2. Котент -анализ

Контент-анализ (англ. content analysis; от content — содержание) — формализованный метод изучения текстовой и графической информации, заключающийся в переводе изучаемой информации в количественные показатели и ее статистической обработке. Характеризуется большой строгостью, систематичностью.

Сущность метода контент-анализа состоит в фиксации определенных единиц содержания, которое изучается, а также в квантификации полученных данных.

“контент-анализ – систематическая числовая обработка, оценка и интерпретация формы и содержания информационного источника и методика объективного количественного и систематического изучения содержания средств коммуникации. Эта методика включает в себя составление диаграмм или подсчет выпадения либо совпадения частных величин, относящихся к совокупности предопределяемых категорий. Она использовалась, например, в исследовании политического баланса и влияния в средствах коммуникации посредством подсчета числа ссылок или распределения эфирного времени между политическими группами.

Основные понятия контент-анализа

1. Текст – коммуникативная система элементов, имеющая относительно замкнутую структуру в соответствии концепцией или замыслом автора текста.

2. Категория анализа – признаки текстовой информации или результат интерпретации опорных исследования.

Основные требования к категориям

- должны выражать теоретические понятия

- им должны соответствовать определенные признаки или смысловые единицы в тексте

должны быть однозначно доступны регистрации или фиксации

3. Единица анализа – части текста, которые соответствуют категориям и содержат все необходимые признаки, которые соотносятся с этими категориями

Исследование начинается с выявления смысловых единиц анализа. В качестве таковых могут выступать самые разные элементы. В.А.Ядов дает следующую классификацию единиц анализа:

1. Понятия, выраженные в отдельных терминах

2. Тема, выраженная в целых смысловых абзацах, частях текстов, статьях, радиопередачах и т.п.

3. Имена исторических деятелей, политиков, выдающихся ученых и деятелей искусства, организаторов производства, лидеров движений и партий, наименования общественных институтов, организаций и учреждений

4. Целостное общественное событие, официальный документ, факт, произведение, случай и т.п.

4. После определения единиц анализа необходимо также выделить единицы счета.

Единица счета – количественная характеристика единиц анализа. Фиксирует регулярность, частоту встречаемости единиц анализа.

Они могут совпадать либо не совпадать с единицами анализа. В случае совпадения процедура сводится к подсчету частоты упоминания выделенной смысловой единицы, на основании чего делаются дальнейшие выводы.

В.А.Ядов выделяет следующие возможные варианты:

• физическая протяженность текстов

• площадь текста, заполненная смысловыми единицами

• число строк

• число абзацев

• число знаков

• число колонок текста

• длительность трансляции по радио или телевиденью

• метраж пленки при магнитофонных записях

Понятие «категория». В качестве категории может выступать набор слов, объединенных по определенному основанию. Можно сказать, что посредством категорий в контент-анализе представлены определенные концептуальные образования.

Основные документы контент-анализа.

Классификатором контент-анализа называется общая таблица, в которую сведены все категории (и подкатегории) анализа и единицы анализа. Ее основное предназначение – предельно четко зафиксировать то, в каких единицах выражается каждая категория, используемая в исследовании. Классификатор можно уподобить социологической анкете, где категории анализа играют роль вопросов, а единицы анализа – ответов. Он является основным методическим документом контент-анализа, предопределяющим содержание всех прочих инструментов этого метода.

Протокол (бланк) контент-анализа содержит: во-первых, сведения о документе (его авторе, времени издания, объеме и т.п.); во-вторых, итоги его анализа (количество случаев употребления в нем определенных единиц анализа и следующие отсюда выводы относительно категорий анализа). Протоколы заполняются, как правило, в закодированном виде, но не ради сохранения тайны итогов контент-анализа, а исходя из желательности на одном листе бумаги уместить всю информацию о документе, чтобы удобнее было сопоставлять друг с другом итоги анализа разных документов. Если в исследовании осуществляется контент-анализ малого числа документов, то можно обойтись без кодирования и заполнять эти протоколы в открыто-содержательном виде.

Регистрационная карточка представляет собой кодировальную матрицу, в которой отмечается количество единиц счета, характеризующее единицы анализа. Протокол контент-анализа каждого конкретного документа заполняется на основе подсчета данных всех регистрационных карточек, относящихся к этому документу.

Наблюдение - это метод сбора первичной социологической информации, при котором происходит прямая регистрация событий очевидцем (наблюдателем)

Это общенаучный метод, для его осуществления необходимо выполнение процедур.

1. Вычленить в программе исследования те задачи и гипотезы, которые будут решаться и обосновываться данными наблюдения.

2. Определить в общей программе исследования или специальной программе наблюдения:

   • объект наблюдения (весь коллектив предприятия, отдельная группа его, лидеры забастовочного движения или что-то другое);

   • предмет наблюдения, т.е. совокупность интересующих наблюдателя свойств (признаков) объекта (факторов его поведения);

   • категории наблюдения, т.е. конкретные признаки из вышеназванной совокупности, которые одновременно отвечают следующим требованиям:

     • они особенно значимы для решения определенных в общей программе исследования задач и гипотез;

     • выражают те операционалистские понятия, которые определены в программе;

     • имеют количественный характер, т.е. могут быть замерены;

   • наблюдаемые ситуации, т.е. те, при которых могут проявиться категории наблюдения;

   • условия наблюдения, т.е. те требования к ситуации, при наличии которых наблюдение производить можно (или нельзя);

   • единицы наблюдения, т.е. те акты поведения наблюдаемых, в которых проявляются категории наблюдения в оговоренных ситуациях при определенных условиях.

3. Подготовить инструментарий наблюдения, т. е.:

   • дневник наблюдения, где будут фиксироваться его результаты в закодированной или общепонятной форме, а также действия наблюдателя и реакции наблюдаемых;

   • карточки для регистрации единиц наблюдения в строго формализованном и закодированном виде (этих карточек должно быть ровно столько, сколько единиц наблюдения);

   • протокол наблюдения - методический документ, обобщающий данные всех карточек и содержащий, как минимум, три оценочных показателя;

     • коэффициент устойчивости наблюдения (КУН), характеризующий совпадение результатов, полученных одним и тем же наблюдателем в различное время;

     • коэффициент согласия наблюдателей (КСН), показывающий степень совпадения данных, полученных одновременно разными наблюдателями в разное время;

   • классификатор контент-анализа дневниковых и протокольных записей;

   • аудиовизуальные технические средства фиксации единиц наблюдения;

Виды наблюдения:

• невключенное и включенное наблюдение, подразделяя последнее на скрытое (наблюдение - инкогнито) и открытое;

• лабораторное, полевое и лабораторно-полевое наблюдение;

• стандартизированное и нестандартизированное наблюдение;

• систематические, эпизодические и случайные наблюдения.

1. Стандартизированное наблюдение, которому свойственны четко формализованные процедуры и инструменты, предполагает повышенную способность наблюдателя к сосредоточению внимания на частностях и самоконтролю, а также пунктуальности, исполнительности и педантизму. Нестандартизированное наблюдение, когда заранее не определена большая часть элементов, подлежащих регистрации,

Эксперимент

Эксперимент в социологии - это метод сбора и анализа эмпирических данных, направленный на проверку гипотез относительно причинных связей между социальными явлениями. В реальном эксперименте эта проверка проводится путем вмешательства экспериментатора в естественный ход событий: он создает или находит определенную ситуацию, приводит в действие гипотетическую причину и наблюдает за изменениями в ситуации, фиксирует их соответствие или несоответствие выдвинутой гипотезе.

Основными признаками социального эксперимента являются:

          активное вмешательство исследователя в систему изучаемых явлений;

          планомерное введение относительно изолированного экспериментального фактора, его вариация, возможная комбинация с другими факторами;

          планомерный контроль за всеми существенными детерминирующими факторами;

          эффекты изменения зависимых переменных должны быть измерены и однозначно сведены к влиянию независимых переменных (экспериментального фактора).

Структура социального эксперимента может быть представлена следующим образом [21, 504] :

1.     Экспериментатор. Это обычно исследователь или группа исследователей, которые разрабатывают и проводят эксперимент.

2.     Экспериментальный фактор (или независимая переменная) - условие или система условий, которые вводятся социологом. Независимая переменная должна быть, во-первых, управляемой, т.е. ее направление и интенсивность действия должны находиться в соответствии с программными установками; во-вторых, контролируемой, если ее качественные и количественные характеристики раскрываются в пределах программы эксперимента.

3.     Экспериментальная ситуация - ситуация, которая создается в соответствии с программой исследования для проведения эксперимента. В условия экспериментальной ситуации не включается экспериментальный фактор.

4.     Экспериментальный объект - это группа лиц, согласившихся участвовать в экспериментальном исследовании

Классификация социологических экспериментов

Основания для классификации	Виды экспериментов
Характер объекта и предмета исследования	Реальные (натуральные) на генеральной совокупности на выборочной совокупности Мысленные на математической модели эксперименты "экс-постфактум"
Специфика поставленной задачи	Научные: теоретические и методические Прикладные Проективные Ретроспективные Однофакторные Многофакторные
Характер экспериментальной ситуации	Контролируемые Неконтролируемые Лабораторные Полевые Активно направленные Естественные
Логическая структура доказательства	Параллельные Последовательные