Коротков э. Концепция менеджмента

Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб: Изд. «Питер», 2000. – С.325-334

Шегда а.В. Менеджмент: Навч.Посіб. – к.: т-во “Знання”, коо, 2002. – с.502-520

Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник – К.: МАУП, 1999. С.221-224