13. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой, по взаимодействию с человеком, по взаимодействию структурных подразделений

1. По взаимодействию с внешней средой: органическая и механистическая.

Механистическая организация основана на теории разделения труда Тейлора. Т.е. сложные операции разбиваются на простые, затем они закрепляются за определенными исполнителями и контролируется их исполнение. Данная организация эффективна, когда все процессы предсказуемы и организация функционирует в стабильном окружении.

Органический тип организации более сложен, т. к. призван работать в нестабильной внешней среде, в ситуации неопределенности. Сотрудники таких организаций должны обладать творческим началом, быть высококвалифицированными специалистами, проявлять инициативу. Для работников такого типа организации должно быть присуще определение «амбициозная ответственность», т.е. выполнение какого либо распоряжения зависит не только от того, что это необходимость, но и потому что резельтаты приносят удовлетворение исполнителю и подталкивают его к дальнейшим действиям, т.е. мотивируют.

2. По взаимодействию с человеком: индивидуальные и коллективные.

В организациях с индивидуалистическим подходом личностные интересы преобладают над коллективными. Коллективном подходе наоборот. Однако организаций с индив. Или коллект. подходом в чистом виде на существует. Их классифицируют по данному типу в зависимости от преобладающего подхода.

3. По взаимодействию структурных подразделений: линейно - функциональные, дивизиональные, матричные.

Линейно- функциональные орг. имеют осн. произ-во и обслужив. подразд., котор. наз. штабом (созд. ра ресур. основе) – кадры, сырье, финансы, продукция.

«+»: просты и понятны, функц-ая специал-ия, реализ-ся централиз контроль;

«-» : необход. Координации структурных подразд.,высокая инертность в принятии решений(реш. требуют соглас. по уровням). Развитие ограничивается масштабом управляемости.

Л-ф. стр-ра оптим. При массовом произв. Основа – отношения «начальник – подчиненный».

Дивиз-ая – основа – превращение 2 и более подразд. в центры прибыли(за основу берется продукт, потреб-ль или рынок). Ее наз. скоординированной децентрализацией.

«-»: могут не совпадать цели у подразделений и орган. в целом, перераспределение средств.

Матричная – каждое структурное подразделение отвечает за опред. проект, который имеет своего руководителя, в свою очередь отвечающего за получ. прибыли.

«-»: длительный период внедрения, очень дорогостоящая, повыш. вероятн. возникн. конфликтов м/у рук-ми, м/у рук-ми и подчин-ми.

14. Система управления организацией. Структурно-функциональная и информационно-поведенческая подсистемы.

Система управления организацией - одно из ключевых понятий теории организации, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий во исполнение определённых целей. Система управления является формой реального воплощения управленческих взаимосвязей. В рамках этой системы протекает весь управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Система управления организации построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое уделяют ей руководители организаций и специалисты, с целью непрерывного совершенствования, развития как системы в целом, так и её отдельных составляющих. Очевидно, что изучение и совершенствование системы управления, как в рамках отдельной организации, так и государства, общества в целом способствует скорейшему достижению поставленных целей и задач. Выделяют структурно – функциональную и информационно-поведенческую подсистемы.

Структурно– функциональная подсистема - это совокупность управленческих органов, подразделений и исполнителей, выполняющих закрепленные за ними функции и решающих поставленные перед ними задачи, а также совокупность методов, с помощью которых осуществляется управленческое воздействие. Данную подсистему системы управления можно рассматривать как единство организации, технологии и методов управления. Обычно именно структурно-функциональная подсистема подвергается самому тщательному анализу и описанию при рассмотрении вопросов построения и функционирования системы управления. Структурно-функциональная подсистема выступает как бы в роли «костяка» или же даже «тела» системы управления. Основными частями данной подсистемы являются следующие блоки: 1) управленческая идеология и ценностная ориентация системы управления; 2) интересы и поведенческие нормативы участников процесса управленческой деятельности; 3) информация и информационное обеспечение коммуникаций в системе управления.

Информационно – поведенческая подсистема - связывает воедино (и не только связывает, а и сводит воедино в успешно функционирующих системах управления) на основе развития информационных каналов и связей цели организации, воплощаемые в критериях функционирования, управленческую идеологию, интересы и критериально-нормативную базу работников управления, процедуры и организацию управленческой деятельности. Формами проявления данной подсистемы являются: 1) управленческие теории и управленческая идеология; 2) формальные и неформальные отношения управленческих работников с представителями внешнего окружения; 3) уровень организационного развития, а также уровень развития каждого отдельного работника управленческого звена; 4) информированность работников, носители информации, методы распространения информации. В настоящее время в связи с объективно происходящим процессом ускоренного и расширенного распространения информации резко возрастает роль информационно-поведенческой подсистемы системы управления.

Подсистема саморазвития – самостоятельное подстраивание управления организацией род изменения внешней среды.

Синергетический эффект – сумма конечного результата качественно отличается (>) от результата сложения элементов, т к. в системе есть свои свойства. Выделяют управленческий и структурный син-й эффект.