты . Эra же цель достигаетсЯ путем включения в правление Объединенного индустриальногокомитета телевещательных компаний, с одной стороны, и рекламодателей и рекламных агентств - с другой. Такая представительность обеспечивает равенство сторон, помогает сбалансировать интересы и предотвратить нежелательное воздействие со стороны любого их члена.

К достоинствам индустриального контроля можно отнести и то, что при нем процесс ценообразования является достаточно прозрачным. Подписчики имеют более широкие возможности доступа к базе данных, в частности и за счет постоянно совершенствующегося программного обеспечения. Индустрия непосредственно контролирует количество денег, вложенных в долгосрочные исследования и их развитие. Можно также отметить меньший разброс в рейтингах - снижение тен

денции пользователей к их диффамации в ситуациях свободного предпринимательства (по материалам сайта «Интерньюс»).

В России для выработки консолидированного мнения по вопросам проведения телевизионных измерений создан Медиакомитет, который объявляет и проводит конкурс на проведение медиаизмерений. На сайте Медиакомитета (http://www.mediakomitet.ru/index.php) основными целями его создания называются:

. удовлетворение общественных потребностей в получении реаль

ной информации по вопросам телерадиовещания;

. установление стандартов качества на системы измерения телера

диоаудитории, системы фиксации и мониторинга эфира;

. защита прав потребителей-пользователей от злоупотреблений и предоставления услуг несоответствующего характера путем проведения профессиональной экспертизы систем измерения телерадиоаудитории.

20 мая 2005 г. в Москве состоялась презентация русской версии полyqившего международное признание документа «На пути К общеми

ровому стандарту измерения телевизионной аудитории» (GGTAM

«Towards Global Gиidelines [ог Television Aиdience Measиrement»), регламентирующего и систематизирующего стандарты на системы измерений телевизионной аудитории. В документе проанализирован и учТен опыт как Западной Европы, так и Северной Америки, а в подачематериала присутствует глобальный подход.

~

Глава 10. Прикладные исследования массовой коммуникauии

216

Раздел 3. Методика социологического исследования массовой комМуНикации

--

Процесс публикации всех версий данного документа, ВЫХодяlЦ\{)(

в разных странах и на разных языках, проходит под контролем СЛj')((бы стратегической информации (SIS) Европейского вещательногосоюза. Документ ааТАМ стал результатом работы «Группы ПО Методам исследования аудитории» (ARM), в состав которой входят ЭКсперты из разных областей и представители Фонда исследований аудиторий (ARF), Канадского фонда исследований в области рекла~fы(CARF), Европейской ассоциации рекламных агентств (ЕАМ), Ев

ропейского вещательного союза (EBU), Европейской группы телевизионной рекламы (ЕаТА), Европейской организации медиаИСследован ий (EMRO), Европейского общества исследователей рынка иобщественного мнения (ESOMAR), Группы европейских исследователей аудитории (GEAR) и Общеевропейской группы исследователей телевидения (PEТV).

Председатель Совета партнерства НП «Медиа Комитет» М.В. Сеславинский отметил, что издание русской версии документа ааТАМкрайне важно в современных условиях развития российского телевизионного и рекламного рынка, совершенствования системы телеизмерений в России. Несомненно, его появление будет способствовать построению цивилизованной системы взаимодействия всех участников

отрасли и позитивному развитию системы медиаизмерений в России.

Основные исследовательские организации на рынке теле- и радиометрии

1. Компания «TNS Gallup Media» 1.

Основана в 1994 r. Сегодня это ведущая исследовательская компания в области СМИ и рекламы и единственная на российском рынке, специализирующаяся только в данной сфере исследований. С 2001 r. «ТNS Gallиp Media» входит в международную исследовательскую группу TNS, занимающую по оборотам первую позицию в Европе и вторую в мире. С 1997 r. «TNS аа11ир Media» представляет Россию в Европейской органи

зации медиаисследований (EMRO). Деятельность «ТNS Gallиp Media»

основана на международных стаНдартах про ведения медиаисследованиЙ.

На российском рьтке клиентами «TNS Gallup Media» является большинство рекламных агентств, телевизионных каналов, радиостаНЦИЙ ииздательских домов. Для специалистов медийного и рекламного рынкаее информационные базы служат основой для принятия стратегичесКИХрешений.

I http://www.tns-globa1.rи/rиs.

217

'~

flроектЫ «TNS ааllир Media»:

/ТV Index. «ТNS аа11ир Media» стала первой исследовательской ком

nа1iИей, использующей новейшие электронные техноЛОГИИ для измере

I!liЯ телевизИОННОЙ аудитории в РоссиИ. ТеХНОЛОГИЯ PeoplemeterTM дает

возМО)ICНость получать точные результаты измеренИЯ зрительских пред

почтений и являетсЯ базой для анализа эффективНОСТИ рекламных кам

паНИЙ' Электронные приборы ТВ-метры, установленные в 2500 семьях

в 53 городах России, ежедневнО собирают информацию о телесмотре

нии городского населениЯ страны.

/ National Readership Survey (NRS). Измерение читательсКОЙ ауди

ториИ - один из первых проектов «TNS ааllир Media», стартовавший

в 1995 г. Сейчас это непрерывное исследование включает 28 000 ин

тервью в Москве и 50 000 интервью в России. В рамках исследования

измеряется аудитория около 100 нациоНальныХ и 800 местных газет и

жУРналов.

.( Radio Index. Измерение радио аудитории проводится на основе

самОЙ передовой методиКИ, с использованием индивидуальных одно

недельныХ дневникОВ. ЕжемесяЧНО опрашивается более 1000 человек.

.( Marketing Index. уникальная база данных, накопленная с 1995 Г.,

дает возможность анализировать целевые группы потребителей раз

личных товаров И услуг с точки зрения как демографических характе

ристик, так и медиапредпочтений. Исследование состоИТ ИЗ двух час

тей: измерение потребления товаров и услуг (около 400 товарных

групп и 3 000 товарныХ марок) и измерение аудитории осноВНЫХ

СМИ. В рамках исследования про водится ежегодНО 24 000 индивиду

альных интервью.

.( Ad Нос (заказные uсследования). «TNS ааllир Media» про водит

большое количество заказнЫХ исследований, в основном дЛЯ СМИ и

рекламных агентсТВ, в областИ изучения предпочтений аудитории, те

стирования концепцИЙ, анализа эффективности рекламных кампа

ний и Т.д.

2. Компания КОМКОВ 1.

Основана в 1991 г. в ответ на потребности динамично развивающего

ся российскоГО рЫНка. вступление в 1992 r. в ESOМAR (Европейское

общество исследователей рынка и общественноГО мнения) укрепило

международные контакты КОМКОНа и обеспечило плодотворный об

мен опытом с зарубежныМИ коллегами. В короткие сроки независиМаячастная компаНИЯ стала ведушей в области исследований рынка и

средств массовой информациИ.

1 http://www.comcon-2.rи.

218