1. Характеристика банка, состав клиентов.

Закрытое акционерное общество «Акционерный Тюменский коммерческий Агропромышленный банк» (ЗАО «ТЮМЕНЬАГРОПРОМБАНК»), кредитная организация, созданная по решению учредителей в форме закрытого акционерного общества (протокол N 1 от 11 августа 1992 года), и является правопреемником Тюменского коммерческого Агропромышленного банка. В 1996 году Банк получил лицензию на осуществление банковских операций № 917 от 04.11.1996 (Приложение 1). В 2003 году Банком получена лицензия на осуществление банковских операций № 917 от 28.04.2003 (Приложение 2). В 2000 году Банком получена лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной деятельности №: 072-04169-000100 от 20.12.2000 (Приложение 3).

Фирменное (полное официальное) наименование Банка: Закрытое акционерное общество «Акционерный Тюменский коммерческий Агропромышленный банк».

ФИЛИАЛЬНАЯ СЕТЬ.

Банк имеет 16 филиалов: 15 филиалов расположены на территории Тюменской области и 1 филиал в г.Москва.

Расположение филиалов ЗАО «ТЮМЕНЬАГРОПРОМБАНК»

Регион	Место расположения филиала
г. Тюмень и юг Тюменской области	«Универсал» г. Заводоуковск г. Ишим г. Тобольск с. Казанское с. Омутинское с. Абатское с. Бердюжье с. Сладково с. Ярково
Ханты-Мансийский АО	р.п. Березово п.г.т. Октябрьское
Ямало-Ненецкий АО	с. Аксарка с. Мужи
Другие регионы	г. Москва

РАБОТА С КЛИЕНТУРОЙ

Банк предлагает своим клиентам широкий спектр услуг:

- Широкий перечень разнообразных вкладов для всех категорий граждан, с конкурентными процентными ставками, как постоянных, так и сезонных. Выдача вкладчикам их средств производится без ограничений и задержек.

- Оперативное осуществление платежей через филиальную сеть и сеть корреспондентских счетов Банка;

- Прием платежей за услуги телефонной связи, коммунальных и налоговых платежей частных лиц;

- Предоставление кредитов-овердрафт;

- Дистанционное управление счетом по системе «Клиент-Банк»;

- Выпуск и обслуживание пластиковых карт;

- Осуществление переводов денежных средств без открытия счета, в том числе по системам WESTERN UNION и MIGOM.

Также Банк уделяет особое внимание расширению спектра услуг предоставляемых организациям и предприятиям, поддержанию темпов роста клиентской базы и в особенности ее диверсификации с точки зрения как индустриальной, так и региональной направленности.

2. Структура управления банка.

В ЗАО «ТЮМЕНЬАГРОПРОМБАНК» структура управления построена на линейно-функциональной схеме, предполагающей наличие нескольких уровней управления и групп работников, различающихся как по квалификации, так и по уровню дифференциации заработной платы.

Структура и штатное расписание утверждаются в составе структуры и штатного расписания Банка. Штатное расписание и структура могут изменяться по мере изменения выполняемых им задач.

В компетенцию Общего собрания акционеров входит:

- внесение изменений и дополнений в устав Банка, кроме случаев, установленных Федеральным законом "Об акционерных обществах", или утверждение устава Банка в новой редакции;

- реорганизация Банка;

- ликвидация Банка, назначение ликвидационной комиссии и утверждение промежуточного и окончательного ликвидационных балансов;

- определение количественного состава Совета директоров Банка, избрание его членов и досрочное прекращение их полномочий;

- и прочее.

В компетенцию Совета директоров входит:

- определение приоритетных направлений деятельности Банка;

- созыв годового и внеочередного Общих собраний акционеров Банка, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом "Об акционерных обществах";

- утверждение повестки дня Общего собрания акционеров Банка;

- определение даты составления списка лиц, имеющих право на участие в Общем собрании акционеров Банка, и другие вопросы, отнесенные к компетенции Совета директоров Банка в соответствии с положениями главы VII Федерального закона «Об акционерных обществах» и связанные с подготовкой и проведением Общего собрания акционеров Банка;

- внесение изменений в регистрационные документы выпусков ценных бумаг, касающиеся изменений фирменного (полного официального) наименования и местонахождения Банка;

- внесение изменений в регистрационные документы выпусков ценных бумаг, решение о которых принято Советом директоров Банка;

- размещение Банком облигаций и иных эмиссионных ценных бумаг в случаях, предусмотренных Федеральным законом "Об акционерных обществах";

- определение цены (денежной оценки) имущества, цены размещения и выкупа эмиссионных ценных бумаг в случаях, предусмотренных Федеральным законом "Об акционерных обществах";

- приобретение размещенных Банком облигаций и иных ценных бумаг в установленных законодательством случаях;

- и прочее.

Директор Банка и Правление Банка и их полномочия:

- обеспечивает выполнение текущих и перспективных планов развития и деятельности Банка;

- действует без доверенности от имени Банка, представляет его во всех организациях, учреждениях, государственных органах, судах и за границей;

- руководит текущей деятельностью Банка, может принимать решения и издавать внутренние приказы по текущим вопросам. Приказы и распоряжения Директора обязательны для исполнения работниками Банка;

- осуществляет оперативное руководство деятельностью Банка в соответствии с программой деятельности Банка;

- осуществляет подготовку необходимых документов, материалов для Общего собрания акционеров Банка;

- открывает в Банке России и его подразделениях, в кредитных учреждениях корреспондентские счета;

- самостоятельно заключает от имени Банка соглашения, совершает все сделки, предусмотренные действующим законодательством, кроме сделок, отнесенных законодательством и Уставом Банка к компетенции Общего собрания акционеров и Совета директоров Банка, иные юридические акты, выдает доверенности;

обеспечивает выполнение решений Общего собрания акционеров Банка и Советом директоров Банка;

- разрабатывает и утверждает планы технического перевооружения и перспективного развития банка;

- и прочее.

Отдел ценных бумаг, кредитный отдел, валютный отдел занимаются обслуживанием клиентов на коммерческих началах. Этот блок является центральным звеном, где зарабатываются банковские доходы.

Кредитный отдел концентрирует всю работу по формированию кредитного портфеля, кредитованию клиентов, контролю за обеспечением ссуд, анализу кредитных операций и их методическому обеспечению.

Банк также организует работу в сфере безналичных расчётов операционное управление, которое осуществляет полное обслуживание по расчётным, текущим и ссудным счетам клиентов, операции по другим банковским счетам.

В составе коммерческого банка находится и отдел по ценным бумагам, который осуществляет приём, хранение, учёт ценных бумаг, позволяя банку получать определённое вознаграждение.

Работники валютного отдела осуществляют следующие операции: покупка-продажа иностранной валюты за наличные рубли.

В задачи юридического отдела входит укрепление законности и обеспечение правового обслуживания деятельности филиала.

Бухгалтерия обеспечивает учёт внутрибанковских расходов, учёт собственной деятельности как коммерческого предприятия.

Отдел автоматизации является техническим блоком, обеспечивающим электронную обработку данных.

К административному блоку относятся секретариат, хозяйственных подразделения, осуществляющие обслуживание здания банка, его хозяйственные и социальные потребности.

Ревизионная комиссия создаётся на уровне головного банка, который осуществляет контроль за работой банка. Проверка филиала проводится 1 раз в 2 года: выявляются нарушения, недостатки в деятельности подразделения и разрабатываются пути их устранения.

С рабочими банка заключены коллективные трудовые договоры. Положительным в заключении коллективных договоров является то, что ответственность возлагается не на одного работника, а на все работающее подразделение, что в целом повышает ответственность каждого работника. Помимо договоров, отношения внутри банка регулируются соответствующими положениями об отделах предприятия и должностными инструкциями.