- •Предмет, содержание и задачи тов-ния на сов-ом этапе.
- •Эстетические свойства товаров: понятие, показатели (пояснить на примерах).
- •Специфические физические свойства товаров.
- •Понятие и значение классификации товаров.
- •Упаковка товаров: понятие, классификация, требования к упаковке.
- •Виды проб.
- •Правила приемки товаров по качеству в торговле (инструкция п-7)
- •Контроль качества товарных партий. Правила отбора проб.
- •Количественные товарные потери: понятие, виды.
- •К отходам относятся:
Эстетические свойства товаров: понятие, показатели (пояснить на примерах).
Эстетические свойства – характеризуют способность удовлетворять духовные потребности человека. Носят субъективный характер и не имеют количественных показателей. Составляющие:
информационная выразительность – определенность товара, его внешний вид, соответствие современному дизайну, моде, оригинальность.
целостность композиции (гармоничность) – соподчинение отдельных деталей между собой;
рациональность формы. Форма должна быть функциональна и эргономична.
совершенство производственного исполнения, стабильность товарного вида. Это отсутствие дефектов внешнего вида, четкость контуров, чистота исполнения.
Количественные хар-ки товаров: понятие, классификация, храктеристика.
Используется по отношению к:
1 – единичным экземплярам товаров (стол, туфли, яблоко…)
2 – комплексная упаковочная единица (пачка печенья…)
3 – товарная партия
Общие хар-ки: Размерно-массовые (Масса, длина, площадь, объём)
Тепло-физические (Теплоёмкость, теплопроводимость, температура)
Общие физические свойства товаров: понятие, классификация, хар-ка.
Физические свойства товаров выражаются через физические величины. Физические величины измеряются в основных, дополнительных и производных единицах измерения, устанавливаемых Международной системой единиц (СИ).
Масса – количество товаров в определенном объеме, выраженное в основной (кг) или производной величине (мг, г, цт, т и др.)
Длина – основная физическая величина, выражаемая в метрах.
Площадь – производная физическая величина, определяемая как произведение двух длин (длина и ширина).
Объем – производная физическая величина, определяемая как произведение трех длин (длина, ширина, высота).
Температура – основная физическая величина, которая характеризует теплодинамическое состояние товаров.
Теплоемкость – количество тепла, необходимое для повышения температуры объекта определенной массы в определенный промежуток времени.
Теплопроводность – количество тепла, которое проходит через массу объекта определенной толщины и площади в фиксированное время.
Специфические физические свойства товаров.
Механические свойства – особенности товаров, проявляющиеся при ударных, сжимающих, растягивающих и других воздействиях, характеризуют способность товаров сопротивляться приложенным к ним внешним силам или изменяться под воздействием. К ним относятся:
- прочность;- твердость;- упругость;- эластичность;- пластичность;- вязкость;- деформация.
Теплофизические свойства – характеризуют индивидуальное термодинамическое состояние товаров. К ним относятся:
- температура плавления и застывания;- температура замерзания.
Электрофизические свойства – способность товаров изменяться под влиянием внешнего электрического поля. К ним относятся:
- электопроводность;- диэлектрическая проницаемость.
Оптические свойства – способность товаров рассеивать, пропускать или отражать свет. К ним относятся:
- цвет;- цветовой тон;- яркость цвета;- насыщенность цвета;- прозрачность;- преломляемость.
Акустические свойства – способность товаров издавать, поглощать, проводить звук. К ним относятся:
- спектр звука;- скорость звука;- сила звука;- тон звука;- резонанс.