Понятия маркетинга.
Маркетинг- концепция согласования интереса хоз. субъектов рынка: потребителя, производителя товаров и услуг, и общества. Маркетинг- вид хоз. дея-ти, направленный на удовл. потребностей посредством обмена. Маркетинг- процесс планирования и управления, разработка изделий и услуг ценовой политикой, продвижением товаров покупателям и сбытом с учетом процессов, происходящих на рынке. 4Р: 1 элемент комплекса маркетинга-PRODUCT, 2- PRICE (цена), 3- PROMOTION (продвижение), 4- PLACE (сбыт). Комплекс маркетинга- совокупность управленческих параметров маркетинговой дея-ти организации, манипулируя которыми она старается наилучшим способом удовлетворить потребности целевых рынков. Целевой рынок- это рынок В2С и В2В. Маркетинг понимается как единство 3-х аспектов: 1) М- это философия бизнеса: единственный король на рынке- это покупатель (производить нужно не то что вы хотите и можете продать, а то что у вас купят); 2) М- это функция управления в рамках которой осущ. планирование, контроль, стимулирование и руководство рыночной дея-тью фирмы. М- способ анализа и влияние на рынок; 3) М- это комплекс инструментов, методов, техник, приемов с помощью которых фирма изучает ситуацию на рынке и воздействует на него. Функции М: 1) аналитическая 2) товарно-производственная 3) сбытовая 4) организационная.
История маркетинга или основные концепции.
Основные концепции М: 1) Конец 19-20-е гг. 20 в. Производственная концепция. Основная идея- для успеха на рынке необходимо производить товары, которые доступны и прежде всего доступны по цене. Время дефицита, низкая покупательская способность из-за экон. кризиса, т.е. п/п особое внимание уделяет повышению эффективности производства, расширение сбыта, а в результате мы имеем массовое произ-во и массовое распределение. 2) 20-50-е гг. Товарная концепция. Основная идея- хороший товар не нуждается в рекламе, хороший товар продает сам себя. Потребитель выбирает товар, за который он в состоянии заплатить. В этом случаи п/п особое внимание уделяет разработке новых товаров и контролю за них качеством. Производитель думает что, предлагая рынку, высококачественный товар он автоматически обеспечивает отличный результат, но это не всегда так. Потребителю необходимо не только качество, но и товар соответствующий его потребностям. Даже качественный товар нуждается в продвижении. 3) 50-60-е гг. 20 в. Сбытовая концепция. Основная идея- товар не покупается а продается, т.е. чтобы продать товар нужно сделать его не только качественным но и уметь его сбыть. Опасность данной концепции заключается в том, что покупатель может быть неудовл. покупкой совершенной под давлением. 4) В 69 г. Филипп Кортлер пишет книгу «Основы маркетинга». Суть- ключ к успешной дея-ти фирмы находится на рынке и заключается в удовл. потребностей путем исп. комплексной политики п/п. Причины появления концепции М: 1) рост уровня жизни и доходов потребителей; 2) Усиление международной конкуренции; 3) Изменение технологий, научно-техн. процесс.