- •1. Минимальные требования к содержанию дисциплины/модуля/спецкурса
- •2. Взаимосвязь дисциплины/модуля/спецкурса с другими дисциплинами учебного плана специальности (сетов в гос впо).
- •3. Перечень элементов учебно-методического комплекса:
- •5. Нормативные документы, требования которых учитывались при разработке умк дисциплины/модуля/спецкурса:
- •080507.65 «Менеджмент организации»
- •Пояснительная записка
- •1. Цели и задачи дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •4. Содержание дисциплины.
- •4.1. Разделы дисциплины и виды занятий
- •4.2. Содержание разделов дисциплины
- •Генезис и развитие науки «организационное поведение». Предмет и задачи курса
- •2. Сущность и направления оп
- •3. Личность и организация.
- •4. Теории поведения личности в организации.
- •5. Социализация и ролевое поведение в организации.
- •6. Мотивация и результативность организации.
- •7. Формирование группового поведения в организации.
- •8. Формальные и неформальные группы и их виды
- •9. Преодоление межгрупповых конфликтов и стресс на рабочем месте
- •10. Лидерство в организации
- •11. Природа власти в организации и стиль работы руководителя
- •12. Коммуникативное поведение в организации
- •13. Анализ и конструирование организации. Индивидуальное планирование работы.
- •14. Особенности организационного поведения на разных этапах развития организации
- •15. Изменения в организации и индивидуальное поведение. Управление нововведениями в организации.
- •16. Организационное поведение в системе международного бизнеса.
- •5. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
- •5.1. Рекомендуемая литература:
- •080507.65 – «Менеджмент организации».
- •Тема 1. Генезис и развитие науки «организационное поведение». Предмет и задачи курса
- •Тема 2. Сущность и направления оп
- •Тема 3. Личность и организация.
- •Тема 4. Теории поведения личности в организации.
- •Тема 5. Социализация и ролевое поведение в организации.
- •Тема 6. Мотивация и результативность организации
- •Тема 7. Формирование группового поведения в организации.
- •Тема 8. Формальные и неформальные группы и их виды
- •Тема 9. Преодоление межгрупповых конфликтов и стресс на рабочем месте
- •Тема 10. Лидерство в организации
- •Тема 11. Природа власти в организации и стиль работы руководителя
- •Тема 12. Коммуникативное поведение в организации
- •Тема 13. Анализ и конструирование организации. Индивидуальное планирование работы.
- •Тема 14. Особенности организационного поведения на разных этапах развития организации
- •Тема 15. Изменения в организации и индивидуальное поведение. Управление нововведениями в организации.
- •Тема 16. Организационное поведение в системе международного бизнеса.
- •080507.65 – «Менеджмент организации»
- •1. Введение: цели семинарских занятий:
- •Семинарское занятие № _1__ Тема:
- •Основное содержание семинарского занятия:
- •Продолжительность _2_ часа
- •Семинарское занятие № _2__
- •Личность и организация
- •Продолжительность _4_ часа Семинарское занятие № _3__ Тема:
- •Основное содержание семинарского занятия:
- •Продолжительность _4_ часа Семинарское занятие № _4__ Тема:
- •Основное содержание семинарского занятия:
- •Продолжительность _4_ часа Семинарское занятие № _5__ Тема:
- •Основное содержание семинарского занятия:
- •Продолжительность _4_ часа Семинарское занятие № _6__ Тема:
- •Основное содержание семинарского занятия:
- •Продолжительность _4_ часа Семинарское занятие № _7__ Тема:
- •Основное содержание семинарского занятия:
- •Семинарское занятие № _8__ Тема:
- •Основное содержание семинарского занятия:
- •Семинарское занятие № _9 Тема:
- •Основное содержание семинарского занятия:
- •Семинарское занятие № _10 Тема:
- •Основное содержание семинарского занятия:
- •Семинарское занятие № _11 Тема:
- •Семинарское занятие № _12 Тема:
- •Семинарское занятие № _13 Тема:
- •Семинарское занятие № _14 Тема:
- •Семинарское занятие № _15 Тема:
- •080507.65 – «Менеджмент организации»
- •4 Курс, 7 семестр (Экзамен)
- •080507.65 – «Менеджмент организации»
- •080507.65 – «Менеджмент организации»
- •4 Курс, 7 семестр
- •080507.65 – «Менеджмент организации»
- •080507.65 – «Менеджмент организации»
- •080507.65 – «Менеджмент организации»
- •080507.65 – «Менеджмент организации»
080507.65 – «Менеджмент организации»
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
ДЛЯ СТУДЕНТОВ
Барнаул
2009
Данная программа составлена в соответствии с государственным стандартом высшего профессионального образования по специальности «Менеджмент организации».
Целью учебной дисциплины «Организационное поведение» является изучение закономерностей и особенностей организационного поведения работников, результативных форм и методов воздействия на их поведение для управления эффективностью всей организации.
В процессе изучения курса раскрываются закономерности поведения и социальные, социально-экономические и психологические факторы, определяющие поведение людей в организациях и организаций во внешней среде.
В процессе изучения дисциплины «Организационное поведение» ставятся следующие задачи:
• сформировать представление о современном состоянии и тенденциях развития теории организационного поведения;
• изучить возможности организационного проектирования таких систем, в которых работник, его способности и потребности поставлены в центр внимания;
• сформировать представление о сущности и содержании труда руководителя и научиться вносить изменения в систему управления поведением личности, группы, организации;
• проанализировать причины поведения работников, изучить методы, методику описания их поведения в условиях постоянно изменяющейся внешней среды;
• развить навыки современного управления поведением работника и рабочей группы в условиях деятельности организации.
Приведен примерный список контрольных вопросов для проведения экзаменов и зачетов.
В результате изучения дисциплины «Организационное поведение»
студенты должны:
Задачи:
Обучение студентов по данной программе организуется в форме лекционных и практических занятий. Самостоятельная работа заключается в изучении соответствующих учебных пособий и выполнении индивидуальных заданий с последующим контролем преподавателя.
иметь представление современном состоянии и тенденциях развития теории организационного поведения;
излагать и формулировать содержание основных положений науки организационное поведение;
знать сущность и содержание труда руководителя и уметь вносить изменения в систему управления поведением личности, группы, организации;
уметь анализировать управленческие ситуации с позиций теории организационного поведения;
применять основные положения этой теории для решения проблем менеджмента организации.
Организационное поведение представляет собой прикладную научную дисциплину, в которой приращение знаний происходит благодаря использованию результатов исследований и разработок в других отраслях науки. При разработке новых теорий организационного по-
ведения ученые используют принципы и методы, заимствованные из таких научных дисциплин как: философия, социология, теория организации, психология, менеджмент, управление персоналом и многих других. В то же время результаты научных исследований в области организационного поведения используют специалисты различных областей
знания: философы, социологи, юристы, экономисты, психологи.
Методика преподавания дисциплины предполагает чтение лекций, проведение семинарских занятий, деловых игр, анализ реальных организационных ситуаций, консультаций по отдельным (наиболее сложным) вопросам курса, а также написание реферата.
Предусмотрена также самостоятельная внеаудиторная работа студентов в процессе подготовки к семинарским занятиям, тестированию, написанию реферата, которая заключается в самостоятельном изучении основной и дополнительной литературы.
Промежуточный контроль знаний студентов ведется в форме опроса на семинарских занятиях, тестирования, проверки качества выполнения реферата.
Примерная тематика рефератов по курсу «Организационное поведение»:
Анализ и конструирование организации.
Управление организацией в условиях управления глобальной окружающей средой.
Применение «японской модели» в условиях реструктуризации российской организации.
Организационная культура как основа управления организационным поведением в фирме.
Развитие организационной этики в организации.
Персональное развитие в организации: аспекты карьеры работника.
Управление групповым поведением в организации.
Мотивация и результативность организации.
Мотивация и ее влияние на производительность труда
Мотивация и ее влияние на текучесть кадров в организации
Стратегия и управление изменениями в организации.
Лидерство и руководство в управлении организацией: природа и функции.
Проектирование коммуникационных систем в организации.
Место и роль организационного конфликта в управлении организацией.
Управление конфликтом как функция руководства.
Структурные методы управления организационными конфликтами.
Управление организационным поведением в международном бизнесе.
Управление процессом нововведений в организации.
Способы управления стрессом на уровне личности и на уровне организации.
Профессиональная карьера и формирование организационного поведения.
Формирование и развитие у сотрудников культуры делового общения.
Поведенческое формирование имиджа организации.
Оценка сильных и слабых сторон организации
Виды организационных структур
Проблемы взаимодействия формальных и неформальных групп в организации
Проблемы формирования целевых групп
Процессуальные теории мотивации
Совершенствование функции контроля в управлении организационным поведением сотрудников
Лидерство, влияние, власть
Стили руководства
Организационные отношения в системе менеджмента
Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
Управление человеком и управление группой
Власть и харизма
Стиль менеджмента и имидж менеджера в организации
Конфликты в организации
Факторы эффективности деятельности организации
Влияние национально-исторических факторов на развитие организации
Перспективы развития проблематики организационного поведения в России
Перспективы развития проблематики организационного поведения за рубежом
Реферат должен в себя включать следующие структурные элементы:
1. Титульный лист
2. План работы или содержание
4. Введение
5. Основная часть (3-4 структурных единицы)
6. Заключение
7. Список использованной литературы
8. Приложения
Введение: раскрывается актуальность, цель, задачи, перечисляются методы, с помощью которых готовилась работа, обосновывается принцип структурирования.
Основная часть состоит, как правило, из нескольких разделов, каждый из которых должен иметь целевое назначение. Первый раздел представляет собой теоретический анализ проблемы, а последующие опыт практического решения данной проблемы. По тексту допускается использование таблиц, графиков, диаграмм и т.д. Каждый параграф завершается выводами.
Заключение содержит оценку содержания выполненной работы, обобщающие выводы.
Библиографический список источников и литературы включает источники, монографии, статьи, другие материалы, используемые студентом.
Приложения наглядно иллюстрируют выводы и могут быть представлены в виде вспомогательных материалов, таблиц, схем, анкет, тестов и т.д.
Работа выполняется на одной стороне листа формата А-4 с числом строк на странице –30, число знаков в строке 60-65 с учётом пробелов между словами, шрифт Times New Roman. Поля: левое 30 мм, правое –10 мм, верхнее и нижнее по 20 мм.
После титульного листа помещается оглавление (содержание), в котором указываются все структурные части работы, с указанием страниц, с которых они начинаются, заголовки оглавления должны точно повторять заголовки в тексте.
Список источников и литературы составляется в алфавитном порядке, инициалы авторов указываются после фамилий. В тексте работы инициалы ставятся перед фамилией. Страницы нумеруются по порядку от титульного листа (на нём цифра «1» не ставится). Нумерация обозначается в середине верхнего поля страницы. Объём 15-20 страниц. Фразы, начинающиеся с красной строки, печатаются с абзацным отступом (5знаков).
При выполнении работы необходимо соблюдать корректный стиль изложения (грамотность, точность формулировок, не употребление бытовой речи и т.д).
Осваивая курс «Организационное поведение», студенту необходимо научиться работать на лекциях, проявлять творчество и деятельную активность на практических занятиях и организовывать самостоятельную внеаудиторную деятельность.
В начале лекции необходимо уяснить цель, которую лектор ставит перед собой и студентами. Важно внимательно слушать лектора, отмечать наиболее существенную информацию и кратко записывать ее в тетрадь. Сравнивать то, что услышано на лекции с прочитанным и усвоенным ранее, укладывать новую информацию в собственную, уже имеющуюся, систему знаний.
По ходу лекции важно подчеркивать новые термины, устанавливать их взаимосвязь с понятиями, научиться использовать новые понятия в процессе анализа положений науки организационного поведения.
Очень важно активно участвовать в дискуссиях, анализе творческих задач, моделировании и решении различных проблемных ситуаций, предлагаемых лектором.
Если на лекции студент не получил ответа на возникшие у него вопросы, необходимо в конце лекции задать их лектору. Дома необходимо прочитать записанную лекцию, подчеркнуть наиболее важные моменты, определить словарь новых терминов, определить сущность изученной проблемы, а также какие вопросы оказались сложными для его восприятия.
Зная тему практического занятия, необходимо готовиться к нему заблаговременно. Для этого необходимо изучить лекционный материал, соответствующий теме занятия и рекомендованный преподавателем материал из учебной литературы. А также подготовить необходимый материал, информацию, предложеные для самостоятельного выполнения на предыдущей лекции или практическом занятии.
В процессе подготовки к занятиям необходимо воспользоваться материалами учебно-методического комплекса дисциплины.
Важнейшей особенностью обучения в высшей школе является высокий уровень самостоятельности студентов в ходе образовательного процесса. Эффективность самостоятельной работы зависит от таких факторов как:
- уровень мотивации студентов к овладению конкретными знаниями и умениями;
- наличие навыка самостоятельной работы, сформированного на предыдущих этапах обучения;
- наличие четких ориентиров самостоятельной работы.
Приступая к самостоятельной работе, необходимо получить следующую информацию:
- цель изучения конкретного учебного материала;
- место изучаемого материала в системе знаний, необходимых для формирования специалиста;
- перечень знаний и умений, которыми должен овладеть студент;
- порядок изучения учебного материала;
- источники информации;
- наличие контрольных заданий;
- форма и способ фиксации результатов выполнения учебных заданий;
- сроки выполнения самостоятельной работы.
Эта информация представлена в учебно-методическом комплексе дисциплины.
При выполнении самостоятельной работы рекомендуется:
- записывать ключевые слова и основные термины,
- составлять словарь основных понятий,
- составлять таблицы, схемы, графики и т.д.
- писать краткие рефераты по изучаемой теме.
Следует выполнять рекомендуемые задания, анализировать вопросы.
Результатом самостоятельной работы должна быть систематизация и структурирование учебного материала по изучаемой теме, включение его в уже имеющуюся у студента систему знаний.
После изучения учебного материала необходимо проверить усвоение учебного материала с помощью предлагаемых контрольных вопросов и при необходимости повторить учебный материал.
В процессе подготовки к экзамену и зачету необходимо систематизировать, запомнить учебный материал.
Основными способами приобретения знаний, как известно, являются: чтение учебника и дополнительной литературы, рассказ и объяснение преподавателя, анализ ситуаций, проблем организационного поведения, поиск ответа на контрольные вопросы.
Известно, приобретение новых знаний идет в несколько этапов:
знакомство;
понимание, уяснение основных закономерностей строения и функционирования изучаемого объекта, выявление связей между его элементами и другими подобными объектами;
фиксация новых знаний в системе имеющихся знаний;
запоминание и последующее воспроизведение;
использование полученных знаний для приобретения новых знаний, умений и навыков и т.д.
Для того, чтобы студент имел прочные знания на определенном уровне (уровень узнавания, уровень воспроизведения и т.д.), рекомендуют проводить обучение на более высоком уровне.
Приобретение новых знаний требует от студента определенных усилий и активной работы на каждом этапе формирования знаний. Знания, приобретенные учащимся в ходе активной самостоятельной работы, являются более глубокими и прочными.
Изучая организационное поведение, студент сталкивается с необходимостью понять и запомнить определённого объёма учебный материал.
Важнейшим условием для успешного формирования прочных знаний является их упорядочивание, приведение их в единую систему. Это осуществляется в ходе выполнения студентом следующих видов работ по самостоятельному структурированию учебного материала:
- запись ключевых терминов,
- составление словаря терминов,
- составление таблиц, схем
- выявление причинно-следственных связей,
- составление коротких рефератов, учебных текстов,
- составление опорных схем и конспектов,
- составление плана рассказа.
Информация, организованная в систему, где учебные элементы связаны друг с другом различного рода связями (функциональными, логическими и др.), лучше запоминается. При структурировании учебного материала по организационному поведению на помощь студенту приходит содержание самой учебной дисциплины, при этом у студента есть возможность проявить своё творчество, эрудицию и общий уровень подготовки по данному направлению, что существенно повышает мотивацию и облегчает запоминание необходимой информации.