Билет 3. История развития деловой этики в России (до 1917).

Исторический путь формирования деловой этики в России имеет свою специфику.

16 Век Московское государство - сильная центральная власть, международные контакты крайне ограничены.

Начало 18века Екатерина II. Формирование гильдий купечеств, взаимоотношения купцов и государства в сфере налогов, основанных на взаимодоверие. Совестный суд – оценка купцов, оживление международных контактов, появление первых кредитных учреждений.

Билет 4. Проблемы внедрения этического кодекса в компании. Ситуация у всех разная: в некоторых объединениях только приступают к разработке Кодексов. Есть организации, в которых Кодексы уже приняты и успешно работают в течение ряда лет. Но основная проблема большинства объединений – внедрение в жизнь уже принятых Кодексов, переход от декларирования этических норм к применению их в ежедневной деловой практике. Организациям, принявшим этические кодексы, иногда просто необходима моральная, организационная и консультативная поддержка со стороны – но это только в тех случаях, когда принятие данного документа не является чисто PR-актом, а представляет собой реальные действия по встраиванию кодекса в "ткань" менеджмента и развитию этической инфраструктуры: организация работы наблюдательной комиссии по контролю за соблюдением кодекса, создание системы обучения на основе анализа и разрешения трудных в этическом смысле ситуаций, имевших место в жизни данной отрасли или предприятия и т.п. В российских компаниях задача разработки и внедрения системы исполнения этических норм чаще всего игнорируется. При создании этического кодекса, к сожалению, зачастую даже не рассматривается вопрос, как он будет реализовываться, какая система исполнения будет поддерживать его соблюдение. Именно поэтому этические кодексы российских компаний становятся лишь декларативным документом.

Билет 5. История развития деловой этики в России (после 1917).

Исторически путь формирования деловой этики в России имеет свою специфику.

1917 год - Марксистская этика > классовый характер нравственных требований; общественное превалировало над личным, дисциплина над инициативой.

Советское время:

правление Сталина: Выживали те, кто безоговорочно принимали существующую систему,

период “застоя”: Разброд и шатание, застой наблюдается во всем, в мире и в экономике.

“перестройка”: Население получило возможность заниматься предпринимательством, предприниматели - люди, которые раньше находились на партийных или государственных постах в советский период; представители криминальных структур; обычные люди с каким-либо капиталом.

Билет 6. Подходы к созданию Этического Кодекса

1)Профессиональный (например, Альфа-банк). Для профессионально однородных компаний, содержит описание профессиональных норм и стандартов поведения, может содержать идеологическую часть, выполняет все 3 функции, адресован всем сотрудникам, написан профессиональным языком, большого объема

2)Декларативный (например, Panasonic)- это только идеологическая часть кодекса без регламентации поведения сотрудников. В конкретных ситуациях сотрудники сами должны ориентироваться, как им себя вести, исходя из базовых этических норм. Примени для профессионально неоднородных компаний, описывает идеологию и общие правила поведения, в основном реализует 2 и 3 функции, адресован всем сотрудникам, написан понятным языком, небольшого объема. Декларативный вариант решает в первую очередь задачи развития корпоративной культуры.

3)Развернутый (например, Procter&Gamble). Для профессионально неоднородных компаний, описывает политику в отношении ключевых групп, регламентирует поведение сотрудников, может содержать идеологическую часть, выполняет 1 и 2 функции, адресован преимущественно менеджерам, содержит специальные термины, большой объем. Обычно в такие кодексы включают следующие требования: соблюдать рекомендуемый стиль одежды; следовать распоряжениям вышестоящего руководителя и незамедлительно их выполнять; соблюдать конфиденциальность; не принимать подарки от заинтересованных лиц; соблюдать законы и законодательные акты; не использовать собственность организации в личных целях др.