65. Применение сценарно-режиссерских технологий на практике скд

Сценарно-режиссерские технологии – искусство, мастерство создания целостной формы культурно-досуговых мероприятий, при помощи совокупности различных методов на всех этапах работы над сценарием и режиссерской постановкой.При этом необходимо помнить, что основополагающими понятиями при создании культурно-досуговых и любых других драматургических форм являются:драматургия – сюжетно-композиционная основа мероприятия с конкретизирующими ее особенностями, как правило, заранее зафиксированная словесно; или межвидовая художественная форма, творимая содружеством деятелей разных видов искусства: сценарист, композитор, художник, режиссер и т.п. именно сценарий – это ведущий вид драматургии досуговых форм.Построение сценария:экспозиция – создание определенной атмосферы, введение в тему; завязка – «исходное» событие начала драматургического конфликта;основное действие – драматургическое продвижение сюжета в событийном ряде и блоках программы; кульминация – вершина развития драматургического конфликта; развязка – завершение сюжетно-композиционной линии сценария.);режиссура (организация процесса и постановка культурно-досуговых форм).На практике вышеизложенные сценарно-режиссерские технологии применяются в постановке различных форм культурно-досуговых программ:Информационно-развлекательные программы;Театрализованные концерты;Театрализованные представления;Тематические вечера;Праздники и обряд.

• 52. Комплекс продвижения услуг в скс (акцентировать внимание на скс, приводить примеры из деятельности ук!!!!!)

Ф. Котлера Д. Эванс, Б. Берман, И.С. Березин, Г.А. Васильев и т.д. Е.В. Песоцкой, В.Д. Марковой, Х.О. Ворачек. Г. В.Е. Новаторов, Э.В. Л.Н. Герасимова, О.Н. Кокойкина – в библиотечном деле, Е.Л. Шекова, А.П. Панкрухин, А.П. Дурович, М.В. Никитин, М.А. А.С. Запесоцкого, Н.А. Михеевой, Г.Л. Тульчинского.Стратегия продвиженияПродвижение – совокупность мероприятий по доведению информации о достоинствах товара до потенциальных потребителей и стимулированию у них желания купить его.Продвижение складывается из трех блоков деятель­ности, каждый из которых использует свои специфичес­кие технологии и предполагает свой специфический про­фессионализм: рекламы, public relations и стимулирова­ния продаж.Стратегия продвижения осуществляется в рамках маркетинговых коммуникаций.Коммуникация имеет целью обеспечение благоприят­ной среды реализации проекта, программы, разъяснения целей, мотиваций возможностей. Тем самым повышает­ся статус и репутация фирмы, привлекаются перспективные спонсоры. Поэтому главные задачи коммуника­тивной стратегии это:а)Уточнение сил, групп влияния, инстанций среды фирмы, от которых зависит успех или неудача проекта.б)Определение их интересов и соответствие (или не соответствие) их целям данной программы.в)Определение факторов, действующих в среде фирмы:г) Определение мер и форм работы по согласованию интересов фирмы с ее средой, разъяснение мотиваций, целей программы, ее перспектив. Делается это с помощью методов и форм общественных связей (public relations). РекламаРеклама — убеждающее и побуждающее информаци­онное воздействие на потребителя. По сути дела, это сред­ство формирования и стимулирования спроса путем опи­сания свойств товара на языке нужд потребителя.Выходу новых изделий или появлению новых видов услуг на рынок должна предшествовать соответствующая их качеству и характеру разъяснительная деятельность среди потребителей, цель которой — заблаговременно сформировать спрос, психологически встроить покупателя именно на эти, а не какие-либо иные, изделия и услуги. А работа эта должна вестись тем активнее и предметнее, чем в меньшей мере потребитель расположен что-либо из производимого и/или предлагаемого приобрести.Рекламные идеи должны быть с самого начала убедительными и привлекательными, они должны не просто возбуждать любопытство, но формировать устойчивый интерес к предлагаемым изделиям, территориям. Интерес, который должен непременно превратиться в реальные потребности, в желание обладать изделием, воспользоваться теми или иными услугами, "выйти" на те или иные личности.Не следует, однако, руководствуясь желанием во что бы то ни стало реализовать товар, наделять последний качествами и свойствами, которыми тот не обладает.Вследствие вышеперечисленного можно выделить цели рекламной деятельности:1) Информировать потенциальных и реальных потребителей о предлагаемых товарах (изделиях, услугах, идеях и пр.);2) Формировать позитивное отношение к предлагаемым товарам, условиям их приобретения.3) Убеждать потребителей приобрести предлагаемые товары именно у организации-рекламодателя. 4) Напоминать потребителям о том, что товар может понадобиться к сезону, к событию или случаю.5) Формировать спрос на предлагаемый товар и способствоватьстимулированию (активизации) сбыта.В зависимости от направленности, сроков проведения, географии, степени рынка и использования видов и средств рекламной деятельности, рекламные кампании можно подразделить несколько типов. Эту типологию необходимо знать каждому менеджеру СКД, уметь применять ее в своей практической деятельности.Кроме того, необходимо помнить, что рекламная деятельность во всех странах регламентируется государством. В России регулируется Федеральными законами «О СМИ» [46], «О рекламе» [44], «О защите прав потребителей» [43] и другими. Они регулируют общие отношения в сфере рекламной деятельности, определяют особенности различных видов рекламы и их специфику, а также вводят запрет на недостоверную, заведомо ложную, неэтичную и другую, несоответствующую рекламу. Нарушение законодательства влечет за собой соответствующие меры. Паблик рилейшнзСвязи с общественностью (Public relations) — создание хороших отношений с различными государственными и общественными структурами и слоями, имеющими связь с предприятием путем формирования благоприятного имиджа предприятия, его продуктов и путем нейтрализации неблагоприятных слухов. PR — это достаточно сложная система, целый комплекс мероприятий, направленных на укрепление позиций организации (предприятия, учреждения, учебного заведения) в окружающей маркетинговой среде. Целью PR является обеспечение разносторонних коммуникаций организаций культуры с внешней маркетинговой средой. Направлена эта деятельность на создание и поддержание позитивного образа организации СКС, на подтверждение ее ответственной социальной миссии. Реализуя эту цель, организация направляет свою деятельность на решение следующих задач: 1. Формирование и распространение общественного мнения по поводу планируемых или уже осуществляемых культурных акций2. Предупреждение нежелательных столкновений интересов различных организаций и социальных групп; профилактика назревающих конфликтов с правоохранительными и иными органами (гостехнадзор, налоговая инспекция, санитарно-эпидемиологическая служба, прокуратура, арбитражный суд, и др.).3. Нейтрализация негативной информации (предположений, слухов или информационных шумов), способной пагубно отражаться на репутации и имидже организации.4. Организация представительской деятельности.5. Расширение сферы деятельности и усиление влияния организаций СКС на общественные процессы в регионе, целенаправленное развитие социально-культурной политики, охват контактных аудиторий (банки, фонды, спонсоры).6. Расширение круга друзей организации, привлечение к ее деятельности внимания видных, компетентных, популярных людей для повышения репутации, участия их в проектах.7. Расширение географии деятельности, международное культурное сотрудничество. [Разновидностью PR является «паблисити» - популярность, известность, а также неличностное стимулирование спроса на товар с помощью презентаций или помещения информации – важных новостей – в СМИ. Паблисити направлены на формирование и поддержание положительного имиджа организации на основе опубликованной информации. Формирование спроса и стимулирование сбыта.Формирование спроса и стимулирование сбыта есть целенаправленное и целеустремленное формирование спроса на "продукты культуры" путем постоянного изучения и постепенного формирования культурных потребностей.Стимулирование продаж отличается от рекламы тем, что если реклама — информационное воздействие на потребителя, побуждающее его к потреблению, то сти­мулирование продаж является организацией непосред­ственных актов потребления. Достигается это путем орга­низационного воздействия на потребителя, КР и соб­ственным персоналом. Главная цель стимулирования продаж — закрепить образ потребляемого товара в сознании потребителя, со­здав практическую привычку к реальному потреблению данного товара.Стимулирование сбыта по отношению к потребителямСтимулируя сбыт, работник СКС обращается к людям, уже информированным о товарах (изделиях, услугах и др.), их потребительских свойствах, путях приобретения и т.д. Задача — побудить потребителей к следующим покупкам данного товара, желательно частым и в больших размермах. В СКС могут использоваться следующие меры стимулирования по отношению к потребителям:Подвоз потребителей (участников, зрителей) к месту покупки; Скидки, снижение стоимости предлагаемых товаров;Кредит, рассрочка платежей (например, за обучение в вузе);Бесплатное распространение образцов (календарей, значков, сувениров);Презентации, демонстрации, показы;Экскурсии в учреждения;Пресс-конференции (по поводу премьеры, бенефиса, вернисажа);Представление товаров на выставке (например, произведений прикладного творчества);Ярмарки, аукционы (продажа книжной продукции, произведений изобразительного искусства, музыкальных инструментов, культинвентаря); Премьеры, бенефисы, творческие отчеты, конкурсы, фестивали;Премиальные продажи, подарки; Лотереи, викторины типа "Поле чудес", соревнования; Сервисные услуги, культура обслуживания; Расширение номенклатуры предлагаемых товаров; Углубление ассортимента товарных групп; Доставка товаров к местуработы, учёбы, проживания. [36 С. 163] Особый интерес стимулирование продаж представля­ет для маркетинга в сфере культуры. Во-первых, в силу особенностей потребления в этой сфере, требующих не просто информации о возможных видах культурной дея­тельности, а, непосредственного вовлечения в нее. И во-, вторых, в силу чрезвычайно перспективного сотрудниче­ства учреждений культуры и творческих коллективов с промышленными и коммерческими фирмами в деле promotion их товаров — причем именно в виде стимули­рования продаж. Ведь последние, особенно в виде конкурсов, праздни­ков, ярмарок и т. п. невозможны без привлечения по­тенциала сферы культуры.По сравнению с рекламой стимулирование продаж имеет несомненное преимущество: оно позволяет быстро и интенсивно воздей­ствовать на спрос. Поэтому представляется целесообраз­ным подробнее остановиться на целях, возможностях и формах стимулирования продаж.