2. Поиск потенциальных поставщиков и сведений о них
Поиск поставщиков (партнеров) проводится с использованием следующих методов: изучение рекламных материалов; посещение выставок и ярмарок; переписка и личные контакты с возможными поставщиками; проведение специальных исследований, объявление конкурса.
Для сбора данных, необходимых для оценки поставщика, используются следующие источники информации:
собственное расследование;
конкуренты поставщика;
информационные агентства;
государственные источники, обладающие открытой информацией.
Для оценки тех поставщиков, с которыми магазин работал ранее или продолжает работать сейчас, необходимо использовать внутренние документы, в которых содержатся сведения о точности соблюдения договоров, качестве товаров, наличии претензий к поставкам, динамике развития отношений с поставщиком и т.д.
3. Оценка и анализ потенциальных поставщиков
На этом этапе фирмы, вошедшие в список потенциальных поставщиков, оцениваются по выбранным ранее показателям. Для этого на каждого поставщика целесообразно составить таблицу (таблица 1).
Таблица 1 - Пример оценки поставщика
Показатель оценки поставщика |
Вес показателя |
Оценка (по 5-балльной шкале) |
Произведение веса показателя на оценку |
Надежность поставки |
80 |
4 |
320 |
Цена |
75 |
3 |
225 |
Качество товара |
70 |
5 |
350 |
Условия платежа |
60 |
3 |
180 |
Возможность внеплановых поставок |
50 |
5 |
250 |
Финансовое состояние поставщика |
20 |
4 |
80 |
Итого |
|
|
1405 |
Чтобы заполнить таблицу, следует:
Решить вопрос о степени важности выделенных показателей для оценки поставщиков, т.е. определить вес показателей. Вес показателя представляется некоторым числом, и чем более значимым (важным) является параметр, тем больше его вес. Значения веса можно задавать, например, в интервале от 0 до 100.
Выбранные показатели оценки выразить в баллах. Сделать это непросто, так как большинство показателей носят качественный характер. Эта сложность преодолевается двумя путями. Во-первых, для повышения объективности оценки могут привлекаться независимые эксперты. Во-вторых, для более точной оценки в баллах следует применять шкалы типа приведенных в таблице 2.
Таблица 2 - Пример шкалы показателя в баллах
Показатель оценки поставщика |
5 баллов |
4 балла |
3 балла |
2 балла |
1 балл |
Цена |
Ниже средней более чем на 5% |
Ниже средней не более чем на 5% |
Соответствует средней |
Выше средней не более чем на 5% |
Выше средней более чем на 5% |
Время выполнения заказа |
Ниже средней более чем на 10% |
Ниже средней не более чем на 10% |
Соответствует средней |
Выше средней не более чем на 10% |
Выше средней более чем на 10% |
По каждому поставщику рассчитывается итоговая оценка, которая равна сумме произведений весов показателей на их балльные оценки. В условном примере, приведенном в табл. 3, итоговая оценка равна 1405.