Билет 18. Определение корпоративной социальной ответственности.

Целью любой социальной политики является гармонизация отношений между бизнесом и обществом.

Понятие «корпоративной социальной ответственности» сформировалось на Западе сравнительно недавно, около 20 лет назад в связи с обострением социальных противоречий, связанных с деятельность транснациональных компаний. История развития «корпоративной социальной ответственности» в России насчитывает всего около 3 лет.

Корпоративная социальная ответственность – это постоянная приверженность бизнеса вести дела на основах этики и вносить свой вклад в экономическое развитие, в то же время, улучшая качество жизни своих работников и их семей, как и общества в целом. КСО касается этичного и социально ответственного обращения с заинтересованными сторонами, которые существуют как внутри фирмы, так и вне ее. Социальная политика включает в себя внутреннюю и внешнюю социальную политику.

Внутренняя социальная политика предприятия направлена на трудовой коллектив, а главными ее исполнителями являются топ - менеджеры и профсоюзы.

Внутренняя политика предприятия чаще всего формализована. Социальные вопросы фиксируются в трудовых соглашениях, которые заключаются между профсоюзами и руководством. В настоящее время коллективные договора существуют на большинстве крупных российских предприятий. Наличие коллективных соглашений делает внутреннюю социальную политику предприятия публичной и прозрачной

Внешняя социальная политика.

Внешняя СП направлена на социальное и пространственное окружение предприятия - город, регион, общество в целом. Она призвана создать благоприятные условия для развития бизнеса, гармонизировать отношения между предприятием и окружающей средой. Важнейшая составляющая внешней СП заключается в том, что она способствует выстраиванию позитивных отношений предприятия с властями - региональными и местными.

Внешняя СП бизнеса реализуется в различных формах. Наиболее значимыми являются: поддержание социальной инфраструктуры, благотворительность и участие в крупных социальных проектах.

Билет 18. Определение ксо.

Корпоративная социальная ответственность (в широком смысле) – это влияние бизнеса на общество.

Организации, которые оперируют в области корпоративной социальной ответственности, определяют данное понятие по-разному: корпоративная социальная ответственность означает достижение коммерческого успеха путями, которые ценят этические принципы и уважают людей, сообщества и окружающую среду; корпоративная социальная ответственность понимается как продвижение практик ответственного бизнеса, которые приносят пользу бизнесу и обществу и способствуют социальному, экономическому и экологически устойчивому развитию путем максимизации позитивного влияния бизнеса на общество и минимизации негативного.

Социальная ответственность бизнеса носит многоуровневый характер:

Базовый уровень предполагает выполнение следующих обязательств: своевременная оплата налогов, выплата заработной платы, по возможности — предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата).

Второй уровень СОБ предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации работников, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы.

Такой тип ответственности был условно назван «корпоративной ответственностью».

Третий, высший уровень ответственности, по мнению участников диалога, предполагает благотворительную деятельность.

К внутренней социальной ответственности бизнеса

можно отнести:

Безопасность труда

Стабильность заработной платы

Поддержание социально значимой заработной платы

Дополнительное медицинское и социальное страхование сотрудников

Развитие человеческих ресурсов через обучающие программы и программы подготовки и повышения квалификации

Оказание помощи работникам в критических ситуациях

К внешней социальной ответственности бизнеса

можно отнести:

Спонсорство и корпоративная благотворительность

Содействие охране окружающей среды

Взаимодействие с местным сообществом и местной властью

Готовность участвовать в кризисных ситуациях

Ответственность перед потребителями товаров и услуг (выпуск качественных товаров)