Товар в маркетинге. Классификация товара в м.
Товар-
все то что может удовл. потребность,
желание и предлагается рынку с целью
привлечения внимания и исп. Маркетинговая
модель товара напоминает яйцо.
1.
ядро товара
(осн. выгоды и потребности, который
удовл. этот товар); 2.
реальный товар (осн. атрибуты маркетинга
которые должны донести до потребителя
осн. преимущества данного товара перед
др. аналогичными товарами); 3.
товар с дополнением (послепродажное
обслуживание, гарантии, сервис, условия
оплаты). Классификация
товара: 1)
Потребители
и особенности потребителя: -
потребительские товары для конечных
потребителей, для личного исп.; - товары
для бизнес рынка, товары для произв.
назначения. а)
Потреб.
товары: - товары повседневного спроса;
- товары выборного спроса- для которых
покупатель проводит сравнение характ.
с др. анналами; - товары особого спроса,
для опр. групп потребителей они обладают
особыми св-вами или у них нет заменителей,
либо заменители не признаю покупатели;
- товары пассивного спроса, у потребителей
мало инф-ции, либо они вредны для
здоровья. б)
Товары для бизнес рынка: - В2В (сырье,
материалы для произв., капит. оборуд. и
т.п.) Особенности
бизнес рынка:
1. на нем меньше покупателей но они
крупнее и могут быть неоднородно
сконцентрированы на рынке. 2. спрос на
рынке опр. спросом на рынке индивид.
потребителей. 3. спрос на рынке менее
эластичен и не так резко меняется. 4.
закупки осущ. профессионалами, т.е.
бизнес центром. 2)
По длительности
исп.: - кратковременные; - длительного
пользования.
Жизненный цикл товара (жцт).
ЖЦТ- это концепция описыв. след характер: сбыт товара, прибыль фирмы, поведение фирмы и конкурентов, стратегии маркетинга с момента поступления. 1 этап-внедрение.(медленный рост объема продаж, высокие цены за товар из-за высоких издержек произ-ва, реклама => отсут. прибыли или даже убытки) + слабая конкуренция; 2 этап-рост.(быстрый рост продаж и доход от продаж, плавное снижение цен на товар, расходы на рекламу и маркетинг остается высокими но в % соотношении снижаются, растет конкуренция); 3 этап- зрелости.(товар достигает свой рыночный потенциал, снижается темпы роста сбыта, усиливается конкуренция и конкурентное волнение). В битве за долю рынка исп. дальнейшее снижение цен, осущ. модификация товара, модификация комплекса маркетинга, развитие привычки все более частого исп. товара, нахождение новой сферы применения товара. Задача производителя продлить этап зрелости. 4 этап-спад. (сокращение прибыли и ассортимента, снижение цен и затрат на стимулирование). Применяется ЖЦТ: 1. для прогнозирования спроса на товар. 2. для выбора маркетинговой стратегии. 3. для разработки рекламных компаний и компаний рекламных товаров. Не применяется ЖЦТ: 1. Предметы роскоши. 2. Не применим к товарам, которые имеют кратковременный ЖЦ. 3. Модель ЖЦТ не применима для товаров и услуг, которые разрабатываются регулярно.
Концепция упаковки.
Концепция упаковки- опр. того какой должна быть упаковка в принципе, в чем ее осн. функции, размеры, дизайн, текстовые и цветовые оформления. В процессе разработки упаковка проходит техн., дилерские и потреб. испытания. Упаковка имеет 3 осн. слоя: 1. внутренний - непосредственное вместилище товара. 2. внешний- материал, защищаемый внутреннюю упаковку и удаляемый при исп. товара. 3. транспортная упаковка или тара. Факторы, усиливающие знания упаковки: 1. Рост доставка потребителей. 2. Возрастание знания образа фирмы в процессе движения товара и товарной марки. 3. Изыскание новых способов хранения товара. 4. Развитие новых форм обслуживания. Требование к упаковке, сфера сбыта: - защита от порчи и повреждений; -возможность перемещения упаковки при помощи механ. ср-в; -оптимальное исп. торговых площадей и складских помещений; -упаковка не должна мешать выкладке товара на обозрение покупателя; -экономия материала и возврат. Требование к упаковке потребителя: -должна быть произв. а не торговой; -должна отличать товар от конкурирующих товаров; -дифференцирование упаковки по объему; -гигиеничность упаковки; -информативность; -приемлемая цена; -экологическая упаковка.