2. Проблема:

Низкая степень участия жителей района в решении социальных проблем.

Большинство жителей района не знают о происходящих рядом с ними благотворительных акциях, проводимых социальных проектах, находящихся «в соседнем доме» благотворительных организациях, не задумываются о существующих социальных проблемах и не связывают их с собой.Известные акции, проекты и организации не вызывают доверия, как и вся сфера благотворительности.

3. Цель:

Повысить степень участия граждан в решении социальных проблем района их проживания.

4. Задачи:

1. Разъяснить жителям района что такое социальная проблема, как она может коснуться их и как их решение отразиться на жизни района;

2. Проинформировать жителей района о том, куда они могут обратиться в том случае, если они столкнуться с социальной проблемой;

3. Создать систему сообщения о существующих социальных проблемах, актуальных для жителей района;

4. Создать систему сообщения населению актуальной информации об акциях, проектах и благотворительных организациях находящихся в районе;

5. Сообщить жителям, как они могут помочь решению социальных проблем (участием в акциях, проектах, спонсирование и т.п.);

6. Создать систему мониторинга решений социальных проблем: кто и как тратит пожертвованные деньги, кто участвует в акциях, проектах (по их желанию).

5. Метод решения:

Создание телефонной линии и сайта с разделением информации по районам Санкт-Петербурга, который будет содержать:

1) Информацию:

• о том, что такое социальная проблема, как она может коснуться каждого, как добровольчество и благотворительность влияют на жизнь жителей района;

• о социальных проблемах района: как общих проблемах наркомании, алкоголизма, бездомных, сирот, так и частных проблемах сбора денег на лечение, закрытие детского сада, снос детской площадки или уничтожение сквера;

• о способах их решения: социально ориентированных НКО, органах государственной и муниципальной власти, существующих проектах, проводимых акциях;

• о способах помощи проектам и организациям: инструкции по переводу денежных средств, возможностях передачи еды, одежды, бытовой химии, и т.п.,информация о способах участия в проектах и организациях на возмездной и безвозмездной основе;

• об этапах социальных проектов и их результатах: с акцентом на то, как благотворительность и добровольчество уже повлияли на жизнь посетителя сайта и как через текущие проекты он может помочь себе и близким;

• о тратах в рамках социальных проектов и организаций: информация о переведённых средствах раскрываемая НКО, программы проектов включая сметы;

• о том, как самому начать социальный проект: инструкция по созданию программы проекта, информация о возможных источниках его финансирования, возможность создания новых социальных проектов в рамках сайта;

• о том, куда обратиться в случае столкновения с социальной проблемой: контакты организаций и органов муниципальной и государственной власти;

2) онлайн консультация посетителей сайта: направление их в соответствующие организации, помощь в составлении документов и заявлений в государственные и муниципальные органы;

3) модули интегрирующие популярные социальные сети: возможность комментирования и обсуждения, распространение информации об обновлениях на сайте;

4) Возможность подписаться на почтовую рассылку;

Распространение информации о сайте, посредством листовок, рекламы в сети Интернет(с адресом сайта и информацией из разных рубрик сайта: социальных проблемах, организациях, добровольчестве и т.п.)