- •2. Социально-исторические и теоретические предпосылки выделения социальной психологии в самостоятельную науку.
- •3. Первые попытки построения социально-психологических теорий: их сильные стороны и ограничения».
- •1)Психология народов. (м. Лацарус и г. Штейнталь).
- •2)Психология масс (Тард). – Франция во второй половине 19 века.
- •3)Теория инстинктов социального поведения (Макдугалл –сша 20 век).
- •4. Экспериментальный период в развитии социальной психологии в начале 20 века: специфика американского подхода.
- •4 Основные ориентации:
- •6. Методологические принципы и методы социально-психологического исследования. Классификация методов.
- •7. Проблема качества социально-психологических данных (валидность, устойчивость, достоверность.)
- •8.Специфика социально-психологического эксперимента.
- •9. Социометрическая методика: возможности и ограничения.
- •11. Качественные методы социально-психологического исследования.
- •14. Место общения в сфере общественных и межличностных отношений Общественные и межличностные отношения.
- •15. Концепция общения в рамках деятельностного подхода, структура и функции общения.
- •16. Общение как обмен информацией.
- •17. Невербальные средства коммуникации.
- •18. Общение как взаимодействие (интерактивная сторона).
- •19. Психологический анализ конкуренции и кооперации как основных типов конфликтного взаимодействия.
- •20. Социально-психологические проблемы конфликта: типы, структура функции, стратегии конфликтного взаимодействия.
- •21. Экспериментальные методы регистрации взаимодействия.
- •22. Общение как познание людьми друг друга (перцептивная сторона общения).
- •23. Содержание, эффекты, механизмы межличностного восприятии.
- •24. Каузальная атрибуция
- •25. Теория атрибуции г.Келли (принцип ковариации и конфигурации).
- •26. Межличностная аттракция и ее роль в социально-перцептивном процессе.
- •27. Проблема группы в социальной психологии: различные подходы к исследованию.
- •28 Классификация малых групп и основные направления исследования.
- •29.Группа как субъект совместной деятельности
- •30. Механизмы групповой динамики
- •31. Групповое давление.
- •32. Информационная теория конформности г.Джерарда и м.Дойча. Влияние большинства и меньшинства.
- •34. Лидерство и руководство в малых группах.
- •35: Стиль руководства: традиции к.Левина и современные подходы.
- •1.Левин, Липпит, Уайт в школе "групповой динамики".
- •2.Понятие "Стиль руководства" в современном мире.
- •3.Классификация стилей руководства (современные подходы).
- •36. Вероятностная модель эффективности руководства ф.Фидлера
- •37. Групповые решения: сдвиг риска и групповая поляризация.
- •38. Проблема развития группы в социальной психологии
- •39. Теория деятельностного опосредования внутригрупповой активности и психологическая теория коллектива.
- •45. Проблема личности в социальной психологии
- •46. Исследования я-концепции. Личностная и социальная идентичность.
- •Структура я-концепции
- •Социальная и личностная идентичность
- •47. Механизмы, стадии и институты социализации.
- •48. Социальная установка: структура и функции
- •49. Парадокс Лапьера и попытки его интерпретации
- •50. Диспозиционная концепция регуляции социального поведения
- •51. Общая характеристика основных теоретических ориентаций в современной социальной психологии.
- •52. Необихевиористская ориентация: истоки, представители, основные теории.
- •2.1. Подход Тибо и Келли: «Теория взаимодействия исходов»
- •2.2 Подход Дж.Хоманса
- •53. Когнитивистская ориентация и развитие ее идей в психологии социального познания.
- •Теории когнитивного соответствия (Хайдер, Ньюком, Фестингер, Осгуд, Танненбаум, Абельсон, Розенберг)
- •Теория структурного баланса ф.Хайдера.
- •1.2 Теория коммуникативных актов Ньюкома.
- •Теория когнитивного диссонанса л.Фестингера.
- •1.3 Теория конгруэнтности ч.Осгуда и п. Танненбаума
- •Теории Аша, Креча и Крачфилда
- •54. Основные принципы гуманистической психологии, как третьей силы в психологии.
- •56. Интеракционистская ориентация (и.О.): происхождение и современные подходы
- •2. Символический интеракционизм
- •2. Ролевые теории
- •3. Теории референтной группы (р.Г.)
- •59. Теория социальных представлений с.Московиси
- •Структура социального представления
- •Функции социального представления
- •60. Идеи а.Тэжшфела в теоретической и экспериментальной социальной психологии.
- •63. Социальная установка и поведение (современные подходы).
- •1. Самопрезентация и ролевое поведение
- •61. Специфика прикладного исследования в социальной психологии
- •62. Прикладные исследования и практическая социальная психология
- •64. Социальная психология и культурный контекст.
- •53. Социально-психологические проблемы организации.
- •69. Социально-психологические проблемы массовой коммуникация
- •70. Проблемы политической психологии (общий план рассказа)
- •Вопросы № 65, 66, 68.
- •57. Критические тенденции в развитии американской социальной психологии (МакГвайер, Герген)
- •58. Основные тенденции в развитии европейской социальной психологии 20 века.
17. Невербальные средства коммуникации.
Невербальная коммуникация – обмен информацией между людьми с помощью неречевых средств, обмен невербальными посланиями и интерпретация в данной ситуации.
В 18 веке Жан-Батист-Дюбо обозначил особую науку «НЕМА», представляющую собой искусство говорить, не раскрывая рта. Хирономия – правила жестикуляции и умение читать жесты.
Особенности невербальной коммуникации:
- ситуативность – обмен сообщениями о том, что происходит «здесь и сейчас» в рамках конкретной ситуации с людьми, вступившими в непосредственное взаимодействие.
- синтетичность – экспрессивное сообщение трудно разложить на отдельные единицы
- непроизвольность, спонтанность многих невербальных действий – даже если люди пытаются скрыть свои намерения или эмоции, у большинства непременно заявят о себе ускользающие из-под контроля «экспрессивные привычки».
Виды информации в процессе невербальной коммуникации:
- информация о личности коммуникатора (например, темперамент человека, его эмоциональное состояние в данной ситуации и др.).
- информация об отношении участников коммуникации друг к другу (желаемый уровень общения, характер или тип отношений, динамика взаимоотношений)
- информация об отношении участников коммуникации к самой ситуации, позволяющей им регулировать взаимодействие (сведения о включенности в данную ситуацию или стремление выйти из нее).
Функции невербальной коммуникации:
- дополнение (включая дублирование и усиление) невербальных сообщений – делают речь более выразительной, проясняют ее содержание
- опровержение невербальных сообщений – невербальное сообщение противоречит вербальному
- замещение невербальных сообщений – использование невербального сообщения вместо вербального
- регулирование разговора – поворот головы в сторону того, кто должен выступать.
Невербальные сообщения – важная составляющая межличностной коммуникации, они яляются индикаторами эмоциональных состояний и показателями многообразных отношений к окружающему миру.
Знаковые системы невербальной коммуникации, по Лабунской:
1)Оптико-кинестетическая система – жесты, мимика и пантамимика. Моторика различных частей тела. Оптико-кинестетическая система придает общению некоторые нюансы (специфичные для разных культур). Сейчас выделилась особая область – кинесика, исследованию подвергается мимика (зоны лица – Экман), жестикуляция (частота и сила жестов – Аргайл), позы (Пиз). Все это сигнализирует об эмоциональном состоянии партнера.
2)Паралингвистическая и экстралингвистическая система – добавка к вербальной коммуникации.
Паралингвистика - качество голоса, его диапазон, тональность. Способствуют выражению эмоционального состояния коммуникатора, а также характеристик его личности.
Экстралингвистика – включение в речь пауз, других вкраплений (покашливания, плача, смеха), темп речи.
3)Организация пространства и времени коммуникативного процесса. Например, лицом к лицу способствует установлению контакта, экспериментально доказано преимущество некоторых пространственных форм для организации коммуникативного процесса. В некоторых культурах особую значимость придают временным моментам (порядок, опоздания). Проксемика – специальная область, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения. Э.Холл описывал законы проксемики у животных и людей. Например, были выделены зоны для американцев: интимное расстояние (0-45см), персональное расстояние (45-120 см), социальное расстояние (120-400 см), публичное (400-750 см). Хронотопы – более или менее четко вычлененные константы в организации пр-ва и времени. Например, вагонный попутчик (не всегда объяснимая откровенность в отношениях с ним).
4)Контакт глаз или визуальное общение. Частота обмена взглядами, длительность, динамика. Визуальный контакт выполняет следующие функции: информационный поиск, демонстрация степени психологической близости. Мера допустимого «глаза в глаза» различается, например в Японии и Великобритании. Сначала контакт глаз был изучен в области близкого общения – формула интимности. Были работы о роли визуального общения с ребенком. Были построены словари телодвижений.
Есть 3 зоны лица: глаза+лоб, нос+область носа, рот+подбородок. Методика FAST позволяет регистрировать мимические движения. Важной проблемой является проблема интерпретации невербального поведения. По сравнению с речью интерпретировать невербальное поведение сложно, важно, кроме того, распознавать рассогласование вербального и невербального поведения.
Невербальная информация дает дополнительные сведения для интерпретации поведения.