4 Выигрыш - выигрыш.
При этом подходе
конфликтующая сторона стремиться к
такому выходу из конфликта, который
даст выигрыш
не только ей, но и другой стороне. Одна
из конфликтующих сторон предлагает
другой стороне сотрудничество в
разрешении конфликта. Зона разногласия
для нее не поле битвы, а рабочая площадка
для совместного поиска взаимовыгодных
решений.
Оценивая рассмотренные
подходы к разрешению конфликтов с точки
зрения их эффективности, можно сделать
следующие выводы:
1 проигрыш -
проигрыш -
самый неудачный подход, так как его
применение приносит вред, который едва
ли возможно оправдать, поэтому
рекомендуется его избегать.
2 проигрыш -
выигрыш -
может быть намеренно использован, если
результат переговоров имеет второстепенное
значение и преследуются иные цели.
3 выигрыш - проигрыш
- эффективен в экстремальных ситуациях,
когда важен определенный результат и
безразличны дальнейшие действия.
4 выигрыш - выигрыш
- эффективен при проведении переговоров
с оппонентами, использующими любую
стратегию, но особенно - с ориентирующимися
на такой же подход или же на выигрыш
- проигрыш.
