- •I. Введение
- •II. Распределение учебного времени по темам и видам занятий учебной дисциплины (тематический план)
- •III. Содержание программы учебной дисциплины «Правовая защита прав потребителей в гражданском обороте»
- •Раздел I. Законодательство о защите прав потребителей
- •Тема 1. Развитие правового регулирования потребительских отношений в России и зарубежных странах
- •Тема 2. Понятие и правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
- •Раздел II. Основные права потребителей
- •Тема 3. Правовой статус потребителя
- •Тема 4. Договор как основание возникновения потребительских отношений
- •Раздел III. Защита прав потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей
- •Тема 5. Особенности защиты прав потребителей при продаже товаров
- •Тема 6. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
- •Тема 7. Защита прав потребителей вследствие причинения вреда недостатками товаров, работ, услуг
- •Тема 8. Государственное регулирование и защита прав потребителей государственными органами
- •Тема 9. Негосударственные формы защиты прав потребителей
- •Тема 10. Судебная защита прав потребителей
- •Тема 11. Защита прав потребителей при осуществлении коммерческой деятельности в системе Интернет
- •Тема 12. Ответственность за нарушение прав потребителей
- •IV. Методические рекомендации по изучению учебного курса «Правовая защита прав потребителей в гражданском обороте»
- •Тема 1. Развитие правового регулирования потребительских отношений в России и зарубежных странах
- •Тема 2. Понятие и правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
- •Тема 3. Правовой статус потребителя
- •Тема 4. Договор как основание возникновения потребительских отношений
- •Тема 5. Особенности защиты прав потребителей при продаже товаров
- •Тема 6. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
- •Тема 7. Защита прав потребителей вследствие причинения вреда недостатками товаров, работ, услуг
- •Тема 8. Государственное регулирование и защита прав потребителей государственными органами
- •Тема 9. Негосударственные формы защиты прав потребителей
- •Тема 10. Судебная защита прав потребителей
- •Тема 11. Защита прав потребителей при осуществлении коммерческой деятельности в системе Интернет
- •Тема 12. Ответственность за нарушение прав потребителей
- •Методические рекомендации для подготовки к семинарскому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Семинарское занятие 2. Правовой статус потребителя (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к семинарскому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Практическое занятие 3. Договор как основание возникновения потребительских правоотношений (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к практическому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Практическое занятие 4. Особенности защиты прав потребителей при продаже товаров (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к практическому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Семинарское занятие 5. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг) (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к семинарскому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Практическое занятие 6. Защита прав потребителей вследствие причинения вреда недостатками товаров, работ, услуг (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к практическому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Практическое занятие 7. Государственное регулирование и защита прав потребителей государственными органами (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к практическому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Семинарское занятие 8. Судебная защита прав потребителей (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к семинарскому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •Семинарское занятие 9. Ответственность за нарушение прав потребителей (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения
- •Контрольные задания
- •Методические рекомендации для подготовки к семинарскому занятию
- •Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •VI. Задания для самостоятельной работы
- •Тестовые задания
- •VII. Нормативно-правовые акты и литература Нормативно-правовые акты
- •Литература
- •VIII. Вопросы для подготовки к экзамену
- •Вопросы для подготовки к зачёту
Методические рекомендации для подготовки к практическому занятию
Развитие рыночных отношений, появление, развитие и установление негосударственного сектора экономики, насыщение рынка товарами народного потребления увеличивает необходимость в государственной защите прав потребителей. При подготовке к этой теме студентам важно детально изучить главу IV Закона РФ «О защите прав потребителей», которая закрепляет право на государственную и общественную защиту.
Следует обратить внимание на то, что все органы, стоящие на защите прав потребителей, делятся на три большие группы – органы местного самоуправления, негосударственные публичные организации, государственные органы, которые подразделяются на органы общей и специальной компетенции. При рассмотрении полномочий органов, стоящих на защите потребителей, нужно иметь в виду, что раздел Закона, регулирующий государственную и общественную защиту по сравнению с прежней редакцией, значительно видоизменен. При анализе этих изменений студенты должны обратить внимание на расширение компетенции уполномоченных на защиту потребителей органов и организаций, ужесточение ответственности изготовителей (исполнителей, продавцов) за уклонение от исполнения или несвоевременное исполнение ими требований о прекращении нарушений прав потребителей.
Важно также усвоить, что на помощь потребителям приходят общественные организации потребителей. Общественное движение потребителей пользуется поддержкой государства и на 60 - 70 % финансируется из федеральных и местных бюджетов. Студенты должны знать, что правовой основой деятельности общественных организаций потребителей служит ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также ГК РФ, Федеральный закон РФ «Об общественных объединениях», «О некоммерческих организациях» и другие.
Нормативно-правовые акты
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учётом поправок, внесённых Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.08 № 6-ФКЗ, от 30.12.08 № 7-ФКЗ) // Российская газета. № 237. 25.12.1993.
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 17.07.09, с изм. от 18.07.09) // СЗ РФ. 05.12.1994. № 32, ст. 3301.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 г. № 195-ФЗ (ред. от 09.11.09) // СЗ РФ. 07.01.2002. № 1 (ч. 1), ст. 1.
Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 г. № 63-ФЗ (ред. от 09.11.09) // СЗ РФ. 17.06.1996. № 25, ст. 2954.
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002 г. № 138-ФЗ (ред. от 28.06.09) // СЗ РФ. 18.11.2002. № 46, ст. 4532.
Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации от 24.07.2002 г. № 95-ФЗ (ред. от 19.07.09) // СЗ РФ. 29.07.2002. № 30, ст. 3012.
«О техническом регулировании». Федеральный закон РФ от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ (ред. от 18.07.09) // СЗ РФ. 30.12.2002. № 52 (часть 1), ст. 5140.
«О лицензировании отдельных видов деятельности». Федеральный закон РФ от 8 августа 2001 г. № 128-ФЗ (ред. от 30.12.08, с изм. от 18.07.09) // СЗ РФ. 13.08.2001. № 33 (часть 1), ст. 3430.
«О прокуратуре Российской Федерации». Федеральный закон РФ от 17 января 1992 г. № 2202-1 (ред. от 24.07.2007) // СЗ РФ. 20.11.1995. № 47, ст. 4472.
«Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса». Федеральный закон РФ от 30 декабря 2004 г. № 210-ФЗ (ред. от 25.12.08) // СЗ РФ. 03.01.2005. № 1 (часть 1), ст. 36.
«О защите прав потребителей». Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (ред. от 23.07.08) // СЗ РФ. 15.01.1996. № 3, ст. 140.
«Об образовании». Закон РФ от 10 июля 1992 г. № 3266-1 (ред. от 17.07.09) // СЗ РФ. 15.01.1996. № 3, ст. 150.
«О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти». Указ Президента РФ от 9 марта 2004 г. № 314 (ред. от 25.12.08) // СЗ РФ. 15.03.2004. № 11, ст. 945.
«О надзоре за оборотом пищевых продуктов, содержащих ГМО». Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 30.11.2007 г. № 80 // Российская газета. 01.03.2008. № 45.
«Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека». Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 г. № 322 // СЗ РФ. 12.07.2004. № 28, ст. 2899.
«Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека». Постановление Правительства РФ от 06.04.2004 г. № 154 (ред от. 31.03.09) // СЗ РФ. 12.04.2004. № 15, ст. 1446.
«Об утверждении Типового положения о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека». Приказ Минздравсоцразвития РФ от 24.04.2006 г. № 308 // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. 15.05.2006. № 20.
«Об осуществлении контроля (надзора) за исполнением законодательства о защите прав потребителей при оказании туристических услуг». Письмо Роспотребнадзора от 07.08.2009 г. № 01/11347-9-32 // Документ опубликован не был.
«О некоторых вопросах, возникающих у судов при применении Особенной части Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях». Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.10.2006 г. № 18 (ред. от 11.11.08) // Бюллетень Верховного Суда РФ. 2006. № 12.