Этика и социальная ответственность бизнеса

Социальная ответственность бизнеса - это определенный уровень добровольного отклика на различные социальные проблемы. Таким образом, социальная ответственность - это пожертвование части заработанных денежных средств на благо всего общества.

Вопрос о социальной ответственности бизнеса принимается в обществе неоднозначно. Разные люди имеют на эту тему разное мнение. Одни согласны с наличием социальной ответственности бизнеса, другие его отрицают. Такие подходы объясняются разным пониманием места организации в окружающем мире.

Существует два основных мнения на эту тему:

1. Организация - это экономическая целостность, которая обязана заботиться только об эффективном использовании своих ресурсов и прибыли. В этом случае не может быть речи о социальной ответственности бизнеса. Ее просто нет.

2. Организация - это экономическая целостность, но в более широком понимании этих терминов, так как любая организация является лишь частью сложного окружения, включающего очень большое количество составляющих элементов. К этим элементам относятся:

1. потребители продукции

2. поставщики сырья и материалов

3. работники организации

4. средства информации

5. возможные держатели акций

и др.

Таким образом, очевидно, что любая общественная среда является многослойной и влияет на работу организации. В результате организация должна уравновешивать свои экономические цели с экономическими и социальными нуждами всех перечисленных элементов. В этом случае социальная ответственность бизнеса существует. Необходимо направлять часть заработанных денежных средств на социальные нужды.

Социальная ответственность бизнеса необходимо отличать от юридической ответственности, так как социальная ответственность означает добровольный отклик. Социальная ответственность является частью этичного поведения организации.

Этика - это принципы поведения, которые объясняют, как можно и нельзя себя вести. Этика затрагивает очень широкий спектр вариантов поведения отдельных людей и руководителей.

По данным исследований, проведенных в США, этический уровень деловой практики, к сожалению, постоянно падает. Это объясняется следующими причинами:

1. Рост конкуренции

2. Снижение этики в обществе в целом

и т.д.

Организации принимают специальные меры с целью повышения этичности поведения. К этим мерам относятся:

1. Разработка этических нормативов, с которыми сотрудников должны знакомить при поступлении на работу

2. Создание комитетов по этике, которые должны заниматься проверкой выполнения этических нормативов

3. Обучение этичному поведению

и т.д.

В число этических нормативов входит запрещение следующих вариантов поведения:

1. Взятки

2. Вымогательство

3. Подарки

4. Расовая дискриминация

5. Завтраки, обеды, ужины, банкеты

6. Пользование любой техникой фирмы в личных интересах

и т.д.