Социометрия

Социометрический метод позволяет выявить межличностные отношения в группе людей с помощью их предварительного опроса.

Социометрия является средством получения данных о том, как члены социальной группы относятся друг к другу на основе взаимных симпатий-антипатий. Она позволяет выявить:

1. Особенности систем неформальных отношений в группе.

2. Степень психологической совместимости конкретных людей.

3. Внутригрупповые статусы участников процедур.

4. Качество психологической атмосферы группы в целом.

В настоящее время социометрия активно используется психологами, социологами, педагогами, социальными работниками.

Рассмотрим основные понятия и содержание диагностических процедур социометрии.

Выбор – это единица измерения и анализа в социометрии. Выражает индивидуальные установки человека относительно взаимодействия с членами своей группы в определенных ситуациях. Является показателем симпатии или антипатии.

Как правило, один вопрос требует нескольких ответов (выборов). Количество выборов чаще всего ограничивается тремя.

Критерием выбора является желание человека совместно с кем-либо что-то делать (в труде, учении, на досуге и т.д.). Чем важнее для человека деятельность, для которой производится выбор партнера, тем сильнее критерий выбора. Важно, чтобы социометрический выбор происходил по значимым критериям.

Социометрический критерий – так называется конкретная ситуация выбора, которая формулируется в виде письменного или устного вопроса ко всем участникам диагностической процедуры.

По количеству ответов критерии подразделяют на непараметрические, или без ограничения числа возможных выборов, и параметрические, или с четким ограничением числа выборов.

Основные требования к формулировкам социометрических критериев заключаются в следующем:

• смысл вопросов должен быть предельно очевиден для всех членов группы, что требует от составителя учета возрастных, интеллектуальных и иных особенностей респондентов;

• все ситуации выборов должны описываться максимально конкретно и точно;

• необходимо, чтобы вопросы вызывали определенный интерес у большинства респондентов, имели значимость для них.

Форма проведения может быть индивидуальная и групповая. Нужно приготовить для каждого ученика карточку или дать текст инструкции на доске.

При проведении социометрического обследования нет, и не может быть полной анонимности, иначе сама процедура окажется неэффективной. Поэтому карточки должны подписываться респондентами. Однако в ряде случаев возможно использование метода скрытой нумерации бланков до начала социометрии.

Процедура социометрического опроса обычно занимает 10–12 минут. Опрашиваемых размещают так, чтобы они могли работать самостоятельно, не советуясь друг с другом. Разговоры не допускаются. Необходимо, чтобы участники опроса на всем его протяжении имели возможность видеть и группу, и список фамилий ее членов.

Участие в процедуре опроса – дело добровольное. Следует быть готовым к тому, что часть группы в силу тех или иных причин может отказаться от работы.

Работа начинается только после того, как исследователь убедился, что все респонденты поняли особенности ее выполнения. Им должно быть представлено достаточно времени на обдумывание своих ответов.

При опросе нежелательно присутствие посторонних или официальных лиц, так как это может исказить достоверность информации.

Основные правила проведения социометрии:

1. Установить доверительные отношения с группой.

2. Объяснить цели проведения социометрического теста.

3. Подчеркнуть важность и значение самостоятельности и секретности при ответах.

4. Гарантировать сохранение тайны ответов.

5. Показать точно и ясно технику записи ответов.

В зависимости от возрастного состава групп и специфики исследовательских задач применяются разнообразные варианты самих процедур (в виде экспериментальной игры «Выбор в действии», «Поздравь товарища» и т. д.).

«Поздравь товарища». На каждого участника эксперимента заготавливаются три открытки и конверт, которые раскладываются на столах в классе. Дети по одному входят в комнату. Воспитатель (экспериментатор) говорит ребенку: «Мы играем в игру. Эти открытки положи (по одной) в конверты тех детей, которых ты хочешь поздравить с праздником. Класть открытку в свой конверт нельзя». Как только ребенок разложит открытки по конвертам, у него можно спросить: «Как ты думаешь, кто тебе подарит открытки?».

Во время проведения эксперимента фиксируются слова и все реакции ребенка. Затем подсчитывается количество открыток, полученных каждым ребенком, число взаимных вопросов, число выборов, которое ожидал ребенок, совпадения ожидавшихся им и полученных выборов. На основе полученных данных делается вывод о положении каждого ребенка в среде сверстников.

Серия социометрических опросов – это только начало социально-психологического исследования группы.

После того, как карточки заполнены и собраны, начинается их обработка. Обычно она имеет три этапа: табличный, графический и индексологический.

Первый этап обработки данных – составление социометрической матрицы – таблицы, с помощью которой обобщаются результаты опроса. В матрице каждый номер по порядку соответствует определенной фамилии.

Заполненная матрица имеет следующий вид:

Таблица 1 - Социометрическая матрица

№	Список группы	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	Алексеев	Х	3			1				2
2	Бубнов		Х		2			3		1
3	Васильева		3	Х	1				2
4	Горин		2		Х		1			3
5	Демидова	2			3	Х					1
6	Жаркова				1	2	Х			3
7	Клюев							Х	1	3	2
8	Морозова				2		1		Х	3
9	Николаев	1	2			3				Х
10	Сергеев	3				1	2				Х
	Общее количество выборов	3	4	0	5	4	3	1	2	6	2
	Количество взаимных выборов	2	2	0	2	2	1	0	0	2	1

Данные, содержащиеся в матрице, можно изобразить графически, создав социограмму.

Социограмма – это графическое изображение отношений респондентов друг к другу при ответах на социометрические критерии. Позволяет нагляднее выразить и глубже проанализировать групповые взаимосвязи. Существуют различные виды социограмм.

1. Мишень. Совокупность концентрических окружностей, внутри которых размещаются члены исследуемой группы, в соответствии с числом полученных выборов. Для составления социограмм принята определенная символика. Мужчины и женщины отмечаются разными знаками. Стрелки указывают на направленность выборов.

Круг центральный – те, кто набрал наибольшее количество выборов («Социометрические звезды»).

Круг – «предпочитаемые» (среднее количество выборов).

Круг – «пренебрегаемые» (число выборов меньше среднего).

Круг – «изолированные» (не получившие ни одного выбора).

З наки, обозначающие типы отношений между членами группы:

Анализ социограммы начинается обычно с поиска центральных, наиболее влиятельных членов группы, затем – взаимных пар и группировок, объединяющих людей, выбравших друг друга. Особое внимание обращают на наличие «отверженных» или «изолированных» в группе, а также на несовпадающие по знаку связи между ее отдельными членами.

2. Группировка. Относительно произвольное, не имеющее системы координат плоскостное изображение, на котором представлены группировки, существующие внутри исследуемой группы, и связи между ними. Расстояние между индивидами соответствует близости их выборов.

3 . Индивидуальная. Произвольно выбранный член группы изображается отдельно от других, и вокруг него (по окружности) располагаются те члены группы, с которыми он оказался так или иначе связанным. Характер существенных связей обозначается условными знаками.

Социометрические индексы служат для выявления количественных характеристик отношений в группе. Различают индексы персональные и групповые.

Основной персональный индекс – социометрический статус. Социометрический статус – это характеристика позиции члена группы, в нем отражается степень влияния человека, потенциальная способность к лидерству.

Достоинствами социометрии считаются:

• возможность за короткое время собрать значительный материал, который поддается статистической обработке и может быть представлен наглядно;

• возможность регистрации отношений между всеми членами группы.

К недостаткам социометрии относятся:

• фиксация преимущественно эмоциональных отношений, выраженных в симпатиях и антипатиях;

• невозможность выявить истинные мотивы выборов;

• то, что число взаимных выборов может отражать не столько сплоченность группы, сколько дружественные связи отдельных микрогрупп.

Таким образом, социометрия позволяет в кратчайший срок выявить структуру межличностных отношений в группе, систему симпатий и антипатий, однако она не всегда позволяет достаточно надежно диагностировать содержательные характеристики общения, взаимоотношения.